ЦЕЛИ НА ЕДНА ФИРМА: ВИДОВЕ И ТЕХНИТЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ - ДУДА - 2025

В целите на една компания или корпоративни цели са целите, които организацията иска да постигне чрез икономическата активност, което тя провежда. Тези цели трябва да са множество и трябва да бъдат добре дефинирани, за да постигнат успех, тъй като бъдещето на компанията и нейното оцеляване ще зависи от тях.

Следователно, подобно на структурата на самата организация, тези цели трябва да има организация, като се започне от мисията и визията на компанията. Мисията е изложение на целта на компанията, какво прави в света. Вместо това визията е „мечтата“ на организацията; тоест какво бихте искали да постигнете в бъдеще.

След като мисията и визията на компанията са дефинирани, е време да се поставят целите, които помагат за правилното постигане на мисията на компанията в настоящето, за да се постигне определената визия в бъдеще.

Видове цели и характеристики

Целите могат да бъдат разделени на няколко начина; Много често срещаният начин за организирането им е според следните елементи: време, природа, йерархия и нейното измерване.

Според времето

Ако се вземе предвид времето, необходимо за постигане на всяка цел, те могат да бъдат разделени на три вида: дългосрочни, средносрочни и краткосрочни.

Дългосрочен

Счита се, че дългосрочните цели са постигнати в рамките на период от три или повече години.

Среден срок

Средносрочните цели се определят като цели, които трябва да бъдат постигнати за период между една и три години.

Краткосрочен

Това са целите, които трябва да бъдат постигнати за по-малко от година.

Според нейната природа

Като се вземат предвид колко конкретни са целите, те могат да бъдат разделени на две категории: обща и специфична.

Общи цели

Тези цели са, както подсказва думата, общи цели, които компанията иска да постигне. Те не са толкова специфични, колкото конкретните, тъй като обикновено обхващат много от тях и обикновено са по-дългосрочни.

Специфични цели

Това са по-точни цели, изразени във времена и количества. Обикновено сборът от много конкретни цели трябва да доведе до постигане на общите цели на компанията.

Според тяхната йерархия

В този случай класификацията се основава на степента на важност на целта и нейния обхват на действие:

Стратегически цели

Това са общите цели на компанията, които обикновено се поставят в дългосрочен план и се формулират от най-високите ръководители на организацията. Те са свързани с растежа на компанията по постоянен начин и много съобразени с нейната визия.

Тактически цели

Те са целите на всеки отдел на организацията. Също така формулирани от високи позиции, те са предназначени за постигане на стратегически цели.

Оперативни цели

Те са специфичните цели на всеки отделен работник; следователно те се формулират от лицето, което отговаря за всеки отдел. Те са предназначени да постигнат изпълнението на тактическите цели.

Според вашето измерване

Друг начин за разграничаване на целите се основава на начина, по който те се измерват. По този начин те могат да бъдат разделени между количествени и качествени:

Количествени цели

Както думата показва, те са тези, които се измерват в количества. Те обикновено са краткосрочни и почти винаги са конкретни цели.

Качествени цели

Те са тези, които имат общо с имиджа на марката или позиционирането на компанията. Тези цели обикновено са средносрочни или дългосрочни. Те се постигат благодарение на постигането на няколко конкретни цели във времето.

Примери

Като пример ще вземем испанска компания за обувки с месечен оборот от 180 000 евро. Някои от целите, които могат да бъдат поставени, са следните:

Според времето

Дългосрочен

За да станете водеща марка за обувки в Испания.

Среден срок

За постигането на това за 3 години месечният оборот достига един милион евро.

Краткосрочен

Нека продажбите за следващия месец достигнат 200 000 евро.

Според нейната природа

Общ

За да станете водеща марка за обувки в Испания.

специфичен

Нека продажбите за следващия месец достигнат 200 000 евро.

Според тяхната йерархия

стратегически

За да станете водеща марка за обувки в Испания.

тактически

Постигнете, че месечните продажби достигат 200 000 евро.

оперативен

Увеличете съотношението на продажбите на повикване.

Според вашето измерване

количествен

Постигнете, че месечните продажби достигат 200 000 евро.

качествен

За да станете водеща марка за обувки в Испания.

Как трябва да бъдат написани целите?

За да са успешни целите, трябва да се спазват редица насоки, за да се гарантира, че са постижими. Чудесен начин да направите това е като работите с правилото, наречено SMART или интелигентни цели.

Правилото SMART

Правилото SMART идва от присъединяването към английските инициали на 5-те основни характеристики, които целите трябва да имат:

Специфични (

Те трябва да отговорят на въпроса какво искате да постигнете; тоест те трябва да са конкретни.

Измерваем (

Те трябва да имат начини за измерване на степента на постиженията им. По този начин ще бъде възможно да се разбере дали те се постигат както се очаква.

Постижими (

Трябва да бъдете реалистични с целите си (което не означава да песимистично). Избягвайте да си поставяте много малко вероятни цели.

Уместно (

Те трябва да бъдат съобразени с визията и мисията на компанията. Не би имало смисъл, постигайки тази цел, ние се отдалечаваме от причината за съществуването на организацията.

На време (

Времената за постигането им трябва да бъдат перфектно определени.

В горния пример, SMART цел може да бъде следната: постигане на 20% продажби през следващите 6 месеца.

Той е специфичен, тъй като в него се казва точно това, което търсите; Тя е измерима, тъй като продажбите могат да бъдат измерени, за да се види дали тя е постигната; постижимо е, както може да се направи; и се отбелязва с време, защото периодът, през който трябва да се постигне, е определен.

Препратки

1. Doran, GT (1981). „Има SMART начин да напишете целите и задачите на ръководството.“ Преглед на мениджмънта.
2. Bogue, Робърт. "Използвайте SMART цели, за да стартирате управление по план за цели.",
3. Азиз, Абд Ел; Раша Фади (2013). „Подобряване на бизнеса чрез организационни цели, техника на Рива и етапи за развитие на електронния бизнес“. Списание за управление на информацията за предприятията.
4. „Разлика между стратегически и оперативни цели“. Малък бизнес.
5. Drucker, P. F (1976). Какви резултати трябва да очаквате? Ръководство на потребителя за MBO том 36. Преглед на публичната администрация
6. Хоанг, Пол (2007). „Елемент 1.3.“ Управление на бизнес. ПАК ТАМ.