14-ТЕ ПРИНЦИПА НА УПРАВЛЕНИЕ СПОРЕД ФАЙОЛ - ДУДА - 2025

На принципите на управление според Файол са твърдения, които се основават на фундаменталната истина. Те служат като ръководство за вземане на решения и управленски действия. Те са разработени чрез анализ на събития и наблюдения, които мениджърите намират в ежедневната практика.

14-те принципа на управление са синтезирани от Анри Файол след години на проучване. С тези принципи бяха поставени първите основи на съвременното научно управление. Тези първи концепции, наричани още принципи на управление, са фактори, които влияят на успешното управление.

Източник: pixabay.com

Принципите на управление и изследвания на френския индустриалец Анри Файол са публикувани в книгата „Общо и индустриално управление“ през 1916 г. Файол е признат за баща на съвременния мениджмънт.

В началото на XX век трябваше да се управляват и големи компании като производствени фабрики. По това време бяха достъпни само няколко инструмента, модели и методи за управление.

14-те принципа на управление могат да се използват за управление на организации. Те са полезни инструменти за прогнозиране, планиране, управление на процесите, организационно управление, вземане на решения, координация и контрол.

14 принципа на управление на Файол

Разделение на труда

Това е началото на специализацията. В индустрията работниците се специализират в различни области и имат различни умения. Различни нива на опит могат да бъдат идентифицирани в областите на знанието, от общопрактикуващия до специалиста.

Според Анри Файол специализацията спомага за повишаване на ефективността на работната сила, генерирайки подобрения в производителността и рентабилността на компанията.

Освен това специализацията на работниците увеличава скоростта и прецизността им. Този принцип е приложим както за технически, така и за управленски дейности.

Баланс между авторитет и отговорност

Според Анри Файол, за да свърши нещата в една организация, властта дава право на ръководството да дава заповеди на служителите. Разбира се, с този орган идва и отговорността.

Отговорността е свързана с изпълнението и следователно е необходимо да се достигне същото ниво между двете.

Трябва да има баланс между власт (власт) и отговорност (задължения). Ако авторитетът е по-голям от отговорността, има вероятност мениджърът да го злоупотреби. Ако отговорността е по-голяма от авторитета, тогава управителят може да бъде разочарован.

С други думи, авторитетът и отговорността вървят заедно и са две страни на една и съща монета.

Единство на командването

Този принцип установява, че служителят трябва да получава мандати само от висшестоящ. Този служител е отговорен само за този началник.

Ако повече от един шеф предвижда свързани със задачите и отговорностите служители, това може да създаде объркване, което може да доведе до потенциални конфликти за служителите.

Използвайки този принцип, по-лесно може да се определи отговорността за грешки.

Управляваща единица

Всяка дейност, която споделя една и съща цел, трябва да се ръководи от същия мениджър и той трябва да използва план.

Например, всички маркетингови дейности като реклама, насърчаване на продажбите, ценова политика и т.н., трябва да се ръководят от един мениджър.

Тези маркетингови дейности трябва да бъдат описани в план за действие. В крайна сметка мениджърът е отговорен за този план, контролирайки напредъка на дефинираните и планирани дейности.

Следователно единството на посоката означава, че дейностите, насочени към постигане на една и съща цел, трябва да бъдат организирани така, че да има план и отговорно лице.

Всички дейности трябва да се извършват от група хора, формиращи работен екип.

дисциплина

Именно спазването на споразуменията е фокусирано върху постигане на послушание и прилагане. Това означава спазване на правилата и разпоредбите на организацията.

Файол обяснява, че дисциплината изисква добри началници на всички нива, ясни и справедливи споразумения и разумно прилагане на санкции.

Тя е част от основните ценности на бизнес мисията под формата на добро поведение и уважителни взаимодействия.

Този ръководен принцип е основен и се счита за необходимото масло за поддържане на двигателя на компанията безпроблемно.

Възнаграждение

Когато става въпрос за добрата работа на една компания, мотивацията и производителността са близки една до друга. Този принцип на управление подкрепя, че трябва да има достатъчно възнаграждение за служителите, за да останат продуктивни и мотивирани.

Плащането трябва да бъде справедливо както към служителя, така и към компанията. Ако една организация иска ефективни служители и по-добри резултати, тя трябва да има добра политика за компенсации.

Тази политика трябва да осигурява максимално удовлетворение както на работодателя, така и на служителите. Той трябва да включва финансови и нефинансови стимули.

Компенсацията трябва да се основава на систематичен опит за възнаграждение за добро представяне.

Подчинение на индивидуалните интереси

Индивидуалният интерес трябва да се отдава на най-малко значение, докато на общия интерес трябва да се отдава най-голямо значение. В противен случай организацията ще се срине. Това важи за всички нива на организацията, включително за мениджърите.

Интересът на организационната цел не трябва да се саботира от интереса на човек или група. Анри Файол посочи, че личните интереси трябва да са подчинени на общия интерес на компанията. Когато интересите се различават, функцията на ръководството е да ги съгласува.

Степен на централизация

Този принцип се отнася до степента, в която авторитетът е концентриран или разпространен в рамките на една компания.

Централизацията включва концентриране на органа за вземане на решения в висшето ръководство или изпълнителния съвет. Ако този орган се премести на по-ниски нива, като средно и по-ниско управление, Файол го нарича децентрализация.

Органът за вземане на решения трябва да има подходящ баланс в една компания. Това зависи от размера на организацията, включително нейната йерархия. Нито една компания не може да бъде напълно децентрализирана или централизирана.

Ако има тотална централизация, служителите няма да имат правомощията да изпълняват своята отговорност. По същия начин, ако има пълна децентрализация, тогава началникът няма да има правомощия да контролира организацията.

Командна верига

Йерархията има във всяка дадена организация. Това варира от висшия мениджмънт или изпълнителен съвет до по-ниските нива на организацията.

Този принцип на "йерархия" на управление гласи, че в областта на властта трябва да има ясна линия: отгоре надолу и от всички ръководители на всички нива.

Файол смята, че командната верига е като линия на власт, верига, която върви от най-високите ранг до най-ниските. Това може да се разглежда като вид структура на адреса.

Тази верига реализира принципа на единство на командването и позволява правилния поток на информация.

Всеки служител може да се свърже с ръководител или началник при авариен сценарий, без да се изправя пред йерархия. По същество, когато става дума за отчитане на неумения от началници или непосредствени ръководители.

Поръчка

Според този принцип служителите на една компания трябва да разполагат с адекватни ресурси, за да могат да работят правилно във фирмата.

Трябва да има ред на материали / неща и на хора в организацията. Редът за нещата се нарича материален ред, а редът за персонала се нарича социален ред.

Материалният ред означава „място за всичко и всичко на негово място“. От друга страна, социалният ред съответства на избора на „правилния човек на правилното място“.

Освен социалния ред, който е отговорност на мениджърите, работната среда трябва да бъде безопасна, чиста и подредена.

инициатива

Той е замислен като процес на мислене и изпълнение на план. Тъй като това е едно от най-острите удовлетворения, които един интелигентен човек може да изпита, Файол подбужда началниците да жертват личната си самодостатъчност, за да позволят на подчинените да го упражняват.

Файол твърди, че при този принцип на лидерство работниците трябва да могат да формулират нови идеи.

Това насърчава интереса и участието и създава добавена стойност за компанията. Според Файол инициативите на служителите са източник на сила за организацията. Това насърчава служителите да бъдат включени и заинтересовани.

справедливост

Този принцип на насока често е сред основните ценности на една организация. Според Файол към работниците трябва да се подхожда с равенство и доброта.

Лоялността и предаността на персонала се печелят, когато мениджърите съчетават любезността и честността в отношенията с подчинените.

Служителите трябва да са в правилната позиция в организацията, за да постъпят правилно. Мениджърите трябва да контролират този процес и да се отнасят към служителите по справедлив и безпристрастен начин.

Стабилност на персонала

Откривайки, че нестабилността на персонала е както причина, така и резултат от лошото управление, Файол посочва опасностите и разходите от ненужното текучество на персонал.

Работникът изисква време, за да може да научи работата си и да бъде ефективен. Служителите трябва да имат сигурност на работното място, тъй като нестабилността води до неефективност. Успешните компании обикновено имат стабилна група служители.

Ръководството се стреми да сведе до минимум текучеството на служителите и да намери правилните хора на правилното място. Областите на интерес трябва да бъдат добре управлявани, с чести промени на позицията и достатъчно развитие.

Дух на колективност

Този принцип предполага, че съюзът е сила. Това е разширение на принципа за единство на командването. Тук Файол подчертава необходимостта от екипна работа и важността на комуникацията за нейното постигане.

Това означава борба за участие и единство на служителите. Мениджърите са отговорни за развитието на мотивацията на работното място, индивидуално и в областта на комуникацията.

Този принцип допринася за развитието на организационната култура и създава атмосфера на взаимно доверие и разбирателство.

Препратки

1. Van Vliet (2009). 14 принципа на управление (Файол). Toolshero. Взета от: toolshero.com.
2. Соня Кукреджа (2019). Принципи на управление от Анри Файол. Шеф на мениджмънта. Взета от: managementstudyhq.com.
3. Бележка за IEdu (2019). 14 принципи на управление на Анри Файол. Взета от: iedunote.com.
4. 12Управление (2019). Принципи на управление Файол. Взета от: 12manage.com.
5. EPM (2019). 14 Принципи на управление. Взета от: expertprogrammanagement.com.
6. Джанет Крен (2011). Теория на мениджмънта на Анри Файол. Бизнес. Взета от: business.com.