- Еволюция на маркетинга: от индустриалната революция до днес
- Ера на простата търговия
- Ера на производство и продажби
- Ера на маркетинговата ориентация
- Препратки
На историческо минало на маркетинга, чиято основна функция е да насърчи и улесни обменът между две лица, се връща към съобщенията, намерени в пещерни рисунки в каменната ера.
Еволюцията на маркетинга е свързана с идеята как продуктите се опитваха да бъдат представени, за да бъдат закупени от потребителите, и тя се появи като дисциплина, когато приключи Втората световна война.
Усилията за развиване на убедителни комуникации за продажба на стоки и услуги се появиха в древните цивилизации, като тези на Китай и Индия.
Въпреки че в онези дни те не бяха известни като маркетинг, те бяха ясен пример за бизнес и маркетинг.
Еволюция на маркетинга: от индустриалната революция до днес
Целта на търговския обмен, основната цел на маркетинга, е да знаем какво да произвеждаме, какъв е най-добрият начин да го предложим и как да го осигурим на потребителите.
От това може да се разграничат различни етапи в историята на маркетинга: ерата на простата търговия, ерата на производството и продажбите и ерата на маркетинговата ориентация.
Ера на простата търговия
Продуктите са направени ръчно и се предлагат в малки количества. Дистрибуцията на стоките беше ограничена.
Ера на производство и продажби
Масовото производство създаде много индустрии, посветени на една и съща задача да задоволят нуждите на нарастващия потребителски пазар. Инфраструктурата за транспорт и медиите бе укрепена.
Това създаде необходимостта производителите да намерят по-добри начини за разработване на продуктите, от които се нуждаят клиентите, и по-сложен подход за информирането им за тези продукти.
С края на Втората световна война целта на маркетинга беше да продаде чрез комуникации и реклами предметите, които компаниите произвеждат.
Това доведе до засилена конкуренция между компаниите и цената се превърна в истинско конкурентно предимство.
Ера на маркетинговата ориентация
Етапът на маркетингова ориентация се простира от 1940 до 1960 г. и е времето на голямото пробуждане в бизнеса. Потребителите придобиват по-голяма сила на пазара.
Компаниите организираха дейностите, свързани с маркетинга, в един отдел, който отговори на нуждите от реклама, продажби, промоции и връзки с обществеността.
В маркетинговата ориентация, която започна през 60-те години, всички усилия на маркетолозите са насочени специално към отговаряне на нуждите на клиентите.
Клиентът е цар. Маркетинг мениджърите започват да разработват стратегически планове за налагане на продуктите, а тяхната работа е да определят разходите за своите продукти и най-подходящите медии за информиране на клиентите.
В момента можем да говорим за ера на маркетинг за взаимоотношения, в която маркетинговата цел е да изгради дългосрочни отношения с клиента.
Целта е лоялността на потребителите чрез изграждането на концепцията на марката и това е възможно, защото марките генерират доверие.
В този нов етап както компаниите, така и потребителите са свързани двадесет и четири часа, всеки ден от седмицата, чрез интернет и мобилни устройства.
Препратки
- Стивън Уайт, „Еволюцията на маркетинга“, 2010. Произведено на 11 декември 2017 г. от dstevenwhite.com
- Еволюцията на маркетинга: кратка история, 2016. Произведено на 11 декември 2017 г. от agencysparks.com
- Степен на фондацията Югозапад, „Кратка история на маркетинга“, 2016. Произведено на 11 декември 2017 г. от media3.bournemouth.ac.uk
- Сюзан Джоел, „Животът, Вселената и маркетингът“, 2017. Произведено на 11 декември 2017 г. от synup.com