КАКВО Е СОЦИАЛНО ПОВЕДЕНИЕ? - ARTE - 2025

Най- социалното поведение се определя като всяко поведение, насочено към обществото и се изучава главно от гледна точка на психологията, биологията или социология. Има термини, които от Етология или Биология е удобно да се изяснят.

Малко са животните, които са толкова социални, колкото хората. Имаме нужда другите да познаваме себе си, да поддържаме балансирано психично здраве и дори да оцелеем. Ние сме напълно гадни същества.

Има животински модели на поведение, които са и чисто социални: докато пчелите формират мрежа от взаимоотношения, комуникация и йерархия с други членове на техния вид, плъховете буквално се депресират, ако са сами в клетка (не е така, ако имат друга с кого да си взаимодействат).

Социалното поведение се среща в рамките на един и същи вид, тоест става въпрос само за интраспецифични поведения или взаимоотношения. От друга страна, друго поведение, като хищничество или паразитизиране, включва представители на други видове (междувидови отношения) и следователно не се счита за социално.

От древни времена и от ръката на философите, влияещи в западната мисъл като Аристотел, вече се извлича значението на социалното поведение и обществото за живота на хората.

За полимата човешкото същество е било социално животно, чиято частна сфера е неделима от социалната, тъй като именно в обществото хората се формират морално, като са граждани и са свързани с околната среда.

Днес съвременната психология пие от гледна точка като когнитивизъм или изследване на личността за справяне с поведението в обществото. Тези оптики ще бъдат именно това, за което ще говорим по-нататък.

Не можем да забравим ключов аспект на социалното поведение на хората: езикът. Това се очертава като ключов инструмент, за да се направи това възможно. По-късно ще говорим и за комуникацията и невербалния език.

Социална психология и социално поведение

Социалната психология отговаря за задълбочаването на социалното поведение. Изхожда от това, че психологическите (когнитивни) процеси стоят в основата на човешките същества, когато става въпрос за възприемането и поведението на обществото и че те са решаващи в това да знаят как работи. По подобен начин социалната психология предполага, че ние сме постоянно повлияни от обществото (дори когато сме сами).

По същия начин социалната психология също изучава законите и „поведенческите договори“, чрез които се управлява съвместното съществуване и интернализацията на културните норми.

Други теми, които се вписват в изучаването на социалната психология и за които ще говорим в тази статия са:

─ Личност, подчертаваща екстраверсия и интроверсия.

─ Срамежливост.

─ Колективност и психология на масите.

─ Комуникация и език.

Социално поведение според черти на личността

Без съмнение, един от шампионите в изследването на личните характеристики и атрибути беше психологът Ейнсек, който създаде многоизмерна система, тоест следните категории, които съставят биполярен континуум

Въпреки че намерението на този автор не беше да обяснява социалното поведение, това ще ни послужи за обогатяване на нашето виждане за това явление.

Ейнсек класифицира най-важните и определящи черти на личността в три отделни категории, които и до днес се вземат предвид в многобройни тестове и описи. Това са:

─ Психотизъм: това е нивото на импулсивност, което човек показва към други хора или към конкретни ситуации, както и тенденцията да поема риск. Въпреки че можем да свържем това измерение с отрицателни атрибути, Ейнсек заяви, че хората с високи резултати в психотицизма също са най-креативни, благодарение на това, че са доминирани от разминаващото се мислене и нарушаването на социалния конвенционализъм.

─ Невротизъм: отбелязва колко е емоционално стабилен човек. Колкото по-висок е резултатът от това измерение, толкова по-нестабилен (невротичен) ще бъде индивидът.

─ Екстраверсия: това е чертата, която проявява най-голям интерес при обясняване на социалното поведение. Както казахме, това е континуум, в чиито краища е екстраверсия, от една страна, и интраверсия, от друга.

Това измерение чисто определя поведението към обществото: или сте отворени, или сте самотни. Докато екстравертът се отваря към обществото, е приказлив, взаимодейства с другите и обича да бъде около хората, интровертът се проявява като запазен човек и е склонен към търсената самота.

Важно е да се прави разлика между срамежлив и интроверт. Интровертът предпочита да не се обгражда с много хора. Можем да кажем, че той е по-добър сам, което не означава, че няма социални умения. Срамежлив човек обаче е този, който трудно се обгражда с хора и общува с тях, въпреки желанието си да го направи.

По отношение на интроверсията, Карл Юнг, ученикът на Фройд, определя интроверсията като отношение, насочено повече към нашето „вътрешно психическо съдържание“, а не към външния свят.

Какъв е човек като социално отворен?

Или какво е същото, как е екстроверт според Ейнсек и Юнг? как се държи? Както Юнг каза, екстравертите са ориентирани повече към "външния свят" и следователно търсят повече социално взаимодействие, отколкото интровертите. По този начин те ще осъществят редица поведения, които "привличат" хората.

Например, не е рядкост да се види, че по-социални или по-отворени хора са склонни да украсяват повече работните си пространства или офиси, да държат отворена вратата на офиса си или да се обличат по-забележимо.

Можем да се обърнем и към други по-ежедневни примери: ако смятаме себе си за екстраверти, рядко когато идва уикендът, ще останем вкъщи да гледаме филм или да четем, тези поведения са много по-характерни за интровертите.

От друга страна, има и работни места, които са свързани с екстроверти или интроверти. Лабораторните или изследователските задачи ще изискват повече интровертни профили, докато други позиции, като координатори на проекти или надзорни органи, връзки с обществеността или туристически сектори, благоприятстват усещането на екстраверт в своята стихия и развитието на техните способности.

Въпреки че всеки от нас е по-близо до един полюс от друг, няма съмнение, че човешките същества имат способността да се адаптират към ситуацията и следователно ще има случаи, когато се държим по-отворен или резервиран в зависимост от обстоятелствата.

По този начин, вместо да се говори за интроверти и екстроверти, само по себе си би било по-правилно да се каже „предимно интроверти“ или „предимно екстроверти“.

Срамежливостта

Друго социално поведение (въпреки че бихме могли да го наречем «антисоциално поведение») е срамежливостта, която се определя като чувството на несигурност или дори срам, което човек изпитва, когато се сблъсква с общо взето нови социални ситуации (макар че срамежливостта може да бъде изпитана и в контексти, които не са те са нови за нас)

Това може да бъде и състояние на ума, което пречи на социалните отношения и което в определени крайности може да бъде вредно или патологично, тъй като пречи на човека да се наслаждава на пълноценен социален живот, което, както знаем, е от съществено значение за поддържане на балансирано психично здраве, Както вече казахме в предишните параграфи, много често се бърка интроверсията със срамежливостта, когато първата е само личностна черта, която не създава никакъв проблем или влияе върху социалната функция на човека, докато срамежливостта може да намали развитие на това.

Срамежливостта от своя страна отива много по-далеч и може да бъде свързана с различни патологии и състояния; например тревожни разстройства: по-точно социална тревожност, която може да доведе до истински панически атаки.

Срамежливостта обаче има и своята положителна страна. Срамежливите хора обикновено имат определени черти или качества, които ги правят особено лоялни към познатите си, вероятно поради невъзможност да се свържат с нови хора или да направят повече приятели.

Освен това те се открояват със своя спокоен, предпазлив и не агресивен характер. Вероятно не знаем за срамежлив човек, който е проявил насилствено поведение или е изразил гняв.

Хората колективно и масово

Друго явление, изследвано от социалната психология, е свързано с масовото поведение или когато формираме колектив, оптимизирани ли са силите? Има ли положителна синергия или се оказва обратното?

Изучаването на Психологията на масите възниква главно от психоналитичната традиция. Опитва се да се обясни влиянието на действията на големи групи върху изолирания човек; тоест за идентичността на това и как тези действия имат отражение върху политическите или културните движения, наред с други.

Ако се обърнем към социолога ЛеБон, можем да намерим много точно определение на поведението на масите: човешкото групиране с чертите на загуба на рационален контрол, по-голямо внушение, емоционална зараза, подражание, усещане за всемогъщество и анонимност за индивида.

Както виждаме, в масовото поведение има няколко поведенчески, когнитивни и емоционални феномена, които могат да бъдат бързо идентифицирани: има например разпръскването на отговорността и дори в социалния хляб (в присъствието на някой или група хора, хората са склонни да намаляват своята производителност или производителност). Също така се създава много силна групова идентичност.

Нека да видим с какви елементи се характеризира „субектът“, посочен от социолозите и психолозите като „маса“:

─ Групи, които се обединяват около обща нужда или общи цели.

─ Водач, който поема юздите.

─ Чувства за идентичност и принадлежност.

─ Сближаване, съвкупност и хомогенност на членовете.

─ Компонентите му са податливи и лесно се манипулират.

След като прочетем тези изброени характеристики, ние със сигурност мислим за сектантски групи или още по-груби въпроси, но истината е, че тези явления могат да се появят в почти всяка група или асоциация на хора на практика, без да го осъзнаваме.

Те сами по себе си не са отрицателни или патологични елементи: например трябва да има лидер в почти всяка уважаваща себе си група и с напредване на възрастта чувствата за идентичност и принадлежност ще изглеждат все по-силни и по-силни.

Език: основният инструмент

Добре знаем, че основата на социалното поведение е, нито повече, нито по-малко, езикът, благодарение на който можем да предаваме сложни послания или намерения. Без съмнение, един от най-влиятелните теоретици при установяването на езиковите принципи и следователно на социалното поведение е Вацлавик и неговата група.

Той установи 5 принципа или аксиоми, които са в основата на човешката комуникация и те са следните:

─ Невъзможно е да не се общува: дори мълчанието може да говори. Всъщност трябва само да мислим за моменти на неудобни мълчания и усещания, които те ни предават и че със сигурност всички сме живели.

─ Комуникацията има аспект на съдържанието и релационен аспект: съдържателният аспект се отнася до това, което посланието, празно (без елементи на просодия на гласа, например) иска да ни каже. Релационният компонент се отнася до "налагането" на поведение, като например ред, който може да обозначава вертикална йерархия (от превъзхождащ човек до по-нисък човек в ранг).

─ Естеството на една връзка зависи от градацията, която участниците правят от комуникационните последователности между тях: това, което изглежда толкова сложно, е просто как е структуриран комуникационният поток и как комуникаторите се връщат обратно.

─ Човешката комуникация включва два начина: цифров и аналогов: цифровата е това, което не е казано; тоест невербалната комуникация, а аналогичното е това, което се казва правилно.

─ Има два вида комуникационни обмени - симетричен и допълващ-: в първия случай, ако, например, партньорът ни ни упрекне за определено поведение, ние ще ги укорим два пъти по-силно. Във втория случай, ако баща или майка ни имат авторитарно поведение и действаме послушно, ние ще допълваме поведенията си по реципрочен начин.

Заключения

Както видяхме, социалното поведение наистина е доста сложен амалгама от връзки с обратна връзка, тъй като поведението на един човек влияе върху поведението на друг, образувайки ефект на пеперуда.

Разбира се, разбирането на социалното поведение в неговата цялост е практически безкрайна задача, отчасти защото в обществото сме още по-непредсказуеми, отколкото индивидуално.