- биография
- Проучвания
- Социална работа
- смърт
- Принос към администрацията
- Закон на ситуацията
- Разрешаване на конфликти
- Препратки
Мери Паркър Фолет, наричана „майката на съвременния мениджмънт“, беше една от пионерите в създаването на система за управление на участието и приобщаване. В развитието на своите теории той се скъса с доминиращата мисъл за момента, представена от разделението на задачите (тайлоризъм) и създаването на работни вериги, прилагани от Форд.
Ето защо неговият модел е определен като по-хуманистичен и по-малко механичен. В своята теза Фолет предложи организациите да работят заедно. Освен това администраторите трябва да могат да разрешават съществуващите различия не чрез доминиране, а чрез обща работа.
Той също така повдигна цялостното развитие на работника и взаимодействието между тях като основна ос за здравословна работна среда. Тези идеи бяха напълно иновативни по време на разгара на консуматорството и създаването на новата капиталистическа „държава на благосъстояние“.
През живота си той пише различни книги, които обхващат различни области от социалната, политическата и административната сфера. Сред тях са творбите „Динамична администрация“, председателят на Камарата на представителите и творчески опит.
биография
Фолет е роден през 1868 г. в общо семейство, в щата Масачузетс в Съединените щати. На 12-годишна възраст той постъпва в съвместното обучение на академията Thayer в Саут Бейнтри, където се запознава с професор Анна Байтън Томпсън.
Този учител го накара да разбере прилагането на научните методи в проучванията, като по този начин ги направи по-прецизни и проверими.
Проучвания
Благодарение на ресурсите, наследени от неговия баща и дядо, Фолет успява да влезе в анекса на Харвардския университет. Все пак тя страда от дискриминационната политика на академията, тъй като академията отказва да приема жени като официални студенти.
Въпреки това той получи образование от учители като Джордж Сантаяна и Уилям Джеймс; последният го научи на психология, прилагана в ежедневието и най-вече в бизнеса и индустрията.
Благодарение на високата си квалификация, през 1898 г. завършва summa cum laude и се премества в Париж, където започва докторат. След завръщането си в САЩ той се посвещава на социалната работа.
Социална работа
В университети като Харвард и Кеймбридж той влезе в контакт с различни хуманистични отрасли като философия, история и политология. Благодарение на различните си проучвания той също имаше подход в различни дисциплини като социална психология и администрация.
В Бостън той помогна за създаването на бюрото за младежки труд, придобивайки знания за индустрията и мениджмънта. Благодарение на своя принос към администрацията и управлението, тя е поискана като съветник и оратор в Бостънския алианс за опазване.
По време на разговорите Фолет заяви, че една компания трябва да бъде пространство за обща и колективна работа. В допълнение, методите за интеграция трябва да се прилагат в конфликтни периоди, които настъпват на работното място.
смърт
От 1925 до 1925 г. Фолет работи като теоретик в администрацията и политиката в резултат на неотдавнашния крах на фондовата борса в Ню Йорк. Умира в Бостън на 18 декември 1933 г. на 63-годишна възраст, след като страда от рак.
Принос към администрацията
По време на следването си Фолет се фокусира върху съществуването на принципи на интеграция. Тези принципи са обусловени от физическите, социалните и психологическите реалности на индивида.
Тоест, за да се постигне интеграция на трудовата група, беше необходимо да се знае реалността на всеки работник; по този начин администраторът трябва да се стреми да интегрира хората и да координира съвместните дейности. От това Фолет формира четири основни принципа:
1- Координирайте се на различните нива на организацията чрез директен контакт. Отговорното лице трябва да се свърже с всички членове на организацията, независимо от тяхната длъжност. Това е приложимо както в хоризонтални, така и във вертикални организации.
2- Включете всички членове на организацията в процеса на планиране. В този процес всички членове трябва да бъдат взети под внимание и трябва да участват от самото начало.
3- Тази координация трябва да се осъществява чрез реципрочни взаимоотношения, като се вземат предвид нивата на организацията; тоест най-високият ранг влияе на най-ниския и обратно.
4- Споменатата координация трябва да е непрекъснат процес.
Закон на ситуацията
Друг основен принцип е това, което Фолет нарече закона на ситуацията. Този закон е противоположен на механистичните принципи на Тейлър: той гласи, че решенията, които трябва да бъдат взети пред организационна дилема, се разглеждат според условията, съществуващи в една и съща организация.
Тоест за разрешаване на конфликти е необходимо да се познават всеки един от компонентите на организацията; например участващите участници, времето, наличните средства, наред с други.
Резултатът от този закон ще бъде организацията и интеграцията на работата. Според този закон концепцията за лидерство трябва да се фокусира върху всеки отделен човек, постигащ по-голям принос и по-голямо сближаване в групата.
Друг принос към концепцията за лидерство е, че лидерът трябва да бъде посветен в откриването на таланта и капацитета на отделните членове. Работата трябва да се извърши, за да се развие както талант, така и способности.
Разрешаване на конфликти
Едно от изявленията, създадени от Follett, се фокусира върху начините за разрешаване на конфликти в рамките на една организация. В тази област той предлага четири основни стратегии:
1- Доброволното подаване на една от страните.
2- Победата на едната страна над другата.
3- Пристигане на споразумение между двете страни.
4- Интегрирането на целите и интересите на двете групи.
Сред тези четири стратегии Фолет повдига четвъртата като една от най-ефективните за разрешаване на конфликти. С това се намира общо решение между двете страни, без да се прибягва до господството на едната над другата.
За да се случи това в най-добрите условия, Фолет твърди, че е необходимо да се замени концепцията, използвана досега за авторитет и власт.
В тази предпоставка той предлага да се развие „властта с“, за да замени „властта над“, а „принудата“ да замени „принудата“.
Препратки
- Águeda Planas (2014). История на жените в психологията; Мери Паркър Фолет. Възстановено на адрес: dspace.uib.es
- Хери Серцо. Мери Паркър Фолет. Възстановена на: reddinconsultants.com
- Луис Сото (2001). Списание за счетоводство и администрация Nro 200. Извлечено от: ejournal.unam.mx
- Няма повече оплаквания (2017). Мери Паркър Фолет - майката на съвременния мениджмънт. Възстановени на: nomaspalidas.coms
- Гестиополис (2001). Мери Паркър Фолет, вашите приноси към администрацията. Възстановено на: Gestiopolis.com