- произход
- За какво е анализ PESTEL?
- Полезност на PESTEL анализа
- предимство
- Фактори
- Политици
- икономичен
- социологическа
- технологически
- екологичен
- правен
- Как да направите PESTEL анализа?
- Стъпки за предприемане
- Характеристики, които трябва да бъдат анализирани
- Политически
- Икономически
- социален
- технологически
- екологичен
- правен
- пример
- Кока Кола
- Политически фактор
- Икономически фактор
- Социален фактор
- Технологичен фактор
- Екологичен фактор
- Правен фактор
- Препратки
В PESTEL анализ е аналитичен инструмент, използван за идентифициране на ключовите тласкащи промяна в корпоративния стратегическата среда и за подкрепа на вземане на стратегически решения. PESTEL включва политически, икономически, социални, технологични, екологични и правни фактори.
Инструментът ви позволява да оцените текущата среда, както и възможните промени. Идеята е, че ако проектът е по-добре разположен от конкурентите, той ще има възможността да реагира на промените по-ефективно.
Източник: Flickr Проектиран от Greg Emmerich CC by-SA 2.0
Анализът на PESTEL е очертан, за да помогне за идентифициране на възможности за организация, като например правителствени решения за насърчаване на определен сектор.
По същия начин, за идентифициране на потенциални заплахи, като национална пропаст в уменията, която може да доведе до проблеми с наемането на работа.
произход
Първоначалното позоваване на този термин датира от книгата на Франсис Агилар „Изследване на корпоративната среда“, публикувана през 1967 г., където е въведен анализът на ETPS (икономически, технически, политически и социален).
След тази книга беше извършена работа, която промени теорията, за да я нарече СТЪПКА: „Процес на оценка на стратегическите тенденции“. Това беше променено и по-късно стана известно като STEPE анализ, който съдържаше всички фактори на PESTEL, с изключение на правния.
В началото на 80-те години на миналия век е създаден акронимът PESTEL, в допълнение към варианти като STEEPLE, който добавя етичния фактор, STEEPLED, който добавя образователния и демографски фактор, или PESTLIED, който добавя международния и демографски фактор.
За какво е анализ PESTEL?
PESTEL анализът може да се използва за стратегическо планиране, организационно планиране и маркетингово планиране. Той предоставя на мениджърите фактори, които трябва да бъдат добре анализирани.
Преди да приложите какъвто и да е вид маркетингова стратегия, силно се препоръчва да се извърши подробен анализ на ситуацията. Анализът PESTEL е отличен инструмент за подпомагане изграждането на такъв анализ за организацията.
Тъй като ситуациите могат да се променят с известна честота, този процес трябва да се повтаря на периодични етапи, за да се идентифицират всички промени в макро средата.
Успешно преглеждайки и реагирайки на промените в средата, в която работи вашият бизнес, можете да разграничите вашата организация от вашата конкуренция и по този начин да установите конкурентно предимство.
Полезност на PESTEL анализа
- Помага за изтъкване на бизнес възможностите или предоставя предварително предупреждение за потенциални заплахи.
- Разкрива бъдещите промени, пред които ще се изправи бизнесът. Това ще помогне да се коригира какво се прави, така че да сте готови за промяна, а не срещу нея.
- Помага да се предотврати стартирането на проекти при влизане в нова страна, регион или пазар, които вероятно ще се поддадат на външен натиск и ще се провалят.
- Ще постави реални факти зад разследването на ведомствената оценка на пазара като доказателство, като по този начин ще се изправи пред всякакви спекулации.
предимство
- Инструментът е прост и лесен за разбиране и използване.
- Инструментът помага за по-доброто разбиране на бизнес средата.
- Насърчава развитието на стратегическото мислене.
- Помага за намаляване на ефекта от бъдещи бизнес заплахи.
- Инструментът позволява на проектите да откриват нови възможности и да ги използват ефективно.
Фактори
Политици
Всеки проект има своя вътрешна и външна политика. Вътрешните политики като състава на работния екип, сближаването на проекта и личните интереси се срещат във всички проекти и трябва да бъдат разгледани и управлявани от заинтересованите страни.
Външните политики се отнасят до тези, които заинтересованите страни не контролират. Тези инциденти включват всички политически събития като трудово законодателство, данъчна политика, търговски ограничения или реформи, екологични разпоредби, политическа стабилност, тарифи и др.
икономичен
Този фактор взема предвид всички факти, които влияят на вътрешната и външната икономическа среда.
Вътрешните или микроикономическите факти са свързани с осъществимостта и надеждността на проекта. По време на фазата на оценка трябва да се използват финансови модели, както и счетоводни техники, за да се гарантира жизнеспособността на проекта.
Външните или макроикономическите събития включват междудържавни данъци, възбрани, лихвени проценти, икономически растеж, рецесия, инфлационен курс, валутен курс, минимална работна заплата, заплата, безработица, жизнени разходи, работни часове, наличност на кредит, наличност финансиране и т.н.
социологическа
Социологическият фактор отчита всички събития, които влияят социално на пазара, а също и на общността. Следователно трябва да се имат предвид и предимствата и недостатъците за хората в района, в който е разработен проектът.
Тези събития включват културни очаквания, норми, динамика на населението, здравна осведоменост, професионални стандарти, глобално затопляне и др.
технологически
Този фактор взема предвид всички събития, които засягат технологиите. Тъй като технологията често остарява в рамките на няколко месеца след излизането си, важно е да се има предвид това.
Този фактор би могъл също така да вземе предвид всички пречки пред влизането на определени пазари и промени във финансовите решения.
екологичен
Този фактор взема предвид екологичните проблеми, които биха могли да имат икономически или социален характер.
Те включват температура, газове, природни бедствия, железопътен, въздушен и пътен достъп, почвени условия и замърсяване, близки водоизточници и др.
правен
Този фактор се отнася до всички правни въпроси, като социално осигуряване, квоти за заетост, плащане на данъци, внос и износ и др.
Как да направите PESTEL анализа?
Стъпки за предприемане
- Избройте всички фактори на PESTEL, които влияят на организацията, а също така извършете изчерпателен анализ на идеи със специалисти във всяка област.
- Определете последствията за компанията, които всяко събитие, отбелязано в анализа, може да има. Важно е да се оцени тяхното ниво на въздействие във времето, по вид и динамика.
- Всички събития трябва да бъдат класифицирани по тяхната важност или критичност. Например, мениджърът на проекти може да ги класифицира като: изключително важни, много важни, важни, разкриващи и незначителни.
- Резултатът от тези оценки може да се използва за идентифициране на заплахи и слабости, които от своя страна могат да бъдат използвани като част от SWOT анализ.
Характеристики, които трябва да бъдат анализирани
В PESTEL анализа всяка идентифицирана характеристика се записва по един от факторите, принадлежащи към този модел, които се считат за най-вероятни да повлияят на собствения капитал на дружеството.
По-долу са дадени някои примери за модела PESTEL, показващ типовете характеристики, които обикновено биха били включени във всеки PESTEL фактор
Този списък може да бъде персонализиран, както сметнете за подходящ за бизнеса и вашата операционна среда. Списъкът наистина е просто инструмент, който да помогне систематично да анализирате и наблюдавате факторите на макро маркетинговата среда.
Политически
- Индустриални разпоредби.
- Наредби за конкуренцията.
- Търговски стимули.
- Фискални политики.
- Избори.
- Субсидии.
Икономически
- Доверие на потребителите.
- Лихвени проценти.
-Брутен вътрешен продукт.
- Валутни курсове. Например, ако еврото се повиши спрямо долара, ще остане ли конкурентоспособно на конкурентните маркетингови агенции в САЩ?
- Доверие на инвеститорите в свързани дружества. Например, как спадът на доверието на инвеститорите във Facebook ще се отрази на маркетинговата кампания на компанията в социалните медии?
социален
- Въздействие на групите под налягане. Например, ще се променят ли изискванията за корпоративна социална отговорност?
- Демографски промени. Например, как по-голямото дълголетие ще се отрази на търсенето на услуги?
- Поведението се променя.
- Тенденции на потребителите.
- Промени в общественото мнение. Например, как общественото мнение се е насочило към маркетинг по имейл поради високото ниво на новини около регламента за защита на данните?)
технологически
- Използване на устройства и платформи. Например, променя ли се използването на мобилни телефони спрямо използването на настолни компютри? Растежът на активните потребители на Instagram надвишава ли растежа на активните потребители на Snapchat?
- Нова или разрушителна технология.
- Нови практики с данни и информация.
- Нови производствени процеси и инструменти.
- Нови бизнес процеси, водени от технологиите. Например динамиката на цените.
екологичен
- Устойчивост.
- Въглеродни емисии.
- Етично снабдяване.
правен
- Здравни и безопасни стандарти.
- Закон за заетостта. Например минимална заплата и заслужена заплата.
- екологични норми.
пример
Кока Кола
Той е известен производител на безалкохолни напитки. Предлага различни продукти на големия си брой клиенти от цял свят.
Политически фактор
Продуктите на Coca-Cola трябва да спазват разпоредбите на всяка държава. Трябва също така да осигурите на местните магазини най-добрите напитки.
Държавите могат да предотвратят разпространението на техните продукти, ако не спазват добре всички правила.
Стандартите могат да бъдат свързани със счетоводството, вътрешния маркетинг, труда или данъците.
Икономически фактор
Coca-Cola има голяма клиентска база по целия свят. Компанията произвежда своите продукти в различни страни.
Трябва да вземете предвид вкусовете и предпочитанията на клиентите, тъй като по-голямата част от приходите идват от продажбата на напитки.
Социален фактор
Градските райони са основният пазар за тази компания. Coca-Cola въведе повече от тридесет алтернативни аромати както в Япония, така и в Китай.
Когато става въпрос за Съединените щати, той се фокусира повече върху предлагането на здравословни продукти. Водата и чаят са някои от продуктите, които попадат в тази категория.
Технологичен фактор
Coca-Cola може да бъде много ефективна с използването на нови технологии, подпомагайки производството на голям брой качествени продукти.
Coca-Cola има технологична настройка в различни страни, като по този начин гарантира, че клиентите получават най-добрите продукти за кратко време.
Той също използва социални медии, за да увеличи популярността си. Промоционалните му кампании имат успех в различни платформи за социални медии.
Екологичен фактор
Достъпността до вода е от съществено значение за Coca-Cola да произвежда своите продукти. Ако нямате достъп до вода, не можете да работите.
Освен това трябва да гарантирате, че обработката на водата е съобразена с околната среда.
Правен фактор
Компанията се е справила добре, за да осигури всички права върху бизнеса си. Следователно, имате правата върху всички минали и бъдещи продукти, които разработвате, използвайки патентован процес.
Препратки
- KB Управление (2019). Анализ на Пестел. Взета от: kbmanage.com.
- Аманда Дкоста (2019). Разбиране на PESTLE анализ и неговите компоненти. Bright Hub Управление на проекти. Взета от: brighthubpm.com.
- Оливър Андерсън (2017). 5 най-добри и практически примера за анализ на вредители, които трябва да знаете. Цялата помощ за назначаване. Взета от: allassignmenthelp.com.
- Как се провежда анализ на Пестел. Целеви интернет. Взета от: targetinternet.com.
- Концепция (2019). Как анализът на PESTEL може да помогне на вашата бизнес стратегия. Взета от: conceptboard.com.
- CFI (2019). PESTEL анализ. Взета от: corporatefinanceinstitute.com.