- 5 често срещани провали в общуването
- 1. Информационно насищане
- 2. Лошо планиране
- 3. Лоша интонация или артикулация
- 4. Сигурност в съобщението
- 5.
- Препратки
На неуспехите в комуникацията са пречките, които възпрепятстват ефективното разбиране и разбиране на посланието, което изпраща на подателя до получателя. Пример е, когато получателят не разбира съобщението, което получателят му е изпратил, защото не разбира дума.
Взаимодействията между хората са основни в едно общество, ние непрекъснато изпращаме съобщения до нашата среда, които могат да бъдат прекъснати от различни фактори.
Когато комуникационният процес не успее, могат да се генерират нежелани реакции към очакваните. В определен момент посланието може да не бъде разбрано и идеите може да не са достатъчно ефективни.
Добрата комуникация е от съществено значение за разбирането и разбирането между хората, затова е необходимо да се знаят някои от най-често срещаните провали в общуването и по този начин да бъдете в състояние да ги избегнете.
5 често срещани провали в общуването
1. Информационно насищане
Наситеността на информацията може да представлява прекъсване на вниманието на получателя към съобщението. Количеството информация, което се предоставя на един или повече хора, трябва да бъде балансирано и дозирано, което ще увеличи асимилацията им.
Когато човек издава много дълго съобщение с голямо количество данни, възможно е значителен процент от съдържанието му да се загуби в процеса на разбиране и разбиране.
Този провал може да бъде компенсиран чрез кратки и обективни съобщения, които генерират един вид подробна карта за това, което искате да обясните.
2. Лошо планиране
Случайно, импровизирано съобщение може да доведе до резултати, но няма да бъде толкова ефективно, колкото ясна, сложна идея. Когато мислим да предадем идея, обикновено мислим за нея 100% и само 80% от нея се предава.
Ето защо е необходимо да се създаде схема, чрез която можем да обхванем цялото значение на съобщението, без риск от загуба на информация в него.
Последиците от тази липса на планиране могат да бъдат пропускане на данни или пропуски в информацията, получена от получателя.
3. Лоша интонация или артикулация
За да пристигне ефективно съобщението, изпращачът трябва да достави ясно и разбираемо съобщение за получателя (ите).
В повечето случаи, когато подателят има лоша проекция на гласа си или неправилна артикулация, съобщението се деформира и води до предположения за определени елементи на съобщението.
Когато получателят не получава информацията ясно, той прави грешката да допълни идеите с данните, които смята за допълващи.
Артикулирайте добре думите и увеличете яснотата в произношението увеличава ефективността на комуникацията.
4. Сигурност в съобщението
Несигурността на изпращача при предаване на идея може да повлияе на начина, по който получателят асимилира съобщението.
Когато човек предаде малкото си знание или валидност на информацията, това може да генерира разсейване и малък интерес от тези, които получават съобщението.
5.
Необходимо е да се канализира съобщението чрез ефективен код, като се вземе предвид какъв тип получател ще получи съобщението.
Разликите във възрастта, пола и културата могат да повлияят на разбирането на съобщението, така че е необходимо да се знае какви кодове могат да се използват за лесно разбиране на идеята.
Препратки
- „Провали в общуването - ИЗКУСТВОТО НА ДУМАТА.“ zunymartha.wordpress.com/la-comunicacion. Консултирано е на 9 септември 2017 г.
- «Бариери и провали в комуникацията - Webscolar.» 9 февруари 2013 г., webscolar.com. Консултирано е на 9 септември 2017 г.
- „Бариери и провали в общуването - Слайдшоу.“ 18 май 2014 г., es.slideshare.net. Консултирано е на 9 септември 2017 г.
- «Какви са причините за провал в комуникацията? - Нашето ежедневие. » peopleof.oureverydaylife.com. Консултирано е на 9 септември 2017 г.
- „Грешка в комуникацията: основни компоненти, допринасящи фактори и…“ ncbi.nlm.nih.gov. Консултирано е на 9 септември 2017 г.