- Основни административни теми и от какво се състоят
- маркетинг
- производство
- Финанси
- Човешки ресурси
- Управление на знанието
- Управление на проекти
- Системен инженер
- индустриално инженерство
- Верига за доставки
- Аутсорсинг
- търговски
- Обслужване на клиенти
- Проучване и развитие
- Офис мениджмънт
- Информационни технологии
- стратегия
- Управление на качеството
- Препратки
Някои от най -често срещаните и важни теми за управление са маркетинг, производство, финанси, човешки ресурси, управление на знанията, управление на проекти, верига на доставки, аутсорсинг, и други. Проучването на администрацията задължително предполага изследване на факторите, както вътрешни, така и външни за компанията, които влияят върху нейното функциониране.
Разбирането на външната среда на компанията позволява на ръководството да идентифицира всякакви тенденции, които ще окажат влияние върху пазарите или продуктите на компанията. Въпреки че мениджърите не контролират външните промени, те могат да адаптират компаниите, за да гарантират успех в променяща се среда.
Източник: pixabay.com
Вътрешното управление на компанията се контролира по-лесно от мениджъра. Предприемачите могат лично да поемат отговорност за всяка от функционалните области на администрацията.
Следователно разбирането на ролята на всеки от тези мениджъри е от съществено значение за успеха на една компания.
Основни административни теми и от какво се състоят
маркетинг
Промоционалните дейности и рекламата са най-добрите начини за комуникация с целевите клиенти, за да могат да научат за продуктите и услугите на компанията.
Ефективните маркетингови и промоционални дейности ще доведат до дългосрочен успех, рентабилност и ръст на пазарния дял. Този отдел е отговорен за насърчаването на бизнеса за генериране на продажби, както и за подпомагане на компанията да расте.
Нейната роля е да създава различни маркетингови стратегии и да планира промоционални кампании. Те са отговорни и за мониторинга на дейностите по състезанието.
производство
За бизнеса е жизненоважно продуктите да са с добро качество и да не съдържат дефекти. Производственият отдел се занимава с производството на продукти, при които суровините или суровините се превръщат в готови продукти чрез серия от производствени процеси.
Нейната роля е да гарантира, че суровините се превръщат в готови продукти ефективно, ефикасно и с добро качество. Този отдел също трябва да поддържа оптималното ниво на запасите.
Финанси
Паричният поток е жизнената сила на всеки бизнес. Важно е да се управляват паричните потоци и притоците на бизнеса. Компанията не може да работи без пари.
Ако не можете да боравите правилно с парите, ще загубите контрол над бизнеса. Оттам идва финансовият отдел, който е част от организацията, която управлява парите на компанията.
Този отдел отговаря за счетоводството, одита, планирането и организацията на финансите. Те са отговорни и за изготвянето на финансовите отчети на компанията.
Човешки ресурси
Човешките ресурси са най-важният актив в бизнеса. Сърцето на една организация е в нейните хора. Без хора ежедневната дейност на бизнес щеше да престане да функционира.
Успехът на една компания зависи изцяло от ръцете на служителите, които работят в нея.
За да постигне целите и задачите на компанията, отделът за човешки ресурси на компанията отговаря за наемането на точните хора с необходимите умения, квалификация и опит.
Те отговарят за определянето на заплатите и заплатите на различните работни места във фирмата. Те също участват в обучението на служители за тяхното развитие.
Управление на знанието
Това е процес на създаване, споделяне, използване и управление на знанията и информацията на дадена организация. Той се отнася до мултидисциплинарен подход за постигане на организационни цели, като се използват най-добре знанията.
Тя включва курсове, преподавани в областта на администрацията, информационните системи и архивите. Важно е постоянно да обучаваме служителите да бъдат успешни в работата си и да ги поддържат мотивирани.
Можете да разделите нещата, които се опитвате да научите служителите, на две групи. Единият е стратегията и посоката на бизнеса, а другият е набор от умения, от които се нуждаят за успех.
Постоянната комуникация и обучение са наистина важни, тъй като и двете теми са движещи се цели.
Управление на проекти
Практиката е да се започне, планира, разработи, контролира и приключи работата на работен екип за постигане на конкретни цели и по този начин да бъде в състояние да отговаря на конкретни критерии за успех в определения момент.
Системен инженер
Това е интердисциплинарна област на инженерство и управление, която се фокусира върху начина на проектиране и управление на сложни системни проекти през целия им жизнен цикъл.
индустриално инженерство
Това е клон на инженеринга, който се занимава с оптимизация на сложни процеси, системи или организации. Работят се проекти, за да се елиминира загубата на време, пари, материали, работно време, машинно време, енергия и други ресурси, които не генерират стойност.
Верига за доставки
Тя включва мобилността и съхранението на суровините, инвентаризацията на готовите продукти и незавършената работа, от мястото на произход до мястото на потребление.
Купуването е основна функция на една компания. Този отдел отговаря за придобиването на суровини, машини, оборудване и консумативи.
Той гарантира, че необходимите материали са в точното количество, в правилната цена, налични в точното време, а също и от точния доставчик.
От друга страна, колкото и добър да е продуктът, той се счита за безполезен, ако не достига до клиентите. Отделът по дистрибуция отговаря за получаването на поръчки, доставката на тези поръчки на клиента на правилното място и в точното време.
Аутсорсинг
Законният аутсорсинг има за задача да наблюдава и идентифицира правни проблеми във всички отдели.
Тази консултантска услуга може също да предложи обучение и помощ с наръчници за служители, за да гарантира, че компанията и нейните служители са в течение на закона за работното място и обработват подаването на правни документи в държавните агенции.
Освен това те обработват оплакванията на клиентите в професионален стил и представляват компанията, ако са предявени иск. Те действат като официални и официални представители от името на компанията или на основателя.
търговски
Във всеки бизнес отделът по продажбите играе най-важната роля за успеха на всяка организация. Отделът по продажбите отговаря за генерирането на приходи.
Отделът по продажбите има задачата да гарантира, че продажбата на продукти и услуги води до печалба. Той координира с маркетинговия отдел по отношение на разпознаваемост на марката, пускане на продукти и други.
От момента, в който продуктът напусне производствения отдел, този отдел трябва да разработи начините за продажба на продукта на своите целеви потребители или клиенти.
Обслужване на клиенти
Отделът за обслужване на клиенти отговаря за взаимодействието с клиентите по отношение на запитвания, жалби и поръчки. Той също така включва разполагане с обслужващо бюро / приемни и контактни центрове.
За компанията е важно да поддържа и създава връзка с клиентите си. Обслужването на клиенти трябва да се предоставя преди, по време и след покупката. Този отдел се фокусира върху предоставянето на добра сервизна поддръжка, особено на потенциални, нови и съществуващи клиенти.
Част от управлението на взаимоотношенията с клиентите на компанията е ефективното обслужване на клиентите. Така добрите отношения с клиентите ще създадат лоялност на клиентите.
Проучване и развитие
Иновациите са ключът към бъдещето на всеки бизнес. Чрез иновациите ще се отвори ново конкурентно предимство за компанията. Научните изследвания и разработки действат като катализатор в иновационния процес.
Те ще бъдат отговорни за иновациите в продукта, създавайки вашия нов дизайн и стил. В допълнение към търсене на нови начини за производство на продукти чрез актуализиране в съответствие с най-новите технологични и икономически тенденции.
Офис мениджмънт
Управлението на офиса може да бъде определено като организация на офис за постигане на конкретна цел и за най-доброто използване на персонала чрез използване на най-подходящите машини и оборудване, най-добрите възможни методи на работа и осигуряване на най-подходящата среда.
Основните теми на управление на офиса са: офис дизайн и среда, комуникация, боравене с кореспонденция, транскрипция и копия, архивиране на записи, формуляри и канцеларски материали, машини и оборудване, организация и методи, доклади, измерване на работата и офис надзор.
Информационни технологии
Компютрите и информационните системи са от съществено значение за бизнеса днес. ИТ отделът действа като основата на безпроблемната работа, включваща най-новите технологии, свързани с бизнеса.
Този отдел отговаря за създаването на софтуера за други отдели, предоставя директна оперативна помощ при използването на софтуера, както и за управление на данни за поддържане на зоните на организацията.
стратегия
Всички потенциални бизнес оператори трябва да създадат визия и изявления за мисия, така че да разберат какво искат да правят, защо искат да го правят и как ще го направят.
Освен това, стратезите трябва да анализират конкурентния пейзаж и пазарите, за да определят къде се крие възможността за бизнес и как ще бъде достъпна тази възможност.
Когато се формира стратегия, се определя точно на кой пазар ще работи и след това се извършва SWOT анализ (Силни страни, слабости, възможности и заплахи) анализ на основните конкуренти и на компанията.
Това ще даде добра картина за това къде се намира компанията в конкурентния пейзаж. Той също така ще помогне да се определи стратегията за достъп до пазара.
Управление на качеството
Той гарантира, че компания, продукт или услуга са последователни. Той има четири важни елемента: осигуряване на качеството, планиране на качеството, подобряване на качеството и контрол на качеството.
Той се фокусира не само върху качеството на продуктите и услугите, но и върху средствата за постигането му. Така че той използва контрол на процеса и осигуряване на качеството, подобно на продуктите, за да постигне по-високо качество.
Това, което клиентът иска и е готов да плати, определя качеството. Следователно това е ангажимент към потребителя на пазара.
Препратки
- Далхоузи университет (2019). Въведение в бизнес администрацията. Взето от: dal.ca.
- Харизма Мей Севиля (2015). Функционални области на бизнеса. Ръководство на основателя. Взета от: foundersguide.com.
- BDC (2019). Да започнете бизнес? Разберете тези 6 области на управление на бизнеса. Взето от: bdc.ca.
- Нейтън Шарп (2018). Функционални области на бизнеса: обяснени бизнес отдели. Взета от: biznas.co.uk.
- Калпана (2019). 5 основни функционални области на управление. Идеи за управление на бизнеса. Взета от: businessmanagementideas.com.
- Уикипедия, безплатната енциклопедия (2019). План за управление на бизнеса. Взета от: wikipedia.org.