ВЕРИГАТА НА СТОЙНОСТТА НА ПОРТЪР: ДЕЙНОСТИ И ЗА КАКВО Е ПРЕДНАЗНАЧЕНА - ДУДА - 2025

Най- верига на добавената стойност Портър е съвкупност от дейности, извършвани от операционната компания в конкретна индустрия от доставка на суровини и материали, за да достави продукт или услуга, която е ценна за пазара.

Портър предложи верига за стойност с общо предназначение, която компаниите могат да използват, за да проучат всичките си дейности и да видят как са свързани. Разбирането на това как един бизнес създава стойност и търсенето на начини за добавяне на още повече стойност са ключови елементи при разработването на конкурентна стратегия.

Майкъл Портър го анализира в добре познатата си книга „Конкурентно предимство“, публикувана през 1985 г., където за първи път въведе концепцията за веригата на стойността. Идеята за веригата на стойността се основава на процесното виждане на организациите. Става въпрос за възможността да се разглежда като производствена или сервизна компания като система.

Тази система е съставена от подсистеми, всяка от които има входни материали, процеси на трансформация и изходни продукти. Входящите материали, процесите на трансформация и изходните продукти включват придобиване и потребление на ресурси: пари, труд, материали, оборудване, сгради, земя, администрация и управление.

Продуктите преминават през верига от дейности в ред и в резултат на всяка дейност продуктът придобива стойност. Веригата дейности дава на продуктите повече добавена стойност от сумата от добавените стойности на всички дейности.

Колкото повече стойност създава една организация, толкова по-печеливша може да бъде тя; И предоставяйки повече стойност на клиентите, вие създавате конкурентно предимство.

дейности

Силата на стойността на веригата на Портър е, че тя се фокусира върху системите и начина, по който суровините се трансформират в готови продукти, като клиентът е централна точка, а не разглежда отдели и видове счетоводни разходи.

Използвайки този подход, Портър подробно описва верига от дейности, които са общи за всички компании, разделяйки ги на основни и поддържащи дейности.

Компаниите използват тези основни и поддържащи дейности като „градивни елементи“, за да създадат ценен продукт или услуга.

Главни дейности

Те са пряко свързани с производството, продажбата, поддръжката и поддръжката на продукт или услуга. Те се състоят от следното:

Входяща логистика

Те са всички процеси, свързани с приемането, съхранението и вътрешното разпределение на суровините. Взаимоотношенията с доставчиците са ключов фактор за създаването на стойност тук.

Операции

Те са трансформационни дейности, които превръщат суровините в продукти, които да се продават на клиентите. Тук операционните системи създават стойност.

Изходяща логистика

Тези дейности са това, което доставя продукта или услугата на клиента. Те са елементи като системи за събиране, съхранение и разпространение и могат да бъдат вътрешни или външни за организацията.

Маркетинг и продажби

Те са процесите, използвани за убеждаване на клиентите да купуват от компанията, вместо от нейните конкуренти. Ето източници, които ценят ползите, които компанията предлага и колко добре ги комуникира.

Обслужване

Това са дейностите, свързани с поддържането на стойността на продукта за клиентите след закупуването им.

Дейности за подпомагане

Те осигуряват подкрепа за основните дейности. Всяка помощна дейност може да играе роли в различни основни дейности.

Например, Покупката поддържа операции с определени дейности, но също така поддържа маркетинг и продажби с други дейности.

Покупките

Това прави компанията, за да получи необходимите ресурси за работа. Тя включва намиране на доставчици и договаряне на най-добрите цени.

Отдел Човешки ресурси

Така една компания набира, наема, обучава, мотивира, награждава и задържа работниците си. Хората са важен източник на стойност. Компаниите могат да създадат явно конкурентно предимство с добрите практики за човешки ресурси.

Технологично развитие

Той е свързан с управлението и обработката на информация, както и със защитата на базата от знания на компанията.

Те са източници на създаване на стойност, минимизиране на разходите за информационни технологии, в крак с технологичния напредък и грижа за техническите постижения.

Финансова инфраструктура

Те са системите за поддръжка на една компания и функциите, които й позволяват да поддържа ежедневната си дейност. Счетоводството, правното и общото управление са примери за необходимата инфраструктура, която компаниите могат да използват в своя полза.

За какво е?

Начинът, по който се осъществяват дейностите по веригата на стойността, определя техните разходи и влияе върху печалбите им. Този инструмент може да ви помогне да разберете източниците на стойност на една компания.

Подходът по веригата на стойността бързо премина на челните места в управлението като мощен аналитичен инструмент за стратегическо планиране.

Концепцията за веригата на стойност може да се приложи както за веригите за доставки, така и за цели мрежи за разпространение. Доставянето на комбинация от продукти до крайния клиент ще мобилизира различни икономически фактори, всеки от които управлява собствената си стойностна верига.

Този подход може също да бъде отлична алтернатива за оценка на компаниите, когато имате публично известни данни за конкурентите.

Например въпросната компания се сравнява с известна индустрия; Това ви дава по-добра представа за неговата стойност, като създавате полезни корелации с компаниите надолу по веригата.

Система ценности

Синхронизираното взаимодействие в цялата индустрия на тези местни вериги на стойност създава разширена верига на стойността, понякога глобална по обхват. Портър нарича тази голяма взаимосвързана система от стойностни вериги „ценностна система“.

Ценностната система включва веригата на стойността на доставчика на компанията, тази на самата компания, каналите за дистрибуция и тази на купувачите на компанията.

Захващането на стойността, генерирана по веригата, е новият подход, използван от много стратези за управление. Например, един производител може да изиска доставчиците на части да бъдат разположени в близост до неговия завод за сглобяване, за да се намалят до минимум разходите за транспорт.

Използвайки информацията отдолу нагоре и отдолу нагоре, която протича по веригата на стойността, компаниите могат да се опитат да заобиколят посредници, създавайки нови бизнес модели или създавайки подобрения в тяхната ценностна система.

Използвайте с други модели

След като стойността е анализирана и са идентифицирани допринасящите части от бизнеса, други модели могат да бъдат използвани заедно с веригата на стойност, за да се оцени как тези области могат да бъдат подобрени.

Например SWOT анализът може да се използва в рамките на дейностите „Изходяща логистика“, за да разберете какви са вашите силни и слаби страни и какви са възможностите за подобряване на тази област или да идентифицирате заплахи за това, което може да бъде критична част от бизнеса. стойност на системата за доставка.

По същия начин, други модели могат да бъдат използвани за оценка на ефективността, риска, пазарния потенциал, отпадъците от околната среда, наред с други аспекти.

Анализ на веригата на стойността

Този анализ свързва системите и дейностите заедно и демонстрира ефекта, който това оказва върху разходите и ползите. Изяснява къде източниците на стойност и загуби могат да бъдат намерени в организацията.

Има четири основни стъпки, които трябва да се следват, ако веригата на стойността се използва като модел за анализ.

Първа стъпка: установете под-дейностите за всяка дейност

Определя се кои дефинирани под-дейности генерират стойност за всяка основна дейност. Има три различни типа под-дейности:

Директните субактивности генерират стойност самостоятелно. Например, в продажбите и маркетинговата субактивност на издателя на книги, директните подозрения включват обаждане на книжарници, реклама и продажба онлайн.

Индиректните субактивни способности дават възможност за директно протичане на протичането. В подвластните на продажбите и маркетинга на издателя книги, косвените подобия включват управление на търговския екип и поддържане на клиентските записи.

Под-дейности по осигуряване на качеството гарантират, че както преките, така и косвените под-дейности отговарят на необходимите стандарти.

За продажбите и маркетинговата субактивност на издателя, това може да бъде корекция и редакция на реклами.

Стъпка втора: идентифициране на под-дейности на всяка поддържаща дейност

Под-дейностите, които създават стойност във всяка основна дейност, се определят за всяка от подпомагащите дейности.

Например, помислете как управлението на човешките ресурси добавя стойност за операциите, входящата логистика, маркетинга и продажбите и т.н. Както в първа стъпка, се търсят косвени, директни и качествени субактиви.

Тогава се идентифицират различните под-дейности за създаване на стойност в инфраструктурата на компанията. Те обикновено са многофункционални по своя характер, а не специфични за всяка основна дейност.

Трета стъпка: идентифицирайте връзките

Намерени са връзки между идентифицираните под-дейности, които са идентифицирани. Ще отнеме време, въпреки че връзките са ключови за увеличаване на конкурентното предимство в рамките на веригата на стойността.

Като пример има връзка от обучението на екипа по продажбите (HR субактивност) към обема на продажбите. Има още една връзка между времето за доставка на поръчки и разочарованите телефонни разговори на клиенти, които чакат своите пратки.

Четвърта стъпка: потърсете възможности за увеличаване на стойността

Всяка от идентифицираните под-дейности и връзки се преглежда и се счита как те могат да бъдат оптимизирани, така че стойността, предлагана на клиентите, е максимално възможна.

Това са количествени и качествени под-дейности, които в крайна сметка могат да допринесат за увеличаване на клиентската база, конкурентно предимство и рентабилност.

Препратки

1. Mind Tools (2018). Веригата на стойността на Портър, разбиране как се създава стойност в организациите. Взета от: mindtools.com.
2. IfM Management Technology Policy (2016). Стойностната верига на Портър. Взето от: ifm.eng.cam.ac.uk.
3. Уикипедия, безплатната енциклопедия (2018). Стойност на веригата. Взета от: en.wikipedia.org.
4. Hitesh Bhasin (2017). Стойност на веригата на Портър - верига на стойността на Портър. Marketing91. Взета от: marketing91.com.
5. Van Vliet (2010). Анализ на веригата на стойността на Портър. ToolsHero. Взета от: toolshero.com.