- По-високо или стратегическо ниво
- характеристики
- Отговорности
- Средно или тактическо ниво
- Характеристика
- По-ниско или оперативно ниво
- Комплект умения
- Основно ниво
- координатори
- Базов персонал
- Препратки
На организационни нива или организационна пирамида съответстват на трите нива на управление в повечето организации, които са за управление на по-ниско ниво, средно ниво и по-горно ниво.
Тези мениджъри са класифицирани според йерархия на властта и изпълняват различни задачи. В много компании броят на мениджърите на всяко ниво придава на организацията пирамидална структура.
Източник: pixabay.com
Когато разглеждаме различните нива на управление от вертикална рамка, стойността на отделянето на организацията по този начин позволява по същество различни нива на обхват.
Целта в горната част на йерархията е да се разгледа средносрочната и дългосрочната стратегия на организацията.
Мениджърите на средни предприятия вземат по-специфичен аспект от тази широка стратегия и гарантират по-подробно изпълнение.
Мениджърите от по-ниско ниво се фокусират почти изключително върху ефективното изпълнение и са много по-краткосрочни.
Това позволява на всяко ниво на управление да стеснява достатъчно перспективата си, че работата е наистина управляема.
По-високо или стратегическо ниво
Старшите мениджъри вземат решения, които засягат цялата компания. Те обаче не насочват ежедневните дейности към него. Вместо това те поставят цели на компанията и насочват организацията да ги постигне.
В крайна сметка това ниво на управление е отговорно за работата на организацията и тези мениджъри често имат силно видими работни места. Изискват да имат много добри концептуални и умения за вземане на решения.
характеристики
Старшите мениджъри са склонни да имат голям опит, в идеалния случай в голямо разнообразие от роли.
Много мениджъри от най-високо ниво стават част от изпълнителния екип, усвоявайки функционалните си дисциплини в различни роли, като по този начин стават COO, CMO, CTO, CFO или CEO.
Топ мениджърските екипи също често са експерти в бранша и имат тясна връзка с дългосрочната траектория на компаниите, в които работят.
Те често се възползват от харизматични и мощни комуникатори, със силно чувство за отговорност, доверие, почтеност и оценяване на риска.
Отговорности
Основната роля на изпълнителния екип или мениджърите от най-високо ниво е да разглежда организацията като цяло и да извлича широки стратегически планове.
Те често предприемат инициативи с висок риск с висока възвръщаемост при вземане на решения, като фирмени политики, значителни финансови инвестиции, стратегически съюзи, дискусии на борда и други задачи за управление на високо ниво.
Следователно, ръководните роли на високо ниво често са с висок стрес и силно влияние в организацията.
Средно или тактическо ниво
Това ниво се отчита пред висшето ръководство и се отчита на лидерите от по-ниско ниво. Те могат да включват генерални мениджъри, мениджъри на клонове и ръководители на отдели.
Те отделят повече време за организационни и надзорни функции, отколкото висшето ръководство. Ролята на среден мениджър подчертава:
- Изпълнява организационни планове в съответствие с политиките на компанията и целите на висшия мениджмънт.
- Определете и обсъдете информация и политики от висшето ръководство до долното управление.
- Вдъхновете и дайте насоки на мениджърите от по-ниско ниво, за да им помогнете да подобрят ефективността и също така да постигнат бизнес цели.
Тъй като средните мениджъри са по-ангажирани в ежедневната работа на една компания, те могат да предоставят ценна информация на висшите мениджъри, което ще помогне за подобряване на работата на организацията, използвайки по-широк и стратегически поглед.
Характеристика
Ролите на средния мениджър могат да включват различни задачи в зависимост от техния отдел. Някои от функциите му са следните:
- Проектиране и внедряване на ефективни информационни и групови системи за работа.
- Определете и следете показателите за ефективност на ниво група
- Диагностициране и решаване на проблеми в и между работни групи.
- Проектиране и внедряване на системи за възнаграждение.
- Подпомагайте поведението на сътрудничество.
- Доклад за изпълнение
- Провеждане на статистически данни и, когато е подходящо, препоръча стратегически промени.
Тъй като средните мениджъри работят с мениджъри от най-високо ниво и оперативни мениджъри, те са склонни да имат отлични междуличностни умения, свързани с комуникацията и мотивацията.
По-ниско или оперативно ниво
Оперативното управление балансира функционалния опит със силни междуличностни умения за оптимизиране на специфични оперативни процеси.
Най-важното е, че мениджърите често са висококвалифицирани и дори функционални специалисти. Оперативен мениджър е най-подходящ, когато се фокусира върху контрола и насочването на конкретни служители. Например, ръководители, ръководители на екипи и ръководители на проекти.
Комплект умения
Мениджърът на по-ниско ниво трябва да има отличителен набор от умения - междуличностни умения за управление на хора, плюс технически опит, за да бъдат в оперативни линии, активно изпълняващи функционални задачи.
В резултат на това мениджърите на ниските страни са много ценни членове на екипа, с гъвкавостта да допринасят по различни начини. От междуличностна страна те трябва да са ефективни при:
- Общувайте.
- Наблюдавайте и слушайте активно.
- Давайте и получавайте коментари.
- Приоритизирайте.
- Привеждане на ресурси.
- Организирайте процеси и задачи.
Ако говорите за счетоводен мениджър, трябва да можете да балансирате книгите и да разбирате добре конкретната роля на всеки.
Ако е оперативен мениджър в автомобилен завод, мениджърът трябва да знае как да управлява повечето машини и как да оценява производителността на различни позиции.
Мениджърите на основни задачи често са натоварени с наемането, оценяването на ефективността, предоставянето на обратна връзка, делегирането на функционални задачи, идентифицирането на пропуски, увеличаването на ефективността, планирането и подравняването на екипите.
Като основен контакт за повечето служители, тези мениджъри трябва да бъдат внимателни слушатели, способни да разберат нуждите на служителите, да премахват пречките, а също и да оптимизират работата.
Основно ниво
координатори
Те са една стъпка над членовете на персонала. На тях е предоставен някакъв вид работа на ниско ниво на проекта или длъжност, която изисква прости, непрекъснати задачи, за да бъдат изпълнявани ръководителите.
Координаторът може да се справя със задачи като провеждане на проучване на клиент или служител, създаване на база данни с информация за контакт за активни и потенциални клиенти, работа с логистика за среща или събитие, които мениджърът е планирал и т.н.
Базов персонал
Те са работници, които нямат управленски отговорности, или хора, които им отчитат.
Те се характеризират с това, че имат малка или никаква самостоятелност в начина, по който извършват работата си. Те често работят като получатели на почасови заплати.
Те са най-ниското ниво в една организация, могат лесно да бъдат заменени и не са свикнали да влизат в контакт с висши ръководители или мениджъри.
Препратки
- Лумен (2019). Нива на управление и видове. Взета от: lumenlearning.com.
- Сам Аше-Едмъндс (2019). Нивата в организационна структура. Централен Аз. Взета от: yourbusiness.azcentral.com.
- Бележка Iedu (2019). 3 нива на управление в организационната йерархия. Взета от: iedunote.com.
- Справка за бизнеса (2019). Нива на управление. Взета от: referenceforbusiness.com.
- Ръководство за проучване на мениджмънта (2019). Нива на управление. Взета от: managementstudyguide.com.