- Шестте основни разлики между писмено и устно общуване
- 1- ухо - зрение
- дву-
- 3- Обратна връзка - еднопосочна комуникация
- 4- Спонтанно - планирано
- 5- моментни - издръжливи
- 6- Естествен - изкуствен
- Препратки
В разграничението между устна и писмена комуникация е в самия характер на езика. Те са две страни на един и същи език, но с различни кодове. Тези кодове засягат значението на текстовете за приемника.
Поради тази причина слушането на нещо не е същото като четенето му. Устната комуникация е тази, която се случва между две или повече индивиди чрез реч. Следователно тонът на гласа и жестовете са елементи, които влияят на устната комуникация.
Това е лице в лице в случай, че всички индивиди са на едно и също място по едно и също време. Може да бъде и на разстояние, благодарение на комуникационните технологии.
От своя страна писмената комуникация е тази, която се осъществява чрез писмения код на езика. Следователно елементи като препинателни знаци и калиграфия влияят на нейното значение. Това е вид комуникация, която обикновено се използва от разстояние.
Съществуват фундаментални разлики между тези видове комуникация. Не е възможно да се установи дали някой е за предпочитане, но по-скоро конкретни обстоятелства са тези, които определят неговата полезност.
Шестте основни разлики между писмено и устно общуване
1- ухо - зрение
Това е основната разлика, която поражда останалите. Речта се улавя от ухото, докато писмената комуникация се улавя от зрението.
Средството, чрез което публиката осъществява достъп до информацията, също така определя ефекта, който ще има върху индивида.
дву-
Речта по природа е неформална, резултат от непосредствеността, с която се използва. Ето защо това е най-често срещаната форма на комуникация на ежедневна база.
От своя страна писмената комуникация изисква други протоколи, които от своя страна могат да придадат формалност на текста. Това е една от причините писменият език да се използва за формални процеси.
3- Обратна връзка - еднопосочна комуникация
Речта предлага възможност за незабавна реакция. Тоест приемникът е в състояние да отговори на казаното от говорещия.
Това се отразява на комуникативните процеси, защото намесата на приемника дори може да отклони дискутираната тема. По този начин се адресират аспекти, които може да са игнорирани.
Писмената комуникация има само един начин; този, който пише. Не е възможно да се коментира писател за току-що прочетен параграф.
Така намесата на читателя в комуникативния процес се потиска и поради тази причина няма обратна връзка.
4- Спонтанно - планирано
От друга страна, писмената комуникация е проектирана и планирана. Това означава, че писателят може да мисли подробно и спокойно да събере всички изречения, които пише.
Устната комуникация е резултат от непосредствения контекст, не отнема много време и възниква от обстоятелствата на индивида. Няма място за подготовка.
5- моментни - издръжливи
Въпреки че устната комуникация не се записва за запазване, писмената комуникация е предназначена да продължи с течение на времето.
Речта се случва в момента, в който се случи, така че няма доказателства за казаното. Но писането прави текста вечен и позволява той да бъде запазен във времето.
6- Естествен - изкуствен
Речта е естествена способност на човека. Хората учат езици, но никой не се научава да говори. В този смисъл речта е присъща способност на човека.
Писмената комуникация е графичният превод на език. Този превод се извършва чрез езиковите кодове. За да използва писмен език, индивидът трябва да се научи да пише. Следователно речта е естествена, докато писмената комуникация е изкуствена.
Препратки
- Значението на ефективната писмена комуникация. (2017) bizfluent.com
- Устна комуникация. (2017) oxfordreference.com
- Разлики между устно и писмено общуване. (2017) fido.palermo.edu
- Разлики между устен и писмен език. (2017) portalacademico.cch.unam.mx
- Устна комуникация (2009) icarito.cl