- Сили и слабости
- Какво оценява EFI матрицата?
- Вътрешни фактори
- Силни
- Слабости
- Как да си направим EFI матрица?
- Стъпка 1. Определете вътрешните ключови фактори
- Стъпка 2. Задайте теглата
- Стъпка 3. Присвояване на оценки
- Стъпка 4. Вземете претеглени резултати
- Стъпка 5. Добавете претеглени резултати
- анализ
- Претеглени резултати и Общо претеглени резултати
- Предимства на EFI матрицата
- пример
- Препратки
Матрицата на EFI (Internal Factors Assessment) е инструмент за стратегическо управление, използван за одит или оценка на вътрешната среда на компанията и разкриване на основните силни и слаби страни във функционалните области на бизнеса.
Той също така предоставя основа за идентифициране и оценка на връзките между тези области. Матрицата за оценка на вътрешния фактор или EFI матрицата се използва при формулирането на стратегия.
Източник: Ади бонбони бонбони
Фред Р. Дейвид въведе матрицата за оценка на вътрешния фактор в книгата си „Стратегическо управление“. Според автора този инструмент се използва за обобщаване на информацията, получена от анализа на вътрешната среда на компанията.
Въпреки че инструментът е доста опростяващ, той върши възможно най-добрата работа за идентифициране и оценка на ключовите фактори, влияещи върху бизнеса.
EFI матрицата е инструмент за формулиране на стратегия, който може да се използва за оценка на резултатите на компанията във връзка с идентифицираните й вътрешни силни и слаби страни. Матричният метод на EFI е концептуално свързан в някои отношения с метода „Балансирана карта на показателите“.
Сили и слабости
В търсенето на вътрешни силни страни компаниите могат да се чудят в какво са добри и каква добавена стойност предлагат на своите клиенти в сравнение с това, което предлагат техните конкуренти. С какво се гордеят служителите и какво върви добре в организацията?
За да открият слабостите, компаниите могат да видят как биха могли да подобрят както услугите, така и своите продукти. Какво в момента не работи оптимално и кои елементи са по-развити в конкуренцията?
Какво оценява EFI матрицата?
Общото правило е да се идентифицират 10-20 основни вътрешни фактори, но трябва да се идентифицират възможно най-много фактори.
Вътрешни фактори
Вътрешните фактори са резултат от подробен вътрешен одит на една компания. Очевидно всички компании имат някои слаби страни и някои силни страни, така че вътрешните фактори попадат в две категории: силни и слаби страни.
Силните и слабите страни на компанията се използват при оценката като ключови вътрешни фактори.
Силите и слабостите са организирани в EFI матрицата в различни части. Това означава, че първо са изброени всички силни страни и след това идват вътрешните слабости. Ако всички фактори се появят в списъка, оценката ще помогне да се идентифицират вътрешните силни и слаби страни.
Силни
Когато търсите силни страни, запитайте се какво се прави по-добре или има повече стойност от това, което правят конкурентите ви.
Силните страни са силните области или атрибути на компанията, които се използват за преодоляване на слабостите и за възползване от външните възможности, налични в бранша. Това означава, че компанията има добра стратегия за управление. Те могат да бъдат материални или нематериални:
- Доход.
- Добра позиция на пазар (висока пазарна стойност).
- Печеливша, висока стойност на акциите.
- Добро финансово положение.
- Високо ниво на маркетинг и промоция.
- Разпознаваема марка.
- Висококачествени продукти.
Слабости
В случай на слабости, трябва да се запитате кои области на компанията биха могли да бъдат подобрени, така че поне по този начин можете да настигнете конкурентите си.
Слабите страни са рисковите области, на които трябва да се работи с приоритет, за да се сведе до минимум тяхното въздействие. Състезателите винаги търсят дупки в компанията и правят всичко възможно, за да се възползват от идентифицираните слабости.
Те са полетата, в които компанията трябва да се занимава, тъй като те могат да генерират загуби по два начина: директно или всяка друга компания на пазара може да изложи тези слаби области, което води до загуби. Примери за слабости:
- Нерентабилни операции, ниска възвръщаемост на инвестициите.
- Висока цена за правене на бизнес.
- Лоша мотивация на служителите.
- Продукти с ниско качество и твърде скъпи.
Как да си направим EFI матрица?
Стъпка 1. Определете вътрешните ключови фактори
Трябва да се извършват вътрешни одити, за да се идентифицират силните и слабите страни във всички области на бизнеса. Предлага се да се идентифицират 10-20 вътрешни фактори, но колкото повече можете да допринесете за EFI матрицата, толкова по-добре.
Броят на факторите не оказва влияние върху обхвата на общата претеглена оценка, тъй като общите тегла винаги ще достигат до 1,0, но това помага да се намали грешката в оценката в резултат на субективните резултати.
Ресурсите, възможностите на компанията, организационната структура, културата, функционалните области и анализът на веригата на стойност отново се изследват, за да се признаят силните и слабите страни на организацията.
Първо се изброяват силните страни, а след това и слабостите. Препоръчително е да бъдете максимално конкретни и обективни. Например, могат да се използват сравнителни проценти, съотношения и числа.
В случай, че SWOT анализът вече е направен, някои от факторите могат да бъдат събрани оттам. SWOT анализът обикновено има не повече от 10 силни и слаби страни, така че ще трябва да се направи допълнителен анализ, за да се идентифицират повече ключови вътрешни фактори за матрицата.
Стъпка 2. Задайте теглата
Теглата се определят въз основа на мнението на анализаторите в бранша. Разберете какво говорят анализаторите за факторите за успех в индустрията и след това използвайте тяхното мнение или анализ, за да определите подходящите тегла.
След идентифициране на силните и слабите страни на всеки фактор се назначава тегло, което варира от 0,00 до 1,00. Теглото, възложено на даден фактор, показва относителното значение на фактора. По този начин нулата означава, че не е важна, а 1 означава много важна.
Независимо дали ключов фактор е вътрешната сила или слабост, факторите с най-голямо значение за работата на организацията трябва да получат най-голяма тежест.
След като присвоите теглото на отделните фактори, уверете се, че сборът на всички тегла е равен на 1,00.
Стъпка 3. Присвояване на оценки
Същият процес се извършва и с оценките. Въпреки че този път членовете на групата ще трябва да решат какви оценки трябва да бъдат назначени.
Теглата, определени в предишната стъпка, се базират на индустрията. Оценките се базират на компанията.
Оценка от 1 до 4 се определя на всеки фактор. Оценката показва дали факторът представлява основна слабост (1), малка слабост (2), малка сила (3) или основна сила (4). Силните страни трябва да бъдат оценени на 4 или 3, а слабостите трябва да бъдат оценени на 1 или 2.
Теглата и степените се определят субективно. Следователно това е процес, който е по-труден от идентифицирането на ключовите фактори.
Стъпка 4. Вземете претеглени резултати
Сега можете да стигнете до матрицата на EFI. Теглото на всеки фактор се умножава по неговата оценка. Това ще даде претеглена оценка за всеки фактор.
Стъпка 5. Добавете претеглени резултати
Последната стъпка в изграждането на матрицата на EFI е да се добавят претеглените оценки за всеки фактор. Това осигурява общата претеглена оценка за бизнеса.
анализ
Вътрешният анализ изследва вътрешната среда на организацията, за да оцени нейните ресурси, компетенции, както и нейните конкурентни предимства. Извършването на вътрешен анализ ви позволява да идентифицирате силните и слабите страни на организацията.
Тези знания помагат за вземането на стратегически решения на ръководството, докато осъществява процеса на формулиране и изпълнение на стратегията.
След попълването на матрицата на EFI организацията трябва да има ясна представа къде се отличават, къде се справят добре и къде се крият текущите дефицити и недостатъци.
Анализът ще предостави на ръководството знанието, за да използва своите силни страни. Също така дава възможност на ръководството да разработва стратегии за отстраняване на идентифицираните слабости.
Организацията може да бъде сигурна, че насочва своите ресурси, време и се фокусира ефективно и ефикасно.
Когато ключов вътрешен фактор е и сила, и слабост, тогава включете фактора два пъти в IFE матрицата. Същият фактор се разглежда като два независими фактора в този случай. Приписва тегло, а също така класифицира и двата фактора.
Претеглени резултати и Общо претеглени резултати
Резултатът е резултат от теглото, умножено по степента. Всеки ключов фактор трябва да бъде отбелязан. Общата претеглена оценка е просто сумата от всички индивидуални претеглени резултати.
Компанията може да получи обща оценка от 1 до 4 на матрицата. Общата оценка 2,5 представлява среден резултат.
При вътрешната оценка резултат под 2.5 показва, че компанията е вътрешно слаба в сравнение с конкурентите си. От друга страна, оценките над 2,5 показват силна вътрешна позиция.
Предимства на EFI матрицата
За да обясните предимствата на тази матрица, трябва да започнете, като говорите за недостатък.
EFI матрицата е много субективна, въпреки че всички други методи, като SWOT матрицата, също са субективни. EFI се опитва да облекчи част от субективността, като въвежда числа в концепцията.
Интуитивните преценки са необходими за попълване на матрицата на EFI с фактори. Въпреки това, налагането на тегла и оценки на отделните фактори носи малко емпиричен характер на модела.
пример
Както е показано в примера EFI матрица за една компания, бяха взети 13 вътрешни ключови фактора, състоящи се от седем силни страни и шест слабости.
На всеки фактор индивидуално се определя тежест, фиксирана субективно, но чиято обща сума е 1.
В този случай общата претеглена стойност на компанията е 2,74, което показва, че тази компания има леко силна вътрешна позиция по отношение на конкуренцията.
Препратки
- Ovidijus Jurevicius (2014). IFE & EFE Матрици. Стратегически мениджмънт. Взета от:stratemanagementinsight.com.
- Мади Миркович (2019). Вътрешен анализ: Всяка стратегия трябва да започва с една. Взета от: Executestrategy.net.
- Макси-Педия (2019). IFE матрица (вътрешна факторна оценка). Взета от: maxi-pedia.com.
- MBA-уроци (2019). IFE (вътрешна факторна оценка) матрица. Взета от: mba-tutorials.com.
- CEOpedia (2019). IFE матрица. Взета от: ceopedia.org.
- Списание за маркетинг (2012). Матрица за оценка на вътрешния фактор (IFE). Взета от: mmauc.blogspot.com.