- Детройт, градът, който го е оформил
- Изпълнение в академични и работни пространства
- Революция на трудовите отношения
- смърт
- Теория X
- Теория Y
- Теория X vs. Теория Y
- Хуманистичният смисъл на Макгрегър
- Препратки
Дъглас Мъри Макгрегър (1906-1964) е американски индустриален инженер и психолог, живял през първата половина на 20 век. Той имаше очевидно просто съществуване, въпреки че много дълбоко призвание за служба го накара да направи трансцендентен принос на бизнес ниво.
Той вървеше по пътя на образованието и се задълбочаваше във философия на производителността. Въпреки че писмената му работа не беше обилна, тя беше толкова силна, че надхвърли визията за управление на човешките ресурси.
Този човек имаше и поза към живота, която го накара да съществува с вътрешна интензивност. С това той генерира търкания с най-консервативните сектори на своето време.
Макгрегър разработи Теория X и Теория Y, заставайки редом с герои като Ейбрахам Маслоу. Заедно те откриха нов и визионерски път за бизнес администрацията и напреднаха към хуманизирането на тези, които изграждат днешния свят със своята работна сила.
Дъглас Макгрегър е роден в Детройт през 1906 г., град, който е част от северния щат Мичиган. През тази година този град живее в пълен индустриален взрив.
След като беше до езеро, което имаше речен канал директно с Ню Йорк, се превърна в бизнес емпориум. За по-малко от 40 години той е нараснал почти осем пъти по население и четири пъти по-голям.
По-голямата част от населението на Детройт беше бяло англо. Огромните фабрики позволиха възхода на много богата и мощна бизнес класа. Там също израсна средна класа, съставена от мениджъри и ръководители на компаниите и техните семейства.
Индустриалният град също стана точка на пристигане на много имигранти, главно бели европейци: ирландци, шотландци и италианци. Именно Дъглас Макгрегър е роден в семейство от шотландски произход, бял и протестант. Това бележи неговото съществуване и работа.
Дядо му създава института Макгрегър и по-късно той се управлява от чичо и баща му. Това беше център за настаняване на работници, които идват в града, привлечени от възможността да си намерят работа. В тийнейджърските си години Дъглас работеше там като нощна рецепционистка. Също така той свиреше на пиано за жителите.
В един момент от живота си, на 17 години, той обмисля да стане проповедник без храм, но други направления в неговото съществуване са го накарали да бъде признат теоретик на управлението.
Детройт, градът, който го е оформил
В Детройт имаше дърво, сол, мед и стомана, което му даде възможност да генерира значителна химическа и фармацевтична индустрия. С химикали и солена боя са правени и стъкло, с дървени каросерии и колела.
В началото на 20 век този град се е превърнал в чудесна атракция за неквалифицирана работна ръка. Хенри Форд основава своите автомобилни заводи там.
Това беше столицата на изследванията за онлайн производство, механизация и неквалифицирана работна ръка. Детройт се превърна в третият по големина индустриален град в САЩ. Той беше и четвъртият по големина население с почти милион души.
През 1919 г. 27% от жителите са били афроамериканци от юг, от робски плантации, с много малко академично обучение.
Докато работи в Института Макгрегър, Дъглас учи индустриално инженерство в Университета Уейн. Тогава той започна работа в бензиностанция и бързо се издигна на позиции: той стана отговорен за администрацията на всички бензиностанции в региона.
На този етап от живота си Дъглас се жени и продължава обучението си.
В периода между Първата и Втората световна война САЩ претърпяха голяма икономическа рецесия. Макгрегър се завърна в семейния институт, където организира хранене за безработни, над 50 000 в града.
Когато Детройт се върна към своята продуктивна нормалност, Макгрегър пътува до Харвардския университет, в съседния щат Масачузетс. Там той направи магистърска и докторска степен по психология. Той също е служил като преподавател в същия университет.
Изпълнение в академични и работни пространства
През 1937 г., на 31 години, Макгрегър създава катедра „Индустриални отношения“ в Масачузетския технологичен институт, MIT. В допълнение, той става консултант по индустриални отношения на Dewey and Almy Chemical Company, производител на уплътнители и лепила.
На тази работа той отговаряше за въпроса за заплатите и заплатите. Той също преговаряше договори, отговаряше за обучението за работа и обучението на бригадири.
Дъглас Макгрегър специализира както в процесите на обучение на работниците, така и в проблемите на структурата на труда. Експертизата му беше такава, че както работодателите, така и синдикатите поискаха неговото посредничество при трудови спорове.
На 41-годишна възраст той става президент на колежа Antioch в Йелоупрингс, Охайо. Там той постигна големи крачки във връзка с гражданските права на работниците. Антиохия е първата образователна институция, получила афро-американци за обучение на учители.
Оттам Макгрегър започна нова битка: да получи настаняването на своите възпитаници в бялото училище.
Той също трябваше да се изправи пред разследванията на комисията по антиамерикански дейности, на Камарата на представителите на Конгреса на САЩ. Тази комисия изискваше той да изгони студентските активисти отляво.
Според неговите собствени писания този престой в Колегио Антиохия му даде богат опит по отношение на организационното ръководство. Той се съсредоточи върху вземането на решения и процедурите за анализ на ситуациите.
Революция на трудовите отношения
След шест години работа в колежа в Антиохия, Макгрегър се завърна в MIT. Той пое позицията като преподавател в Слоанското училище по мениджмънт.
Тогава той убеди бившия счетоводител на работниците от Дюи и Алми Джо Скалон да се присъедини към преподавателския екип. В този контекст Макгрегър разработи нов език в областта на трудовите отношения.
Той написа няколко книги и издаде трактат за Теория X и Теория Y.
смърт
Той умира от сърдечен удар на 58-годишна възраст през 1964 г. Визията му обаче поддържа присъствието си живо в академичния и работния свят.
В негова чест университетът в Антиохия сега се нарича Университет Макгрегър.
Теория X
Макгрегър възобнови проучванията на Маслоу и разработи няколко проучвания, които в крайна сметка станаха негова работа и причина за живота. След това той работи с човешката страна на компанията, индустриалната психология и необходимите условия да бъде професионален администратор. След това той генерира теоретична работа, сравнявайки наречената двойна теория, Y и X.
От възгледите на своите предшественици в проучванията за фабричната работа, Мак Грегър разработва Theory X.
Според тази теория повечето хора са отвратени от работа. Следователно те ще направят всичко възможно, за да го избегнат, затова работниците трябва да бъдат принуждавани с наказания, за да го направят.
Друга предпоставка в тази теория е, че повечето хора предпочитат да бъдат насочвани, като по този начин избягват квотите за вземане на решения и отговорност. Освен това за учените, които подкрепят тази позиция, обикновените хора имат малко амбиции, което ги кара да се нуждаят от много сигурност.
Следователно организациите трябва да разработят много строги механизми за надзор. Ето защо са необходими надзорни органи и непрекъснати прегледи.
Вследствие на това специалистите смятали, че работниците трябва да бъдат обучени в повтарящи се задачи. По този начин може да се получат автоматични отговори и с тях да се подобри ефективността.
Наричаха тези параметри на сигурност. Тоест, на фона на такъв натиск и при специфично обучение е почти сигурно, че ще се получи определен отговор.
Теория Y
В теорията Y се предлага различно виждане за човека; Предполага се, че хората обичат да поемат рискове и отговорите не винаги са еднакви при подобни обстоятелства. Следователно работниците съществуват в състояние на постоянна несигурност.
От друга страна се счита, че физическата и интелектуалната трудова дейност е нормална, тя е равна на тази на игра или почивка, така че износването не е наказание, а е типично за самото съществуване. Следователно, ако хората извлекат печалба от работа, с радост ще го направят.
Ако работниците впоследствие имат свое собствено решение, тогава не е логично да ги накажете така, че да работят. Просто хората могат да насочват своята дейност и самоконтрол според целта си.
Въз основа на това, ако организацията представи на работника съответните награди, той ще ги приеме като лично предизвикателство.
По този начин правилно мотивираният работник не само ще поеме отговорността, но ще търси нови цели. Вашето ниво на обучение ще бъде по-високо и ще намерите решения, които ще внесете в организацията.
Теория X vs. Теория Y
Според Макгрегър организации, които оперират по „Теория X“, се възползват само от малка част от човешкия капацитет. Оттук и спешната необходимост да се остави настрана принципа на властта. Този принцип трябва да бъде заменен с мотивационен, който да интегрира интересите на работника и организацията.
Принципът на интеграция включва този на самоконтрола. Лицето, което има своя дял от отговорност в организацията, ще се стреми да постигне собствените си цели.
Теорията Y установява спешността, която командните органи трябва да се научат да делегират. Така работникът ще може да поеме квотата си и дори да поеме нови предизвикателства. Това ще бъде от полза както за работника, така и за организацията.
Задоволяването на нуждите на двамата ще позволи непрекъснато развитие за взаимна изгода.
Хуманистичният смисъл на Макгрегър
Някои нарушители обвиняват Дъглас Макгрегър в манипулиране на отношенията работник-организация, но не по-малко вярно е, че визията му е много по-хуманистична от тази на класическата теория.
Сред заключенията, достигнати и препоръчани от Макгрегър, е необходимостта от създаване на програми за мотивация за постижения. Тоест, работниците трябва да бъдат насърчавани да признават своя потенциал и да ги развиват.
Следователно организациите трябва да разработят наръчници и процедури, така че хората да имат инструменти за напредък в собствените си постижения. Тоест, организацията трябва да генерира възможности, да разрежда препятствия и да насърчава личното развитие на своите работници.
Последователите на Теория Y са говорили, започвайки от Макгрегър, за управление по цели, а не за управление от контрол.
Сред съвременните възгледи на подходите на Макгрегориан са делегирането и децентрализацията. Също така се предлага разширяване на лимитите на труда и насърчаване на участието във вземането на решения.
Оценката и съвместната оценка на постиженията и прилагането на нови идеи също са предпоставка за тази управленска визия.
В крайна сметка ръководството на организациите на Макгрегър се задълбочава в човешката страна на онези, които работят в тях. Хората се броят и са поканени да участват. Идеите се спазват и се насърчава съвместно отговорно и самопланиращо действие на всички членове на компанията.
Препратки
- Adams, S., de la Equidad, M., McGregor, D., Modelo, X., Locke, YDE, de Metas, MDF,… & Deci, E. (2012) Проучване на мотивационните модели. Технологичен институт на Коста Рика. Спасен в: academia.edu
- Агеда, BF (2009). Градска еволюция и памет на индустриалния град: Фючърси за град Детройт. Градски изследвания тетрадки. Спасен в: dialnet.unirioja.es
- Мартин, Елизабет Ан (1993) Детройт и Голямата миграция. 1916-1929. Исторически колекции в Мичиган / Историческа библиотека в Бентли. Университетът в Мичиган. Спасен в: books.google.es
- McGregor, DM, (1986). Човешката страна на предприятието, в Yarwood, DL, Публична администрация, политика и хора: избрани четива за мениджъри, служители и граждани, Ню Йорк: Longman Publishing Group. Спасен в: academia.edu
- Макгрегър, Дъглас (1966). Лидерство и мотивация. Оксфорд, Англия: MIT Press. Спасен на: psycnet.apa.org