15 ОСНОВНИ УПРАВЛЕНСКИ УМЕНИЯ В СВЕТА НА БИЗНЕСА - ДУДА

Управленските способности се отнасят до различните умения или качества, които ръководният персонал във фирма трябва да притежава, за да изпълни определени задачи. Сред тях е възможността за изпълнение на неотложни задачи във фирма, бързо решаване на проблеми, когато възникнат, за да се избегнат критични сценарии.

Тези качества могат да нарастват с управленски опит и чрез обучение. Това улеснява изпълнителната власт да открие как да общува с персонала си, в допълнение към подобряването на отношенията с други мениджъри, като по този начин дава възможност за по-голяма плавност в бизнес задачите.

Източник: pixabay.com

Изпълнителният директор, който проявява адекватни управленски умения, ще има способността да развива визията, мисията и целите на бизнеса с по-малко пречки от външен или вътрешен произход.

Следователно е важно да има добро ниво на управленски умения, за да може всяка компания да бъде успешна и по този начин да постигне своите стратегически цели.

В допълнение към ръководството, мениджърът има основна отговорност да гарантира, че всички части на бизнеса работят последователно. Без такава интеграция могат да се появят множество проблеми и вероятно ще възникне някакъв дефицит.

За различните нива на компанията управленските умения са от съществено значение, от управленското ниво до оперативните ръководители.

Списък на управленски умения

Има широк спектър от умения, които ръководството трябва да притежава, за да управлява ефективно организацията. По-долу са тези, които всеки мениджър трябва да има, за да изпълнява ефективно своите задачи:

ръководство

Изпълнителен директор наблюдава бизнес империята си.

Най-добрите мениджъри обикновено са вдъхновяващи и ефективни лидери. Те задават тон на своите райони, като демонстрират чрез своите действия стандарти за поведение на персонала.

Ефективните лидери често водят чрез пример, колкото водят. Мотивирането на другите за действие и производителност е решаващ елемент от ефективното лидерство.

Ясната комуникация на целите и очакванията също е жизненоважна. Добрите лидери търсят принос от всички заинтересовани страни и признават приноса на другите членове на екипа, като дават кредит, когато той се дължи.

Те постигат консенсус относно груповите планове, когато това е възможно, и стратегически делегират на най-квалифицирания персонал.

Планиране и стратегия

Обяснение на стратегия на работния процес. Снимка от създателите на кампанията в Unsplash

Планирането е способността да се организират дейности съгласно установени насоки, без да се оставят границите на наличните ресурси, като време, пари и работа.

Това е и процесът на формулиране на набор от действия или стратегии за постигане на определени цели или цели с налични ресурси.

Работа на мениджър е да мисли за общата картина, както и да се съсредоточи върху задачите и отговорностите, които трябва да бъдат планирани за бъдещето.

Това означава определяне на приоритети, съобразени с целите на компанията, преглед на системите и политиките, както и управление на дейностите на вашия екип. Като стратегически мислител ще насърчите иновациите и промените, за да направите своя екип и цялостната организация по-продуктивни и печеливши.

Процесът на планиране включва идентифициране и поставяне на постижими цели, разработване на необходими стратегии и очертаване на задачи и схеми за постигане на поставените цели. Без добър план може да се постигне малко.

координация

Координирането на отделите е от жизненоважно значение за безпроблемното функциониране на една компания. Снимка на Алекс Котлярски на Unsplash

Мениджърите трябва да знаят какво се случва, какво трябва да се случи и кой е на разположение за изпълнение на възложените задачи.

Ако някой неправилно общува, ако някой се нуждае от помощ или ако проблемът се пренебрегва или ресурсът е недостатъчно използван, мениджърът трябва да забележи и коригира проблема.

Координатът е способността, която позволява на организацията да действа като единно цяло. Координацията между отделите и функциите също е от съществено значение за добре управляваната организация, която иска да представи консолидирано лице пред акционерите.

Трябва да се развие силна екипна ориентация чрез тясно общуване и сътрудничество с колеги и търсене на възможности за сътрудничество с други хора и ведомства.

общуване

Комуникацията е ключова за всяка компания. Снимка на Остин Дистел на Unsplash

Притежаването на големи комуникативни умения е от решаващо значение за мениджъра. Можете да определите колко добре се споделя информацията в екипа, като се гарантира, че групата действа като обединена работна сила.

Начинът, по който мениджърът общува с останалата част от екипа си, също така определя колко добре могат да се следват очертаните процедури, колко добре могат да бъдат изпълнени задачите и дейностите и следователно колко успешна ще бъде една организация.

Комуникацията предполага, че вътре в организацията има поток от информация, независимо дали официална или неформална, устна или писмена, вертикална или хоризонтална, което улеснява правилното функциониране на организацията.

Ясно установените комуникационни канали в дадена организация позволяват на мениджъра да си сътрудничи с екипа, да предотвратява конфликтите и да разрешава проблеми при възникването им.

Мениджър с добри комуникационни умения може да се свърже добре със служителите и по този начин лесно може да постигне поставените от компанията цели и цели.

Вземане на решение

Главен изпълнителен директор или човек с отговорност ще бъде постоянно принуждаван да взема решения, които определят бъдещето на проекта.

Мениджърите взимат многобройни решения, независимо дали нарочно или не, и вземането на решения е ключов компонент за успеха на мениджъра.

Вземането на правилни решения води до успех на организацията, докато лошите решения могат да доведат до неуспех или лошо изпълнение. За да функционира ефективно и гладко организацията, трябва да се вземат ясни и правилни решения.

Ръководителят трябва да е отговорен за всяко свое решение и също да е готов да поеме отговорност за резултатите от своите решения.

От своя страна трябва да развиете силни умения за вземане на решения, тъй като това често диктува успеха ви в постигането на целите на организацията.

Управление на проекти

Мениджър внимателно планира проект.

Управлението на проекти е част от ролята на всеки мениджър днес. Проектите могат да бъдат насочени към клиента, вътрешни процеси или дори междусекторни отдели.

Във всеки случай мениджърът трябва да може да структурира, планира и изпълнява проекти. За да направите това, трябва да разберете всички разходи и да зададете основни етапи, за да гарантирате, че ще изпълнявате проекта навреме и на бюджета си.

Това не е нещо, за което можете само да гадаете или репетирате - това трябва да се прави последователно с правилното планиране и инструменти за управление на проекти.

организация

Организационните схеми са много полезен инструмент за човешка организация. CC0 Public Domain чрез Pxhere.com

Обикновено означава създаване на структури, които да подкрепят или постигнат план. Това би могло да включва създаване на нова система за това, кой да докладва на кого, препроектиране на офиса, планиране на конференция или събитие, разработване на стратегия, планиране как да продължите напред по проекта или определяне как да измервате основните етапи.

Мениджърът ще трябва да управлява собственото си натоварване, да контролира работата на други служители, да присъства на срещи и обучения, да провежда оценки и да преглежда политиките на компанията.

Небрежните работни практики, закъснението и общата липса на организационни умения няма да бъдат толерирани на това ниво, защото те биха могли да дадат лош пример за персонала.

Ефективните организационни умения намаляват стреса, пестят време и гарантират спазването на важни срокове.

Организирането е свързано с планиране и прогнозиране и изисква умението да се разбере голямата картина.

Определете свързани с отдела процеси, процедури или събития, които биха могли да бъдат подобрени, и демонстрирайте, че процесите могат да бъдат преработени, за да създадат по-голяма ефективност или подобряване на качеството.

договаряне

Преговорите могат да се провеждат както в чисто бизнес обстановка, така и по-неофициално в кафене или клуб. Снимка на Андрю Нийл на Unsplash

Уменията за преговори са ключова част от ролята на всеки мениджър. Трябва да преговаряте с колеги, бизнес партньори, доставчици и клиенти. Това не е нещо, което може да се игнорира.

Трябва да можете да разработвате стратегии за печелене на печалба, като използвате най-добрите практики за преговори. Трябва да знаете кога да преговаряте и кога да спрете. Преговорите са умение, което може да се научи, но не трябва да забравяте да практикувате.

делегация

Разпределението на работата е от ключово значение за реализиране на проект. CC0 Public Domain чрез Pxhere.com

Това е актът за предаване на задачи и поръчки, свързани с работата, на други служители или подчинени. Много мениджъри облекчават собственото си натоварване, като делегират задачи на своя персонал.

За да направите това ефективно, трябва да анализирате и идентифицирате уменията на вашите служители и да назначите задължения на всеки въз основа на техния набор от умения.

Делегирането далеч не е знак за слабост. Всъщност тя може да умножи количеството работа, която един мениджър може да извърши, като същевременно развие доверието и уменията на служителя.

Ръководител с добри умения за делегиране може ефикасно и ефективно да пренасочи задачи, овластявайки подходящите служители. Когато делегирането се извършва ефективно, това спомага за улесняване на бързите и лесни резултати.

Делегирането помага на мениджъра да избягва загубеното време, оптимизира производителността и гарантира отчетност от страна на служителите.

Всеки мениджър трябва да притежава добри умения за делегиране, за да постигне оптимални резултати и да постигне необходимите резултати от производителността.

Решаване на проблема

Предприемачът и неговият екип трябва винаги да анализират и да управляват проблемите, които могат да възникнат.

Трябва да имате способността да се справяте и да решавате честите проблеми, които могат да възникнат в обикновен работен ден.

Това изисква изключително внимание към детайлите и способността да останете спокойни под натиск. Креативното мислене ще ви помогне да намерите иновативни решения, които свеждат до минимум цялостното въздействие върху екипа и бизнеса.

Решаването на проблеми в управлението включва идентифициране на определен проблем или ситуация, след това намиране на най-добрия начин за справяне с проблема и получаване на най-доброто решение.

Това е способността да разбера нещата, дори когато преобладаващите условия не са правилни. Когато мениджърът има големи умения за решаване на проблеми, той се разграничава от останалата част от екипа и дава на подчинените увереност в своите управленски способности.

мотивиране

Мотивацията помага да се генерира желано поведение или отговор от служители или определени заинтересовани страни.

В рутинната работа понякога преобладава монотонността, което може да доведе до загуба на производителността на работата. Затова е от съществено значение мениджърът да е страхотен треньор на своя екип, за да го ангажира и мотивира.

Има два основни типа мотивация, които мениджърът може да използва, които са външна и присъща мотивация.

Наградите и признанието, както финансови, така и нефинансови, са много важни. Освен това, ако мениджърът даде насоки на лично ниво, общото ниво на мотивация ще бъде високо.

От съществено значение е да се внуши увереност на екипа относно целите на организацията. Положителната енергия поддържа нивото на ентусиазма на екипа високо и помага за постигане на качествени резултати.

Има много мотивационни тактики, които мениджърите могат да използват. Изборът на правилните може да зависи от характеристики като фирмена и колективна култура, личности в екипа и други.

Диагноза и анализ

Добрият мениджър има умения за диагностика и анализ. Диагностичната способност се отнася до способността да се визуализира най-добрият отговор на дадена ситуация. От друга страна, аналитичното умение означава способността за идентифициране на ключовите променливи в дадена ситуация.

Аналитичните и диагностични умения на мениджъра помагат да се идентифицират възможни гледни точки за дадена ситуация. Той също така помага на мениджъра да визуализира резултата от този подход.

Тази способност звучи подобно на способността за вземане на решения, но това е умението, необходимо за вземане на решение.

влияние

Не винаги имате пряк контрол над всички хора и процеси, но все пак трябва да постигнете целите си.

Следователно, за да реализирате стратегия във фирмата, трябва да работите с много различни хора. Тук мениджърът трябва да се съсредоточи върху сътрудничеството и да постигне приемане на целите.

За съжаление има вероятност да се сблъскате и с вътрешна политика. Понякога хората просто блокират напредъка.

Много е важно да можете да повлияете положително на колегите си и да ги накарате да влязат в целите за изпълнение на стратегията. Това не се случва автоматично, затова трябва да се развият умения за влияние и въздействие.

Емоционална интелигентност

За всяко човешко същество емоционалната стабилност е от съществено значение, но за мениджър стига много по-далеч. Емоционалната интелигентност основно означава способността да се справяте със ситуации сами.

Тя включва неща като самоосъзнаване, управление на взаимоотношенията и управление на стреса.

Няма значение колко сте компетентни, но ако например постоянно се разпадате на работното място поради скорошната загуба на любим човек, хората може да спрат да ви разглеждат за съвет и вземане на решения.

Ето защо, мениджърът винаги трябва да държи емоциите си на мястото в професионална обстановка и да не позволява мнението му да бъде замъглено.

Насока и надзор

Воденето е частта, в която трябва да поемете отговорност и да кажете на хората какво да правят, да давате заповеди и да взимате решения. Някой трябва да го направи и някой трябва да бъде мениджър.