АДМИНИСТРАТИВЕН ПРОЦЕС: КОНЦЕПЦИЯ, ЗНАЧЕНИЕ, ЕТАПИ, ПРИМЕРИ - ДУДА - 2025

В административния процес е процедурата за управление, планиране и анализ, извършен с цел постигане на всички цели на организацията. Това е начин да се види и след това да се контролират процесите, които присъстват в една компания, да се търси формализиране и установяване на по-добри начини на работа.

С други думи, той се отнася до привеждане в съответствие на различните процеси със стратегическите цели на бизнеса, създаване на системи за измерване на тези процеси и обучение и организация на мениджърите за ефективно управление на процесите.

Източник: pixabay.com

Следователно административният процес включва как се изучават, идентифицират, променят и контролират процесите на бизнеса, за да се гарантира, че те протичат гладко и могат да бъдат подобрени във времето.

Това е ефективна методология, за да се гарантира, че процесите са ефикасни и ефективни, тъй като това ще доведе до по-добра и печеливша организация. Всъщност това означава серия от дейности или операции, които се извършват за постигане на конкретна цел. Това е систематичен начин на правене на нещата.

Например във фабрика има производствен процес. По подобен начин в административния процес ресурсите и човешките усилия се използват по подходящ начин за постигане на конкретни цели. Този процес предполага ролите, които мениджърите трябва да изпълняват.

Концепция за административен процес

Административният процес може да бъде определен като организация и координиране на дейностите на дадена компания за постигане на установените цели. Той е включен като фактор за производство, заедно с материали, машини и пари.

Това предполага участието и свързването на функциите за генериране, планиране, организация, насочване и контрол на ресурсите за постигане на целите на тези политики.

В съвременния конкурентен и сложен бизнес свят тази концепция придоби специално значение. По този начин, ефективното управление на този процес е абсолютно необходимо за оцеляването на бизнес единица.

Общо управление на бизнеса

Административният процес се използва широко във всеки бизнес или образувание. Това е елементът, който дава живот на бизнеса. Очаква се бизнес единица да се управлява ефективно. Точно това се прави в управлението.

От съществено значение е за правилното водене на бизнес. Това е жизненоважна функция, свързана с всички аспекти на работата на една компания.

Концепцията за административния процес е обща и обхваща всички аспекти на бизнеса. С други думи, това е динамичен процес, който се стреми да използва най-добре различните налични ресурси, за да постигне добре дефинирани цели.

Ресурсите са хора, материали, пари, машини, методи и пазари. Резултатът се появява под формата на постигане на целта. Това е крайният ефект от управлението на суровини, достъпни чрез ефективен административен процес.

характеристики

подобрение

Административният процес не трябва да бъде еднократен. Той трябва да включва непрекъсната оценка на процесите и да включва действия за подобряване на общия им поток. Всичко това води до непрекъснат цикъл на оценка и усъвършенстване на организацията.

Съществуващите процеси се променят

Вместо да се издигат абсолютно нови или "перфектни" процеси, съществуващите процеси трябва да бъдат подобрени, за да не се развалят всички получени печалби.

Непрекъснат процес

Това е непрекъснат процес и се изпълнява от различни мениджъри, които работят на различни нива. Това е различен процес, при който мениджърите планират, организират, насочват, координират и контролират човешките усилия за постигане на добре определени цели.

Значение на административния процес За какво е предназначен?

Посока, координация и контрол

Много хора работят заедно в бизнеса и се нуждаят от правилни насоки за повишаване на тяхната ефективност. Ако не се ръководят, хората ще работят според желанията си и подредената работа на компанията няма да е възможна.

Следователно административният процес е необходим за планиране на бизнес дейности, насочване на служителите в правилната посока и накрая за координиране на усилията им за постигане на най-благоприятни резултати.

Правилно постигане на бизнес целите

Необходим е ефективен административен процес за постигане на бизнес цели по подреден и бърз начин.

Оптимално използване на ресурсите

Той улеснява оптималното използване на наличните човешки и физически ресурси, което води до прогрес и просперитет на една компания. Дори отпадъците от всякакъв вид се елиминират или свеждат до минимум.

Конкурентна сила

Конкурентната сила се развива. Това позволява на компанията да развива и разширява своите активи и печалби.

Мотивация на служителите

За да имат по-голям интерес и инициативност към възложената работа и да спомогнат за повишаване на производителността и рентабилността на компанията.

Също така да координират своите усилия за бързо постигане на бизнес цели, развивайки духа на екипната работа.

Ефективно управление

Обществото получава ползите по отношение на индустриалното развитие, справедливостта за различните социални групи, удовлетвореността на потребителите и благополучието.

Гарантира ефективно използване на мениджърите

Ефективното използване на мениджърите гарантира, че ползите от техния опит, умения и зрялост са на разположение на компанията.

Осигурява безпроблемна работа

Той гарантира подредена и непрекъсната работа на една компания за дълъг период. Той също така повишава ефективността, производителността и рентабилността на една компания.

Изградете силна организация

Той гарантира развитието на солидна организация, която може да се сблъска с всякакви благоприятни или неблагоприятни ситуации, с лекота и увереност.

Етапи на административния процес

планиране

Тя включва определяне на ход на действие за постигане на желаните резултати или цели. Всички други функции на управление са свързани и зависят от този етап.

Той действа като инструмент за решаване на проблеми. Той помага за визуализиране на бъдещи проблеми и поддържа управлението фокусирано върху възможни решения.

организация

Това означава събиране на ресурси и използването им по подходящ начин за постигане на целите. Това е едновременно процес и структура.

Представлява установяването на начините и средствата за изпълнение на бизнес план. Освен това той осигурява адекватна административна структура, улесняваща изпълнението на плана.

Тя включва различни аспекти, като департаментализация, обхват на контрол, делегиране на правомощия, установяване на взаимоотношения шеф-подчинен и осигуряване на механизми за координиране на различните дейности на бизнеса.

адрес

Този етап е доста завършен, тъй като включва насочване и повишаване на морала на подчинените. Тя включва и общуване, водене и мотивиране.

То се стреми да напътства и инструктира хората да вършат работата по правилния начин. Воденето е отговорност на мениджърите на всички нива.

Ясен план и силна организация поставят сцената, но се изисква мениджър, който да ръководи персонала си за постигане на целите.

координация

Интегрирането на дейностите на различни отдели е от съществено значение за правилното функциониране на организацията.

Мениджърът трябва да координира работата, за която отговаря. Тя е същността на управлението и дава ясна насока към дейността на хората.

Той също така избягва отпадъците и дрейфа, като осигурява единство на действията в организацията.

контрол

Необходимо е да се избягват грешни действия при хората. Контролът включва три основни аспекта:

- Установете стандарти за изпълнение.

- Измервайте текущата работа и интерпретирайте постигнатите резултати.

- При необходимост предприемете коригиращи действия.

Бизнес плановете не дават автоматично положителни резултати. Мениджърите трябва да упражняват ефективен контрол, за да постигнат успеха на бизнес плана. Контролът е текуща дейност от надзорен характер.

Примери за етапи

- В компания

Компаниите имат цели, които трябва да постигнат и цели за постигане. Това може да бъде доставката на продукти до крайните потребители или предоставянето на услуги за гарантиране на удовлетвореността на клиентите.

Може да се превърне суровината в парчета, които по-късно се сглобяват, за да се създаде краен продукт. Това може да бъде и правилното регистриране на всички финансови транзакции на компанията.

Постигането на тези цели изисква изпълнение на редица задачи и дейности. Този набор от дейности или задачи, свързани с логиката и следващи логически поток, се наричат ​​административни процеси.

Ежедневната дейност на компаниите, независимо от техния характер, структура и дори индустрията, към която принадлежат, се състои основно от административни процеси.

Производството като такова се счита за административен процес, но е много широко, когато обмислите как включва и други административни процеси, като например сглобяване на продукти и осигуряване на качеството.

Финансирането е също толкова широко и включва незначителни, но жизненоважни процеси като таксуване и бюджетиране.

- В сестринството

Административният процес е много забързан, включващ множество работни роли и сътрудничество на няколко работни екипа.

планиране

Трябва да се провеждат срещи с лекари, за да се подпомогне създаването на политики за кърмене, създаване на мерки за безопасност и провеждане на програми за обучение на персонала.

организация

Наличието на разнообразни екипи прави работата по-лесна и освен това спестява много време. Екипите могат да бъдат помощен персонал, медицински сестри, лекари, спешно отделение и т.н.

Сътрудническите усилия на тези екипи влияят на правилното функциониране на целия лазарет.

адрес

Членовете на персонала трябва да бъдат насърчавани да направят положителни промени в сестринството. Насърчаването може да бъде дадено под формата на награди, стимули или дори устна оценка.

координация

Трябва да се грижите за правилното функциониране на болницата и също така да гарантирате, че всички отговори са отговорили.

Това е работа, при която многозадачността е изискване. Важно е да има ангажираност на служителите.

контрол

Административният процес гарантира, че ръководителите на всеки отдел представят периодично своите доклади.

Това помага да се поддържат бюджети, да се обсъждат грешките, направени на пациентите, и да се предприемат действия срещу тези грешки.

- Вдясно

Адвокатските кантори имат много ясни процедури. Тези процедури включват работните процеси на предлаганите услуги, както и методология за тяхното периодично преразглеждане, за да се намерят възможности за подобрение.

С установените административни процеси, правилното управление и отвореността към автоматизацията, практиката на правото може да бъде ефективно изпълнена.

От документите на клиентите до вътрешните и счетоводните процеси е жизненоважно да има изградена система за управление на документацията.

Една добра система ще бъде сигурна, актуална, лесна за навигация и високо достъпна. Служителите трябва да имат достъп до всичко, свързано с тяхната работа, независимо къде или кога имат нужда от това.

Най-добре е да се създаде процес, който проверява точността на попълнените документи или гарантира, че служителите разполагат с цялата необходима документация, преди да се явят в съда.

Прилагане на политики

Важно е да се гарантира, че служителите се придържат към установените политики. Наличието на последователен подход към всичко е жизненоважно за представяне на единен фронт както вътрешно, така и външно.

- В образованието

Тя се отнася до определяне на академични цели, организиране на усилия, вътрешни и външни политики, както и създаване и прилагане на адекватни разпоредби за студенти и преподавателски, технически и административен персонал.

Това с цел създаване на образователни условия за развитие на ефективно управление, както и подходящ процес на преподаване и обучение. За да се постигне тази цел, са необходими следните дейности:

- Проверете дали процесът на преподаване и обучение е разработен чрез свързване на практиката с теорията, а също и като се има предвид средата, в която се намира училището, и ученикът пребивава.

- Оценка на прилагането на процедури и методи, които дават възможност за постигане на целите.

- Вземете най-удобните стратегии, за да оптимизирате използването на учебните програми за всеки клас.

- Създайте процедури за оценка на работата на учители и ученици.

организация

Тези, които съставляват образователната общност, трябва да знаят своите качества и функции, в допълнение към действията си в съответствие с тях.

Работните графици и комисиите трябва да бъдат назначени така, че всеки от служителите в административната единица да изпълнява определените си функции.

- В маркетинга / маркетинга

Провеждане на пазарни проучвания

Ако продуктът е нов, вероятно компанията не е запозната с бъдещите перспективи на продукта.

Нито ще знаете от какъв продукт се нуждае пазарът, какво ще бъде очакваното увеличение на оборота на новия продукт и т.н. На тези въпроси се отговаря от проучване на пазара.

Разработете стратегия

Сегментирането, таргетирането и позиционирането са част от маркетинговата стратегия. Те обаче участват и в решаването на маркетинговата структура и в правилната стратегия за позициониране.

Направете маркетингов план

Съставя се план, който да анализира къде е компанията, а също и къде иска да отиде в даден период от време.

Продавачът трябва да може да се консултира с плана по всяко време, за да анализира дали е на правилния път или не.

контрол

След като продуктът е на пазара, клиентите могат да дадат повече идеи за подобряването му.

Тези идеи се разглеждат от маркетинговия отдел, който провежда пазарни проучвания, за да открие валидността на идеите.

Препратки

1. Гаурав Акрани (2010). Функции и процес на управление, мисъл за управление. Град Калян. Взета от: kalyan-city.blogspot.com.
2. Iedunote (2019). 4 Функции на процеса на управление: планиране, организиране, водене, контролиране. Взета от: iedunote.com.
3. Студиен Гай (2019). Процес на управление и управление. Взета от: studiousguy.com.
4. Азиатски болници и управление на здравеопазването (2016). 8 постулирани стъпки към успешното управление на болницата. Взета от: blog.asianhhm.com.
5. Hitesh Bhasin (2018). Процес на управление на маркетинга. Marketing91. Взета от: marketing91.com.
6. Ванеса Марадиага (2019). Образователна администрация. Образователна администрация. Взета от: administracionedu.blogspot.com.
7. Мартин (2017). Жизнен цикъл на управление на бизнес процеси. Cleverism. Взета от: cleverism.com.