- От какво се състои тя?
- важност
- Интерпретация на данните
- Как се прави?
- -5С анализ
- Търговско дружество
- конкуренти
- клиенти
- Сътрудници
- контекст
- -SWOT анализ
- -Анализ на петте сили на Портър
- пример
- Ситуация с продукта
- Конкурентна ситуация
- Фактори на околната среда
- Ситуация на разпространение
- Анализ на възможностите и заплахите
- Препратки
В ситуационния анализ се отнася до събирането на методи, които мениджърите използват, за да се анализира вътрешната и външна среда на организацията, за да се разбере от възможностите, клиенти и бизнес средата на фирмата.
Няма значение дали планирате да представите нов продукт на пазара или ако трябва да разберете какви са силните и слабите страни на компанията, анализ на микро и макро фактори на околната среда може да посочи стратегиите, които трябва да се следват. Това е целта на ситуационния анализ.
Източник: pixabay.com
Ситуационният анализ е критична стъпка за установяване на дългосрочни отношения с клиентите. В корпоративния живот ситуационният анализ помага да се определи каква е настоящата ситуация и какви трябва да бъдат действията, за да продължи напред.
Бързо променящата се среда и начин на живот на хората изискват редовни анализи, за да предоставят кратка снимка на позицията на компанията в бизнес средата, както и да представят възможности за развитие и да засилят нейния растеж.
От какво се състои тя?
Анализът на ситуацията анализира както макроекологичните фактори, които влияят на много компании, така и факторите на микросредата, които влияят конкретно на една компания.
Целта е да се разкаже на компанията за нейната организационна и продуктова позиция, както и за цялостното оцеляване на компанията в средата. Това също така означава прогнозиране на резултатите, ако се вземе решение в която и да е посока.
Важно е да се проведе ситуационен анализ, преди да се разработи каквато и да е маркетингова стратегия.
важност
Той е основен компонент на всеки бизнес план и трябва периодично да се проверява, за да се гарантира, че е актуализиран.
Ситуационният анализ очертава както външните, така и вътрешните фактори на една компания, идентифицирайки нейната бизнес среда, нейните възможности, настоящи и потенциални клиенти и въздействието, което те могат да причинят на организацията.
Той помага да се идентифицират силните страни, възможностите, слабостите и заплахите за организацията. Това е много сложен тип анализ и като цяло всеки бизнес план ще включва концепцията за ситуационен анализ.
Интерпретация на данните
Въпреки че концепцията има ясни предимства за идентифициране на настоящото положение на пазара, както и възможностите за развитие, анализът на ситуацията може да има и недостатъци, които се състоят главно в неправилно тълкуване на събраните данни.
Докато някои от компонентите на концепцията включват количествено измерими данни, други части са представени само от качествени данни.
Следователно интерпретацията може да има различни форми. За да се избегне това и да се получи възможно най-ясната снимка, трябва да се вземат предвид наблюденията на всички отдели на компанията и сътрудничеството между тях.
Как се прави?
Ситуационният анализ се състои от няколко метода: 5С анализ, SWOT анализ и анализ на петте сили на Портър.
-5С анализ
Счита се за най-полезния и разпространен начин за анализ на пазарната среда, поради обширната информация, която предоставя.
Търговско дружество
Тя включва оценка на целите, стратегиите и капацитета на компанията. Това показва силата на бизнес модела, дали има области за подобрение и доколко една организация се адаптира към външната среда.
Той е съставен от анализ на мисията на компанията и целите, установени за постигането на тази мисия.
конкуренти
Анализът на конкурентите взема предвид позицията на конкуренцията в сектора, както и потенциалната й заплаха за компанията.
Основната цел е компанията да анализира настоящите и потенциалните възможности на състезанието, за да се подготви.
Компанията трябва да може да идентифицира конкуренти в своята индустрия. Трябва да бъдат идентифицирани преки и косвени конкуренти, както и потенциални конкуренти.
клиенти
Анализът на клиентите може да бъде широк и сложен. Някои от важните анализирани области са:
- Демография.
- Размер на пазара и потенциален растеж.
- Какво клиентът иска и има нужда.
- Мотивация за закупуване на продукта.
- Канали за дистрибуция.
- Количество и честота на покупка.
- Ниво на доходите на клиентите.
Сътрудници
Сътрудниците са полезни за компаниите, тъй като позволяват да се увеличи създаването на идеи, както и да се увеличи вероятността за получаване на повече бизнес възможности.
Агенциите са посредници в бизнеса. Доставчиците осигуряват суровините, необходими за производството на продуктите. Дистрибуторите помагат за управление на взаимоотношенията с производителите, както и за управление на отношенията с доставчиците.
контекст
За да се разбере по-добре бизнес средата, трябва да се проучат много фактори, които могат да повлияят на бизнеса. Анализът на контекста е известен също като PEST анализ.
Трябва да се направи анализ на политическия и регулаторен контекст, икономическия контекст, социокултурния контекст и технологичния.
-SWOT анализ
Разгледайте настоящите и бъдещи ситуации, анализирайки настоящите силни и слаби страни, докато търсите бъдещи възможности и заплахи.
Целта е да се развият силните страни и да се намалят максимално слабостите. Една бъдеща заплаха може да бъде потенциална слабост, докато бъдеща възможност може да бъде потенциална сила.
-Анализ на петте сили на Портър
Тя включва сканиране на средата за заплахи от конкуренти и идентифициране на проблеми, за да се сведат до минимум тези заплахи, наложени от конкурентите.
Крайната цел на Porter's Five Force Model е да помогне на компаниите да сравняват и анализират своята рентабилност и позиция в индустрията срещу пряка и непряка конкуренция.
пример
Това са ценните елементи, които трябва да се вземат предвид при писането на ситуационен анализ.
Ситуация с продукта
Ключовият въпрос е: какъв е настоящият ми продукт? Тази дефиниция може да бъде разделена на сегменти, като основния продукт и всеки друг вторичен продукт, който също е част от това, което се продава.
Важно е това да се наблюдава според различните страни, така че да може да бъде свързано с основните нужди на клиентите. Обсъдете също какъв клиент се нуждае от продукта се среща.
Конкурентна ситуация
Анализирайте кои са основните конкуренти: как те сравняват, какво правят, анализирайте техните ползи и характеристики. Какви са вашите конкурентни предимства?
Фактори на околната среда
Какви вътрешни и външни фактори на околната среда има, които трябва да се вземат предвид? Това може да включва както социологически, така и икономически фактори, които влияят на резултатите.
Ситуация на разпространение
Прегледайте ситуацията с дистрибуцията: как продуктът се пуска на пазара? Имате ли нужда от него, за да преминете през дистрибутори или други получатели?
Анализ на възможностите и заплахите
Това изисква провеждане на SWOT анализ (силни страни, слабости, възможности и заплахи).
Трябва да се запишат възможностите, които се предлагат на пазара, важните заплахи, пред които е изправена компанията, както и тези, пред които може да се изправи в бъдеще, силните страни, на които компанията може да разчита и всички слабости, които могат да повлияят на нейните резултати.
Препратки
- Уикипедия, безплатната енциклопедия (2018). Анализ на ситуацията. Взета от: en.wikipedia.org.
- The Balance Small Business (2018). Ситуационен анализ. Взета от: thebalancesmb.com.
- Hitesh Bhasin (2018). Анализ на ситуацията. Marketing91. Взета от: marketing91.com.
- Mageplaza (2018). Ситуационен анализ на стратегически маркетингов план. Взета от: mageplaza.com.
- Кристи Лорет (2018). Ситуационен анализ на стратегически маркетингов план. Малък бизнес - Chron. Взета от: smallbusiness.chron.com.