СИСТЕМАТИЧНО УПРАВЛЕНИЕ: ХАРАКТЕРИСТИКИ И ПРИМЕРИ - ДУДА - 2025

В системната администрация е ориентация на управленската практика, която се фокусира върху административния процес, а не върху крайния резултат. Този тип администрация е свързана с организацията, надзора и контрола при провеждането на фирма или дейност, основаваща се на рационални процеси и процедури.

Философията на мениджмънта, която се разви в отговор на новите нужди и по-късно наречена систематично управление, насърчава рационалните и безлични системи, а не личното и идиосинкратичното лидерство, за поддържане на ефективността в работата на една компания.

Източник: pixabay.com

Най-новият теоретик в областта на мениджмънта може да бъде известен като бащата на училището за систематично управление. Името му е Анри Файол и беше важен играч в областта на теорията на мениджмънта.

Файол беше твърд привърженик на управленското образование. Служил много години в областта на мениджмънта, той добре знаеше какво работи и какво не работи, и чувстваше, че мениджърите не са родени. Вместо това с обучение и образование те биха могли да бъдат създадени.

характеристики

Тази философия за управление, възникнала в производствените компании, се стреми да постигне по-добър контрол върху бизнес процесите и резултатите чрез налагане на системи, до голяма степен чрез официална комуникация.

Системата е сложно или организирано цяло. Следователно, това е комбинация или набор от части или неща, които съставляват единно или сложно цяло. Общата система е съставена от всички елементи за постигане на цел.

Според тази философия или теория, определена от Джоузеф Litterer като систематично управление, ефективността ще бъде постигната чрез замяна на системите чрез мандат на ръководството, чрез ad hoc решения на хора, независимо дали те са собственици, началници или работници.,

Тези системи ще бъдат създадени, експлоатирани, оценявани и коригирани, тоест управлявани или контролирани въз основа на потоците от информация и ред. Систематичното управление се основава на предположението, че хората са по-малко важни от системите, в които оперират.

Този тип управленски подход беше първият, който директно свързва операциите, управлението на човешките ресурси и системната комуникация с успеха на организацията.

Систематична гледна точка

Систематичната администрация възприема организацията като система, която се състои от пет основни елемента: вход, процес, изход, среда и обратна връзка.

Динамичен фокус

Основният акцент на систематичното управление пада върху динамичния процес на взаимодействия, които протичат в структурата на организацията.

Многоизмерна и многостепенна

Организацията се разглежда от микро и макроскопска гледна точка. Това е микро, когато се анализират вътрешните му компоненти и е макро, когато организацията се разглежда в нейната среда (общност, общество и държава).

Multimotivational

Едно събитие може да бъде причинено от много причини или желания. Всяка организация съществува, защото тези, които участват в нея, се стремят да удовлетворят определени цели чрез тях.

Вероятностни

Систематичното управление има тенденция да е вероятностно. С изрази като "може да бъде", "като цяло" вашите променливи могат да бъдат обяснени с прогнозни изрази, а не със сигурност.

Мултидисциплинарен

Потърсете техники и концепции от много области на изследване. Систематичното управление показва интегративен синтез на избрани сегменти от всички области.

описателен

Той се опитва да опише характеристиките на администрацията и организациите. Съдържателно е да се разберат и търсят организационни явления, като по този начин се оставя изборът на методи и цели на индивида.

многовариантно

Склонно е да се предположи, че едно събитие може да бъде причинено от редица взаимозависими и взаимосвързани елементи. Причинно-следствените фактори могат да бъдат причинени от обратна връзка.

Adaptive

Една система е напълно адаптивна. Организацията трябва да се адаптира към промените в средата, за да оцелее. В резултат на това се създава централизация на резултатите, вместо да се акцентира върху дейностите на организацията или процеса.

цели

Целите на този подход на управление, наречен систематична администрация, са:

- Създайте конкретни процеси и процедури, които ще бъдат използвани при изпълнение на работната задача.

- Уверете се, че организационните операции са били икономични.

- Уверете се, че персоналът е адекватен за нуждите на организацията.

- Поддържайте подходяща инвентаризация, за да отговори на нуждите на потребителите.

- Установете организационен контрол.

Примери

Така наречената систематична администрация обединява математическата теория на администрирането, кибернетиката, теорията на системите, а също и теорията на непредвидените ситуации.

Нейни представители са автори като Джон фон Нойман, Норберт Винер, Лудвиг фон Берталанфи, Робърт Л. Кан, Даниел Кац и Станфорд Л. Оптнер, между другото.

Систематичното училище за управление предлага нов начин за анализ на организацията, признавайки голямото значение на връзките между различните части, за да се постигне целта напълно.

Детски калъф

Джози е работник в детската градина. За всеки работен ден тя трябва да се грижи за малка група от десет деца в предучилищна възраст. Неговата колежка Мери има втора малка група от десет предучилищни деца.

Джози, която пристига на работа в понеделник сутрин, получава голяма изненада. Горката Мария е претърпяла падане през уикенда и е със счупен крак. Тя няма да може да работи няколко седмици.

Управителят на детската градина каза на Джози, че е взето решение двете групи да бъдат обединени. Вместо десет предучилищни деца, Джози ще стане на двадесет.

Как ще се справите с още десет деца, особено когато целта е да осигурите качествена грижа за всяко дете? Тя очаква няколко хаотични дни, докато успее да намери рутина, която да работи за нея и децата.

Стойност на човешкия капитал

Сегашната ситуация на Джози прилича много на системите за управление от миналото. В началото на 19 век растежът на бизнеса е съсредоточен в производствения сектор. От друга страна, мениджърите са изправени пред експлозивно търсене. По този начин увеличението на търсенето доведе до увеличаване на работната сила.

В епоха, когато акцентът беше върху машините, а не върху хората, мениджърите просто не знаеха стойността на човешкия капитал.

Това, в допълнение към факта, че комуникацията между отговорните хора и работниците беше почти нарушена, породи организационна среда без структура и в постоянно състояние на безредици. Именно през този период от време се роди систематичният подход за управление.

Препратки

1. Проучване (2019). Какво е систематично управление. Взета от: study.com.
2. Общество на американските архивисти (2019). Систематично управление. Взета от: archivists.org.
3. Административни теории (2012). Систематична теория. Взета от: teoriasad.blogspot.com.
4. Уикипедия, безплатната енциклопедия (2019). Администрация. Взета от: es.wikipedia.org.
5. Административно мислене (2019). Систематична теория на администрацията. Взета от: think4dministrativo.blogspot.com.