ПСИХОСОЦИАЛНИ РИСКОВИ ФАКТОРИ НА РАБОТНОТО МЯСТО - РАБОТА - 2025

На психосоциални рискови фактори на работното място включват тези условия на работното място, които могат да навредят на здравето на работниците, което води до стрес и по-дълго - хронични заболявания.

Концепцията за психосоциалните рискове е различна от тази на психосоциалните фактори, тъй като последният обхваща както отрицателни, така и положителни условия на работното място, които могат да повлияят на служителя. Вместо това психосоциалните рискове се фокусират само върху събития, ситуации или състояния на тялото, които имат голяма вероятност да повлияят на здравето на работниците.

По този начин се разбира, че ако компаниите са нефункционални, те ще доведат до реакции на проблеми с напрежението, стреса и адаптацията, които по-късно могат да застрашат здравето на работника, както и тяхното представяне на работното място.

Ефектите от психосоциалните рискове обаче могат да бъдат различни за всеки работник. Ето защо се казва, че това е нещо субективно, тъй като същите условия могат да бъдат много досадни за един индивид, докато за друг те са приемливи.

За щастие, понастоящем във фирмите се прилагат превантивни стратегии с цел избягване и / или премахване на възможни психосоциални рискови фактори.

Какви са психосоциалните рискови фактори при работа?

Вероятно не всичко работи перфектно на работното място, обаче, ако се натрупат няколко психосоциални рискови фактора, работниците могат да започнат да се чувстват неудовлетворени и немотивирани.

Има голямо разнообразие от начини, по които дадена организация или компания може да бъде нефункционална и да създава стрес за членовете си. Тук можете да прочетете класификация на психосоциалните рискови фактори:

Проблеми относно съдържанието на работата

Например, това се отнася до рутинна работа, изпълнение на задачи, които нямат смисъл или неприятни, слабо използване на умения, голяма несигурност относно начина на изпълнение и т.н.

Степен на отговорност или контрол

Става въпрос за нивото на контрол, което индивидът възприема, че има как да постигне целите на своята работа и над действията на организацията.

Например, работникът не се взема предвид в решенията, взети от компанията, така че да няма контрол върху промените, които се случват там. Няколко са тези, които са отговорни да различават кое е най-доброто за компанията и кое не, игнорирайки гласовете на другите работници.

Нито могат да решават натоварването или скоростта на работа, техните графици, почивки, количество или разнообразие от задачи и т.н. Точно както имат малка свобода в избора си как да постигнат целите си за работа.

Конфликти, свързани с графици

Други рискови фактори са свързани с работното време. Тоест, графикът е много негъвкав, че много часове се работи поред, без моменти на почивка, непредвидими или променящи се часове, работа през нощта и т.н.

Коефициент на работа или претоварване

Това е един от най-стресиращите рискови фактори за работниците. Тя се отнася до преумора, трябва да се правят задачи много бързо и за ограничен период от време, много интензивна работа, която изисква много енергия, спешни и строги срокове за изпълнение на задачите и т.н. Това включва и натиска да се работи извънредно.

Лоши отбори и лоша атмосфера

Той може също да причини значителен дискомфорт, ако инструментите или оборудването, с което се работи, са намалени или не са в добро състояние. Че физическата среда е неудобна, липсва пространство, малко светлина, много шум и т.н.

Липса на организация

Някои примери са липсата на комуникация между членовете на компанията, липсата на подкрепа, лошо определени и хаотични задачи и цели и т.н.

Връзки

Става въпрос за социална или физическа изолация, малко отношения или дистанциране от шефовете, липса на социална подкрепа, конфликти между работниците…

Тази категория включва също помощта, която се предлага от други колеги или началници, или лошо разпореждане с тях, за да се присъединят към проблемите на работника.

Проблеми с ролята

Работникът може да има затруднения или съмнения относно ролята си в организацията или степента на отговорност, която има спрямо другите работници.

Например, може да има феномен, наречен двусмисленост на ролите, което означава, че индивидът не знае какво компанията очаква от него, тъй като ролята му не е определена, и следователно не знае дали върши работата правилно или не.

Може също така да се случи работникът да поеме две несъвместими роли или две групи в организацията да очакват различно поведение в един и същи човек. Последното се нарича ролев конфликт.

Личностно или кариерно развитие

В този случай има спиране на кариерата или несигурност за това. Въпреки че включва случаят, че извършената работа е социално малко оценена.

Освен това е заплаха да се възприеме, че няма възможност за популяризиране в една и съща компания, дори и да се подобри. Може също така да се случи работникът да почувства, че получава възнаграждение, което не е адекватно за обучението, което има.

Връзка между работата и семейството

Че няма подкрепа от семейството или че има искания за семейство и работа, които са противоречиви или несъвместими.

Тоест, тя се отнася до наличието на трудности в поддържането на баланс между нуждите на семейството и исканията за работа. Установено е, че липсата на този баланс е свързана с намаляване на ефективността на работата.

От друга страна, ако има конфликти между семейството и работата, вероятно е засегнатото лице да напусне компанията. Това е така, защото той ще го възприеме като пречка да присъства на семейните си задължения.

Договорна несигурност

Относно договора може да се случи работата да е временна, да създава усещане за несигурност у индивида, че е несигурна или работникът да възприема, че възнаграждението не е достатъчно.

В този смисъл човекът се оказва в чувство на значителна несигурност относно бъдещата си работа, главно поради последвалата икономическа несигурност за себе си и семейството си.

Друго често явление е стресът в очакване. Тоест работникът не спира да мисли за проблемите, които ще има, ако загуби работата си, което генерира високи нива на стрес, които могат да бъдат по-вредни от загубата на самата работа.

Във Франция и Испания временните работни места са свързани с повече трудови злополуки (Benach, Gimeno и Benavides, 2002). В допълнение към риска от повишена смъртност, заболеваемост и лошо качество на живот.

Последствия от психосоциални рискове

В момента психосоциалните рискови фактори се подчертават от съществуващата икономическа ситуация, в която преобладава несигурната заетост, несигурността, нередовното работно време, претоварването с работа и др. Поради това все повече работници са засегнати.

Това е важно, тъй като разходите, произтичащи от психосоциалните рискове, са прекомерно високи; в допълнение към влиянието върху качеството на живот на работниците, развитието на организацията и индивидуалната и глобалната производителност.

Някои от последствията, които психосоциалните рискове имат за работниците са:

Работен стрес

То е следствие от психосоциалните рискови фактори и в същото време е причина за други свързани проблеми. Например стресът на работното място е водещата причина за отпуск по болест и отсъствия, веднага след грипа.

Според Европейската комисия тя се определя като модел на емоционални, физиологични, когнитивни и поведенчески реакции към вредните условия на организацията, съдържанието и работната среда. Характеризира се с високо ниво на възбуда, придружено от усещането, че не може да се изправи срещу него.

Стресът сам по себе си не е болест, а естествен отговор на определени изисквания на околната среда, която ни заобикаля. Проблемът се задейства, когато стресът се удължава и удължава с времето, причинявайки множество опасности за здравето.

Синдром на изгаряне или загуба

Този синдром се различава от работния стрес по това, че основният симптом е емоционалното изтощение, а не физическото.

Тя възниква от състояние на хроничен стрес; и това поражда значителна липса на мотивация, отрицателно отношение към работата и клиентите, неудовлетвореност и усещане за загуба на способностите им като професионалист.

Лошо представяне по време на работа

Поради недоволство и стрес, индивидът не може да изпълнява правилно работата си. Ако в допълнение започнат да се появяват други здравословни проблеми, като депресия или мускулни болки, много вероятно е производителността да намалее, тъй като не е в оптимални условия.

Малко чувство за общност или принадлежност към група

Работниците не се чувстват част от компанията и следователно са малко ангажирани в нейните действия.

Насилие

Различните неприятни чувства, причинени от недоволството от работата, могат да доведат до различни видове насилие спрямо други колеги, шефове и потребители или клиенти.

Насилието е всяко поведение на работното място, което може да причини физическа или психическа вреда на хората в или извън организацията. Незабавните наранявания са включени като физическо насилие, докато в рамките на психологическото насилие може да има морален, сексуален или дискриминационен тормоз.

В тази област също често се налага тормоз или мафиотинг на работното място, при който работникът претърпява истински психологически изтезания от друг или други членове на компанията с цел да го измъчва и принуждава да напусне работата.

Здравословни проблеми

Когато в дългосрочен план изискванията на работата не са адаптирани към нуждите или капацитета на работника или работата им не е възнаградена, могат да се появят здравословни проблеми.

Главно те са по-склонни да се появят, ако се натрупат няколко фактора, като неудовлетвореност от условията на труд, стрес, синдром на изгаряне или получаване на тормоз на работното място.

Широко доказано е, че психосоциалните рискове застрашават здравето на засегнатия човек, както физически, така и психически.

Душевно здраве

По отношение на психичното здраве, хроничният стрес е основното последствие. Стресът се проявява с високи нива на умора и физическо и емоционално изтощение. Друг признак е, че той поражда високи нива на фрустрация.

В съчетание с това често се появяват депресивни или тревожни разстройства, ниска самооценка, апатия, проблеми с злоупотребата с наркотици, безсъние, липса на концентрация, безнадеждност и др.

Наличието на парасуицидни (или саморазрушаващи се, като злоупотреба с наркотици, не следване на лекарства или участие в рискови сексуални отношения) също е много често. В много случаи възникват самоубийствени идеи, които в дългосрочен план могат да доведат до действителен опит за самоубийство.

Друго все по-често психическо разстройство на работното място е посттравматичното стресово разстройство.

Това състояние се появява в травматична ситуация за човека, което причинява силен страх или болка. И накрая, засегнатият човек избягва всяка ситуация, която им напомня за тази травма, въпреки че понякога тя се появява натрапчиво в техните мисли или мечти.

По време на работа обикновено се появява в случаите, когато сте били жертва на насилствено поведение, сексуален тормоз или мафиот.

Умора и болки

По-конкретно, те причиняват хронична умора, така че засегнатите винаги се чувстват физически уморени, мускулни болки главно в гърба и шията, главоболие, психосоматични състояния (когато стресът или други проблеми от психологическо естество причиняват физически симптоми като болка).

Препратки

1. Ролева неяснота като психосоциален риск. (SF). Проверено на 2 ноември 2016 г. от PsicoPreven.
2. Ръководство за предотвратяване на психосоциален риск. (Ноември 2014 г.) Получено от Башкия институт за здраве и безопасност на труда.
3. ВЪВЕДЕНИЕ. КАКВИ СА Психосоциални рискове? (SF). Произведено на 2 ноември 2016 г. от Conecta Pyme.
4. Родригес-Муньос, А., Морено-Хименес. B., Sanz-Vergel, AI, & Garrosa, E. (2010). Посттравматични симптоми сред жертвите на тормоз на работното място: проучване на различията между половете и разбитите предположения. Списание за приложна социална психология.
5. Тейлър, К. &. (2015). Психосоциални рискови фактори: какви са те и защо са важни? Получено от Wellnomics.