- Кой беше Ейбрахам Маслоу?
- Пирамидален фон на Маслоу
- Теорията на пирамидите на Маслоу
- За какво е тази теория?
- Видове нужди
- Физиологични нужди
- Нуждите от сигурност
- Любов, принадлежност или социални нужди
- Нужда от признание или уважение
- Нужди от самоактуализация
- Примери за всяко ниво
- физиологически
- Сигурност
- Любовна принадлежност
- признаване
- Самореализация
- Характеристики на йерархията на потребностите на Маслоу
- Критика на теорията на Маслоу
- Характеристики на самореализираните хора
- Препратки
На стр irámide Маслоу или йерархия на човешки нужди е графично представяне показва действията, които хората са мотивирани от редица нужди, от най-основните до най-напредналите.
Това е теория на психолога Ейбрахам Маслоу за човешката мотивация. Според Маслоу, човешките нужди са оформени като пирамида или мащаб, така че хората първо се стремят да задоволят най-основните или първични нужди (тези, открити в основата на пирамидата).
Йерархия на потребностите: основните са физиологични, а най-високите са тези на самореализация
Тъй като хората достигат до всеки тип нужда, мотивациите се заменят с тези, които са непосредствено по-високи, докато не бъде постигната крайната нужда, тази на върха на пирамидата.
Например, омъжена жена, с добра работа, влюбена в съпруга си и уважавана в работата си, щеше да отговори на физиологичните нужди, сигурността, принадлежността и признанието. Може да се почувствате като писател и да се почувствате самостоятелно да напишете книга, въпреки че все още не сте изпълнили тази последна нужда.
Кой беше Ейбрахам Маслоу?
Ейбрахам Маслоу
Ейбрахам Маслоу беше един от най-влиятелните американски психолози през втората половина на 20 век. Известен е с това, че е един от водещите представители на движението за хуманистична психология. Всъщност той е считан от мнозина за основател на това течение.
Маслоу формулира мотивационна теория, в която се интересува от психологическото функциониране на индивида и от силите, които подтикват човека да извършва определени действия.
Маслоу е автор, занимаващ се с откриването на личностното развитие и самореализацията на човека. За него беше важно да разбере какво е накарало човека да расте.
Този автор счита, че всички хора имат вродено желание да се изпълнят. RAE определя самореализацията като „задоволително постигане на лични стремежи със собствени средства“.
Маслоу вярваше, че човешкото същество се движи да постигне тази самореализация, да стане това, което иска да бъде.
Той обаче аргументира, че за да постигне тази мотивация, която е последната за човека, индивидът трябва да задоволи други нужди, които предстоят, като храна, сигурност или принадлежност към дадена група.
Ако човек е гладен, няма покрив за спане или работа за осигуряване на заплата, Маслоу вярва, че първо ще се погрижи за всичко това, преди да постигне лична удовлетвореност.
Пирамидален фон на Маслоу
В края на 50-те и началото на 60-те години откриваме, от една страна, поведенческа психология. Това смяташе човека за пасивен субект, тоест индивидът беше като реагираща машина на стимул.
От друга страна, намираме психоанализа, която разглежда човешкото същество като беззащитно същество, определено от неговите несъзнателни конфликти. Именно тогава в контекста на тези две преобладаващи парадигми се появява онова, което ние наричаме „третата сила“ или течението на хуманистичната психология.
Хуманистичната психология има за цел да интегрира преобладаващите парадигми на момента, психоанализата и бихевиоризма и по този начин да бъде в състояние да развие систематична психология с емпирична основа.
Маслоу се счита от мнозина за основател на това течение. Именно положителните страни на човечеството предизвикаха интереса му.
Хуманистичната психология възприема човека като индивид, който е чувствителен към околната среда и въпреки че е подложен на определени условия, той е активен субект в изграждането на своите знания и опит.
Маслоу разглежда личността като активно същество и е била революция в психологията не само поради пристигането на третата сила, но и защото не се фокусира върху психопатологичните поведения на човека, както правеше психологията досега.
Най-важните влияния върху мисълта на Маслоу са психоанализата, социалната антропология, гещалтът и работата на Голдщайн.
Той беше загрижен от факта, че нашите знания за човешкото поведение и мотивация идват от психопатологията. За Маслоу обаче тези пациенти не отразяват мотивациите на общата популация.
По този начин в своята теория той успя да комбинира психоанализа, бихевиоризъм и хуманистична психология. За него няма превъзходен подход към останалите, всички те са уместни и необходими.
Теорията на пирамидите на Маслоу
В рамките на мотивационната си теория Маслоу предлага през 1943 г. добре познатата „Йерархия на потребностите на Маслоу“, публикувана в статията, озаглавена „Теория на човешката мотивация“.
Маслоу постулира, че човешките нужди са организирани по йерархичен или пирамидален начин. Така нуждите се задоволяват постепенно, което означава, че нуждите в дъното на пирамидата биха имали приоритет пред тези в горната част.
Когато нуждите на базата са покрити, човешкото същество ще продължи да търси удовлетворението на следващия участък от пирамидата.
Тоест задоволяването на подчинените нужди поражда други по-високи потребности в човека, които не се считат за задоволени, докато непосредствено предишните не бъдат обхванати.
Пирамидата на Маслоу е разделена на пет нива или слоеве. Тези слоеве са подредени йерархично според важността на нуждите, които трябва да бъдат обхванати.
Това означава, че по-високите нужди са подчинени на по-ниските. По този начин различните нужди, които Маслоу предлага са: физиологични нужди, сигурност, любов, признание и самореализация.
Проведени са различни проучвания, базирани на пирамидата на Маслоу. Прилага се например в света на организациите.
Друго от изследванията се опита да свърже различните нужди на Маслоу с щастието на човешките същества, като заключи, че има връзка между пирамидата и щастието.
За какво е тази теория?
Тази теория служи за познаване на мотивациите, които човек може да има в даден момент от живота си.
Млад, самотен човек, който все още живее с родителите си, не би имал същите мотивации като някой с дълга кариера, с успешна връзка и с деца.
Първият човек може първо да потърси работа, любов и дом. Вторият би имал склонност да търси повече самореализация, опитвайки се да постигне лични цели, като например да напише книга, да бъде по-добър човек или „мечти“, които по-рано не биха могли да се дължат на това, че трябва да отговарят на по-ниски нужди.
Видове нужди
Физиологични нужди
Тези, които са в основата на пирамидата. Те са тези, които се отнасят до удовлетворяването на минималните условия, които позволяват на човека да функционира.
Това е всичко, което се отнася до храна, жажда, дишане, почивка, секс, подслон и хомеостаза (баланс на тялото, усилията, които тялото прави автоматично, за да поддържа постоянно и нормално състояние).
Ако човек не възприеме, че тези потребности са покрити, той няма да почувства импулс за постигане на незабавно по-високите нужди, тъй като мотивацията им ще бъде насочена към покриване на физиологичните.
Това са нужди, които се раждат с човека, докато всички следващи се появяват през целия живот.
Можем да ги локализираме на някои конкретни места в човешкото тяло и те притискат, защото имат повтарящ се характер. Повечето от тях могат да се задоволят с пари.
Тези нужди са най-основните, най-силните и тези, които имат най-малко значение за човека в търсене на самореализация.
Нуждите от сигурност
Те са нуждите, които се отнасят към тенденцията да чувстваме, че сме в безопасност, че се движим в стабилна среда, че можем да организираме и структурираме нашата среда. Човешките същества не обичат да живеят в несигурна среда.
Те се отнасят до нуждите, които позволяват поддържане на реда и жизненоважна сигурност. Тук сигурността се превръща в силата, която доминира над личността.
Човекът има нужда от сигурност, но само ако неговите физиологични нужди са били задоволявани преди. Откриваме необходимостта от стабилност, ред, защита и зависимост.
Много пъти човешкото същество показва необходимостта от сигурност чрез страх от различни неща. Човекът се страхува от несигурност, объркване, от това, което не знае. И всичко това отразява страха от липса на сигурност.
Сред тези нужди бихме могли да открием загрижеността да спестяваме, да купуваме стоки, да имаме предсказуемо бъдеще, че няма риск за личната или семейната цялост.
Много хора се изкачват само до това ниво.
Любов, принадлежност или социални нужди
Човешкото същество е социално животно. Следователно, след като гореспоменатите потребности бъдат покрити, възниква необходимостта от принадлежност към група.
Човешките същества трябва да чувстват, че са част от определена организация, но тези нужди са "по-малко основни" или "по-сложни" от споменатите по-рано.
Тази необходимост е подчинена на задоволяването на физиологичните и безопасните нужди като приоритет. В рамките на нуждата от принадлежност откриваме обич, любов, факта на принадлежност към дадена група, вкореняваме се в една земя и по този начин спираме да се чувстваме сами.
Бихме могли да намерим примери във факта, че се създава семейство, да има група приятели, да е част от социални групи, група съседи, да има деца и т.н.
Трябва също да се отбележи, че индивидуализмът, присъщ на това общество, и конкурентоспособността, която го характеризира, би противоречал на тази нужда.
Нужда от признание или уважение
Всяко човешко същество трябва да има оценка за себе си, нужда от самочувствие или признание. Тези нужди са свързани с психологическата конституция на самия човек.
Това самочувствие отчасти се гради върху уважението на другите. Човешкото същество трябва да разпознава себе си, да има самочувствие, да се чувства сигурно и валидно в рамките на обществото.
Ако човекът не може да задоволи тази нужда, често възникват чувства на нещастие и ниска самооценка, хората се смятат за по-ниски от другите.
В рамките на нуждата от уважение, Маслоу прави разлика между:
а) По-ниска потребност от уважение: тя е по-ниска потребност, която включва уважението на другите към себе си, достойнството, вниманието на другите, поддържането на репутацията, притежаването на слава, статут.
б) По-висока потребност от уважение: включва самоуважение към себе си, включително собствена компетентност, постижения, независимост, самочувствие и свобода.
Нужди от самоактуализация
Необходимостта от самореализация е на върха на пирамидата, предложена от Маслоу. Те са метанеисти, по-високи или по-субективни нужди.
В процеса на човешкото развитие има тенденция да се изпълни желанието да бъдем все повече хора. Те са трудни за описание, но включват задоволяване на собствената индивидуалност във всички аспекти.
Това означава развиване на собствени, вътрешни и уникални нужди. Това предполага да се развива по духовен начин, да се постигне морално развитие, да се намери смисълът на живота ни, да бъдем алтруистични.
Хората, които търсят самореализация, трябва да бъдат свободни да бъдат себе си. Тя включва необходимостта да задоволим личния си капацитет, да развием своя потенциал, да направим това, за което проявяваме по-голяма способност, да разширим метамотивите (да търсим справедливост, да създаваме ред, красота…)
Това крайно желание или стремеж ще бъде различно в зависимост от всеки индивид, тъй като всеки от хората ще се почувства самореализиран от различни ситуации или преживявания, които не трябва да съвпадат с тези на друг човек.
Например, един от стремежите, които може да има даден индивид и да го накара да се почувства самоизпълняващ, може да е да стане ръководител на собствената си компания, докато за някой друг това може да е да създаде семейство.
В рамките на необходимостта от развитие или самореализация е необходимо условие човешкото същество да е удовлетворило всичко по-горе. Това обаче по никакъв начин не гарантира, че човекът ще постигне самореализация.
Примери за всяко ниво
физиологически
Някои примери за физиологични нужди са хранене, уриниране, дефектиране, физическа и психическа почивка, полов акт.
Сигурност
Някои примери за необходимостта от сигурност са пари за живот, облекло, дом и медицинска помощ в случай на заболяване.
Любовна принадлежност
Примери за тази нужда са приятелите, добрите семейни отношения и любящите отношения с партньор.
признаване
Примери за тази нужда са награждаването на работното място, получаването на държавна награда, спечелването на първенство, получаването на медали, възхваляването на обществеността, възхищението им.
Самореализация
Примери за тази нужда са постигане на лични цели, правене на музика, писане на музика, откриване на бизнес, занимаване с философия, учене на спорт и др.
Характеристики на йерархията на потребностите на Маслоу
За да разберем теорията, която Маслоу предлага, трябва да вземем предвид редица предположения, които трябва да се появят:
а) Само когато нивото е достатъчно задоволено, следващото по-високо ниво може да се осъществи.
Ако мотивацията или нуждата не са удовлетворени, човешкото поведение има тенденция да я удовлетвори. Докато това не стане, човешкото същество няма да премине към следващата мотивация и следователно няма да може да се развива.
б) Следователно, не всички хора ще бъдат на едно и също място в пирамидата. В зависимост от личните обстоятелства, всеки човек ще бъде в една точка в пирамидата.
в) Не всички хора ще стигнат до последната връзка или върха на пирамидата, до самореализация. Някои хора може да се притесняват да го удовлетворят, докато много други ще се окажат на по-ниски нива през целия си живот.
г) Пирамидата е йерархия, както вече казахме. Когато някои са доволни, започва следното.
Ако обаче в определен момент и се намирате в по-висша връзка, една от по-ниските престане да се задоволява, в организма възниква напрежение.
Тази по-ниска неудовлетворена нужда е тази, която ще поеме контрола над личността, над мотивацията й и ще доминира, за да организира и мобилизира организма, за да го задоволи.
д) Фрустрацията при задоволяване на различни нужди представлява заплаха за организма и именно това предизвиква алармена реакция в тялото и я мобилизира.
Критика на теорията на Маслоу
Теорията на пирамидите на Маслоу също получи критики. Автори като Wahba и Bridwell (1976) преразглеждат теорията за йерархията на нуждите в публикация.
Критиките бяха насочени именно към реда на йерархията, тъй като централен аспект в теорията е фактът, че е необходимо да се посрещнат някои нужди, за да се развият следните.
Тези автори (както и други, които също са го поставили под въпрос) обаче считат, че редът във формата на пирамида не е необходим, когато задоволява нуждите и че човек може да се опита да задоволи различни нужди едновременно.
Други автори считат, че пирамидата не е неизменна и че от културата зависи позиционирането на едни или други в реда на йерархията.
Характеристики на самореализираните хора
От проучванията, проведени с теорията за мотивацията и йерархията на потребностите в търсене на самореализация като крайна потребност, Маслоу установява серия от характеристики, които самоактуализираните хора представят.
Централната концепция на неговата теория е самоактуализацията. Той го определя като „осъзнаване на възможностите на личността, да стане напълно човек, да стане всичко, което човек може да бъде, обмисля постигането на пълна идентичност и индивидуалност“ (Маслоу, 1968).
Това са 16 черти, които тези хора биха показали (малко са тези, които успяват да го постигнат):
1. Бъдете реалисти по отношение на живота и ефективно възприемане на реалността
2. Приемете, приемете другите и света около тях, тоест проявяват уважение към себе си, другите и природата
3. Те са спонтанни, прости и естествени
4. Възникват проблеми, които надхвърлят непосредствените ви нужди
5. Нужда от личен живот, но и уединение
6. Те са независими, автономни
7. Дълбока и нестереотипна визия за света
8. Те могат да живеят духовни преживявания
9. Поддържат дълбоки и интимни отношения с другите
10. Те се идентифицират с човечеството
11. Те са креативни хора
12. Те поддържат демократични нагласи и ценности
13. Те не бъркат средствата с краищата
14. Чувство за хумор без жестокост
15. Те са социално неконформисти
16. Необходимост от трансцендентност, тоест да допринесе за човечеството
Маслоу не обяснява дълбочината на трансцендентността в своята теория, тъй като малко хора успяват да я достигнат.
За Маслоу задоволяването на тези нужди и всички мотиви, които ги заобикалят, е стремежът, който кара хората да се развиват в различни области на живота и да развиват своята личност.
Когато човек не успява да ги задоволи, той е недоволен, защото в него се пораждат отчайващи и егоистични чувства. Човекът се застоява на етапа, който не може да бъде удовлетворен.
Идеалът е да достигне до самореализация, върха на пирамидата, който позволява на човека да развие и разгърне пълния си потенциал. Въпреки това много малко успяват.
Препратки
- Камачо, JC (2016). Нейромаркетинг и връзката му с йерархията на потребностите на Ейбрахам Маслоу. Академично списание: принос към икономиката.
- Elizalde, A., Martí, M., Martínez, F. (2006). Критичен преглед на дебата за човешките нужди от подхода, фокусиран върху личността. Полис, 5, 15.
- Кмет, Л., Тортоса, Ф. (2006). Трета сила: хуманистична психология. In Tortosa, F. And Civera, C. История на психологията, 419-429. McGraw Hill.
- Вазкес Муньос, народен представител, Валбуена де ла Фуенте, Е. Пирамидата на нуждите на Авраам Маслоу. Факултет по информационни науки, Комплутенски университет в Мадрид.