Ето най-добрите цитати от Питър Друкер (1909-2005), считан за баща на мениджмънта днес, голям влияещ в бизнес администрацията и автор на повече от 35 книги. Книгите му включват Ефективният изпълнителен директор (1966), Мениджмънт (1973), Иновациите и Иновативният предприемач (2000).
Може да се интересувате от тези фрази на компанията или пари.
-Най-важното в общуването е слушането на това, което не е казано.
- Печеленето на прехраната не е достатъчно, работата също трябва да изкарва прехраната си.
-Проблемът в моя живот и в този на другите хора не е отсъствието да знам какво да правя, а отсъствието да го правя.
-Поставянето на правилното нещо е по-важно от правенето на нещо правилно.
-Целта на бизнеса е да създава и поддържа клиент.
-Плановете са само добри намерения, освен ако веднага не се израждат в упорит труд.
-Целта на маркетинга е да познава и разбира клиента толкова добре, че продуктът или услугата да им пасва и да се продава.
-Днес знанието има сила. Контролирайте достъпа до възможности и напредъци.
-Няма нищо толкова безполезно, колкото да правите с голяма ефективност нещо, което изобщо не би трябвало да се прави.
-Ако не се поеме ангажимент, има само обещания и надежди, но няма планове.
-Никой не се учи толкова много от даден предмет, колкото някой, който е принуден да го научи.
-Резултатът от добрия бизнес е доволен клиент.
-Ефективното лидерство не е в това да изказвате речи или да ви харесват; лидерството се определя от резултати, а не от атрибути.
-Ако искате нещо ново, трябва да спрете да правите нещо старо.
-По-голямата част от това, което наричаме управление, се състои в това да затрудняваме хората да си вършат работата.
-Къде виждате успешен бизнес, някой е взел смело решение.
-Производителността на работа не е отговорност на работника, а на шефа.
-Стратегията е комфорт, изпълнението е изкуство.
-Каквото се измерва се подобрява.
-Знанието трябва постоянно да се подобрява, предизвиква и увеличава или избледнява.
- Вашата първа и най-важна работа като лидер е да поемете отговорност за собствената си енергия и след това да помогнете да организирате енергията на хората около вас.
-Културите на компаниите са като културите на страните. Не се опитвайте да ги променяте. Вместо това се опитайте да работите с това, което имате.
-Бизнесът има само две функции: маркетинг и иновации.
-Най-сериозните грешки са тези, които са допуснати в резултат на неправилни отговори. Истинската опасност е да си задавате грешни въпроси.
-Ефективността върши нещата добре; ефективността прави правилните неща.
-Резултатите се постигат чрез използване на възможности, а не чрез решаване на проблеми.
-Управлението по цели работи, ако знаете целите. 90% от времето, когато не ги познавате.
-Единственото, което знаем за бъдещето, е че ще бъде различно.
-Иновациите са намирането на нови или по-добри приложения за ресурсите, които вече имаме.
-Рангът не дава привилегия или власт. Той налага отговорност.
-Креативността е резултат от упорита и систематична работа.
-Лицата, които не поемат рискове, обикновено правят две големи грешки годишно. Хората, които поемат рискове, обикновено правят две големи грешки годишно.
-Иновациите са специфичният инструмент на предприемачеството.
-Ефективността трябва да се научи.
-Целта на бизнеса е да създаде бизнес.
-По-продуктивно е да превърнем една възможност в резултати, отколкото да решим проблем, който само възстановява вчерашния баланс.
-Какво мотивира работещите със знанието е същото като това, което мотивира доброволците; те се нуждаят преди всичко от предизвикателства.
-Вземането на добри решения е изключително важно умение на всички нива.
-Моята голяма сила като консултант е да не знаете и да зададете няколко въпроса.
-Управителят отговаря за прилагането и изпълнението на знанията.
-Лицата във всяка организация винаги са привързани към остарялото; на неща, които би трябвало да работят, но не; към неща, които някога са били продуктивни и вече не са.
-Предприемачът винаги търси промяна, отговаря на нея и я използва като възможност.
-Най-добрата структура няма да гарантира резултати или производителност. Но грешната структура е гаранция за провал.
-Приемете факта, че трябва да се отнасяме към почти всички като към доброволец.
- Безплатното предприятие не може да бъде оправдано единствено с това, че е добър бизнес. Това може да бъде оправдано само защото е добро за обществото.
-Няма значение дали работникът иска да носи отговорност или не. Компанията трябва да го изисква.
-Няма институция не може да оцелее, ако има нужда от гении или свръхчовек, който да я управлява. Тя трябва да бъде организирана по такъв начин, че да може да се справи добре с лидерство, съставено от нормални човешки същества.
-Сега приемаме факта, че ученето е процес за цял живот, за да бъдете в крак с промените. И най-неотложната задача е да научи хората как да учат.
-Управлението прави нещата добре; лидерството прави правилните неща.
-Опитът да се предскаже бъдещето е като да се опитваш да караш по селски път през нощта без светлини, докато гледаш през задното стъкло.
-Новите информационни технологии, интернет и електронната поща, практически елиминираха физическите разходи за комуникация.