- Симптоми
- Фактори, които определят умствената умора
- Изискванията на задачата
- Физически условия на работното място
- Организационни фактори
- Индивидуални характеристики
- път
- Информацията, която обработва
- Последствия
- Лечение: съвети за борба с него
- Правете почивки няколко пъти през работния ден
- Яжте добре
- Получавайте редовни физически упражнения
- Получете достатъчно часове сън, за да сте отпочинали
- Използвайте техники за релаксация
- Отделете време за себе си
- Внимателността ще ви помогне да бъдете в настоящия момент
- Организирайте се и се научете да планирате
- Посетете екологичните условия на работа
- Почивай си очите
- Редуване на позиции и разширяване или смяна на задачите
- Адаптирайте работния си ритъм
- Препратки
В умствена умора или психическо изтощение намалява умствената и физическата функционална ефективност в продължение на период от време. Когато човекът е умствено уморен, способността им да се справят с когнитивните изисквания на средата или задачата, интензивността или продължителността се намалява.
Умствената умора е резултат от взаимодействието между личността и работата, която върши, като разбират като работа както задачата, която изпълняват, така и условията, в които човекът я прави.
Умствената умора се дължи главно на исканията, които човекът отправя по време на работа, главно с умствено естество, въпреки че е придружена от физически изисквания, които обикновено са заседнали. Задачи с променливи познавателни функции (където трябва да разберете, да разсъждавате, да решавате проблеми, да мобилизирате ресурси като концентрация, внимание и памет.
Това изтощение възниква, когато човекът има голямо психическо натоварване по време на работа. Психичното натоварване може да се определи като количеството умствено усилие, което човек трябва да положи, за да постигне дадена цел.
Човек представя излишък от психическо натоварване, когато исканията на задачата в работата, която трябва да бъде изпълнена, темпото, което човекът трябва да понесе, напрежението, което поддържа или непрекъснатото внимание, са по-големи от тези, с които може да се справи.
Трябва да сме ясни, във всеки случай, че умствената умора не винаги се причинява от работа и в никакъв случай не се дължи изключително на работа, защото начинът на живот на човека, начина му на справяне със ситуации, личните му обстоятелства също влияят и т.н. И всичко това е важно по отношение на превенцията и намесата.
Симптоми
Умствената умора засяга цялото тяло, както физически, така и психически. Сред симптомите, които са свързани с умствена умора, откриваме:
- Загуба на концентрация.
- Намалено внимание.
- Намаляване на мотивацията.
- По-малко способност за усвояване и задържане на информация.
- Увеличаване на грешките.
- Нарушения на съня.
- умора на очите.
- Чувствам се изморен.
- замаяност
- Главоболие.
- Парестезии (изтръпване).
- Раздразнителност, като цяло емоционална нестабилност.
- Влошена връзка между усилието и получения резултат.
- Храносмилателни разстройства.
- мускулно-скелетна болка.
- Психосоматични разстройства.
Усещането за умора и изтощение, което се случва, е част от механизъм за адаптация и баланс от страна на тялото, тъй като изглежда така, че да може да се адаптира, подавайки сигнали за необходимостта от почивка.
Усещането за монотонност, намалена бдителност или „насищане“ са състояния, които приличат на умствена умора.
Фактори, които определят умствената умора
На първо място, трябва да се изясни, че въпреки че има няколко фактора, които допринасят за появата на умствена умора, това е многоаузално явление. Рисковите фактори за умствено изтощение включват:
Изискванията на задачата
Тук включваме задачи, които изискват отговорност, постоянно внимание, опасни дейности. Продължителността на дейността и нейното съдържание също трябва да бъдат взети предвид.
Имаме предвид сложни задачи или с високо ниво на концентрация или към тези щателни задачи, които изискват повече внимание и визуална фиксация.
Физически условия на работното място
Тук включваме осветление, температура, миризма или шум, всичко това може да повлияе и на умствената умора.
Организационни фактори
Той също влияе на типа организация и организационния климат и култура, групата и конфликтите, които се случват. Трудовите отношения, като например тези, които включват работници или с ръководството, също могат да играят роля.
Индивидуални характеристики
Възрастта на човека, обучението му, отношението, което има, личността му, здравословното им състояние, опитът им…
път
Времето, в което работникът трябва да обръща внимание на задачата и времето, което е на разположение за изпълнение на работата, трябва да се вземе предвид.
Информацията, която обработва
В тяхната работа, както в количество (ако е много информация или по-малко), така и в сложност (ако степента на сложност варира).
Умствената умора може да възникне при онези работни места, в които има силно емоционално участие от страна на работника. Също и в работни места с голямо интелектуално търсене или в тези, които макар и прости, са монотонни.
Последствия
Умствената умора има различни последици, не само на физическо и психологическо ниво, които вече видяхме в предишния раздел, но и на организационно ниво.
Умствената умора има последствия на лично, финансово и материално ниво.
Човек с умствена умора ще има по-лошо представяне, освен по-голям брой грешки по време на работа. Това може да повлияе на анализа на данните и вземането на решения по време на работа.
Поради психическото изтощение могат да се случат трудови злополуки, които биха могли да бъдат предотвратени, ако се докажат до последиците от умственото изтощение.
В допълнение, умствената умора има влияние и върху мотивацията на хората, така че колкото по-голяма е умората, толкова по-ниска е мотивацията на човека.
Умствената умора е свързана и с отсъствия от работа, по-специално с краткосрочни отсъствия (липсващи няколко часа или дни от работа без физическа патология).
Лечение: съвети за борба с него
Правете почивки няколко пъти през работния ден
Един от основните съвети за справяне с умствената умора, както да се намесите, когато това вече се е случило, така и да се предотврати, е да правите почивки.
Времето често се определя от компанията, но от съществено значение е да правите почивки или кратки почивки през работния ден.
Най-подходящото би било да можете да изберете тези почивки според вашите нужди и през това време наистина да изключите работата и рутината си. Ето как тя наистина ще бъде ефективна.
Имайте предвид, че например „отиването до банята“ или седенето, докато чакате телефонно обаждане от работа, не трябва да се счита за почивка от работа. Това е част от основните ви нужди или работа.
Паузите трябва да са време, в което наистина можете да прекъснете връзката и където можете да го прекарате в почивка или правене на нещо, което ви кара да се чувствате добре.
Подходящото нещо би било да се установят периоди на почивка от около 10 минути на всеки 90 минути работа, в зависимост от вида на задачата, която лицето изпълнява.
Много пъти се правят паузи, когато умората вече се е появила. Добра алтернатива е да ги предотвратите с паузи, преди да се появят.
Яжте добре
Друг фактор, който трябва да се обърне към справяне с умствената умора, е добрата диета.
Ролята на храната е наистина важна. Когато ядем храна по безреден начин или не ядем балансирана диета, това може да повлияе негативно на тялото и ума ни.
Нашето тяло се забавя, когато забелязва недостиг на хранителни вещества, необходими за правилното му функциониране и губи сила, чувства се уморена и припада.
Важно е не само това, което ядете, но и времената и начинът, по който го правите. Храненето нередовно или не дъвченето на храна също може да ви повлияе: например тежко храносмилане.
Получавайте редовни физически упражнения
Редовните, умерени физически упражнения също могат да помогнат за предотвратяване на умора. Фактът да има активен и неседящ живот е препоръка за всеки. Когато обаче работата е заседнала, препоръката е още по-важна.
Когато човекът не прави физически упражнения, мускулите губят сила и човекът се чувства по-уморен. Когато правите физически упражнения, това се отразява на вашата енергия.
Физическите упражнения са полезни не само на физическо ниво, но и на емоционално ниво. Упражнението помага за преодоляване на ежедневните трудности.
Получете достатъчно часове сън, за да сте отпочинали
Както начина на хранене и почивка, съня и редовното физическо натоварване са фактори, които могат да ни помогнат да засилим съпротивата си. Ако не им обърнем внимание, можем да се почувстваме уморени.
Необходимо е да почивате и да спите адекватен брой часове, около 7 или 8 часа, въпреки че има индивидуални разлики, тъй като някои хора могат да се чувстват добре с по-малък брой часове, а други може да се нуждаят от още няколко.
Използвайте техники за релаксация
Има различни техники за релаксация, които могат да ви помогнат да се справите с умственото изтощение.
Техниките за релаксация са методи, които могат да помогнат на човека да намали физическото и психическото напрежение, така че да достигне ситуация на спокойствие и спокойствие, като контролира тревожността и стреса.
За постигането на това е необходимо обучение, но с времето на ден могат да се забележат задоволителни резултати.
Има различни техники за това, една от най-известните в световен мащаб е прогресивната техника за релаксиране на мускулите на Jacobson, която се предлага редуване на напрежение с раздуване.
По този начин се цели човекът да може да разпознае напрежението, за да го разхлаби и да се почувства по-добре.
Отделете време за себе си
Посвещаването на време в рамките на ежедневието е нещо необходимо, което повишава благополучието на човека. Прекарваме по-голямата част от деня на работа и това генерира стрес, а понякога и изпълнението на задачи, които не създават благополучие у човека.
Прекарване на време на ден, правейки приятни занимания: слушане на музика, четене на книга, контакт с природата, хоби, общуване със семейство или приятели… Всичко това може да ви помогне да се справите с умората и да осигурите психическо благополучие.
Внимателността ще ви помогне да бъдете в настоящия момент
Внимателността или внимателността обръщат внимание с пълна информираност към настоящия момент. Мислейки за „всичко, което ви е останало да направите“, например „нямате време“ или „не стигате до всичко“, например, може да повлияе на умствената ви умора или изтощение.
Упражненията на вниманието ще ви отнемат само няколко минути на ден и би било препоръчително да се опитате да ги правите няколко пъти на ден. Можете да го направите дори на работа, в онези моменти, които прекарвате за почивка.
Чрез съзнателността се цели да се научите да осъзнавате сегашния момент, без да живеете в миналото или бъдещето. Ако ги практикувате, като обръщате внимание и на дишането си, всеки път ще постигате състояние на благополучие, което може да ви помогне да се почувствате по-добре.
Организирайте се и се научете да планирате
Планирането и организирането на задачи може да бъде много полезно за предотвратяване на умствената умора.
Много пъти психическата умора се появява поради стреса, генериран от работа и всеки ден. За целта, въпреки че на работното време се поставят времена и цели, които трябва да бъдат изпълнени, човекът винаги има определен маневрен капацитет.
За целта използвайте дневния ред и задайте частични, краткосрочни и лесни за изпълнение цели, така че да получите бърза обратна информация за работата си, която ви помага да се чувствате по-добре.
Организирането и планирането позволява на човека да предотврати натрупването на задачи, което след това може да доведе до преумора и високи нива на стрес.
Посетете екологичните условия на работа
Нещо толкова просто като осветление или шум може да помогне на умствената умора да се появи.
Поради тази причина е важно да се грижите за условията, в които работите. Че присъствате на шум, осветление, температура… и да адаптирате, доколкото е възможно, работното място, така че да е от полза за вас и да не пречи на работата ви.
Използването на подходящо осветление и почивка от екрани като компютри е необходимо.
Освен това трябва да присъствате и на шум, опитвайки се да избегнете психически трудни задачи на места с прекомерен шум. Ако е необходимо, трябва да се носят предпазители за слуха (напр. Тапи за уши).
Важно е също така, че на работните екрани ъглите на позициониране и мебелите са подходящи.
Например, обърнете внимание на разстоянието, на което работите, ориентирайте добре екрана, задайте ъгъл от 60 градуса, за да работите, когато седите.
Почивай си очите
Важен аспект, на който трябва да присъствате, са останалите очи. Например, когато приключите деня, отделете изключително време за него. Правете малки масажи, като натискате веждите със показалеца и палеца със затворени очи.
Зрителната умора също е нещо доста често срещано и съпътстващо умствената умора. Това е отговорът, който очите имат поради прекомерните усилия, които полагат и могат да бъдат очни симптоми като напрежение и тежест, сърбеж или зачервяване на очите, а също и зрителни симптоми, като замъглено зрение, виждане на черни сенки и т.н.
Редуване на позиции и разширяване или смяна на задачите
В много случаи този съвет не може да бъде изпълнен, но е вероятно в някои работни места това да е възможно. Редуването на работни места и разширяването на задачите с цел да се наруши монотонността на работата би било полезно решение.
Тъй като в някои случаи това няма да е възможно, самият човек може да редува различните задачи, които трябва да изпълнява през целия си работен ден.
Адаптирайте работния си ритъм
Останалите сме го поставили като едно от основните условия за предотвратяване и лечение на умствена умора.
Въпреки това, други алтернативи, които също могат да бъдат взети под внимание, са да се адаптира темпото на работа. Понякога това може да не е възможно, тъй като времето за натиск за изпълнение на работата е твърде голямо.
Въпреки това, в други моменти това може да стане. Например, можете да проверите по-подробно работата, която вършите, за да предотвратите грешки, за да изтеглите паметта, използвайки календара, алармите или всяка друга външна помощ, която ви помага да го премахнете от главата си.
Можете също така да отложите тези по-критични задачи, или защото са необходими много познавателни ресурси, или защото те обезкуражават много и избират тези, които са по-приятни или прости за вас.
Препратки
- Alonso Castaño, L. (1995). Безопасност и хигиена на работното място в хотелиерството и ресторантьорството. AMV Ediciones, Мадрид.
- Arquer, MI (1999). Предупредителна бележка: Умното натоварване: умора. Национален институт по безопасност и хигиена на работното място. Министерство на труда и социалните въпроси.
- Делегация на ректора по здравеопазване, социални грижи и околна среда. Работна умора: концепции и превенция.
- Фондация за предотвратяване на професионални рискове (2011). Информационен лист: рискове, свързани с умствена и зрителна умора. Предпазни мерки. Испанска конфедерация на бизнес организациите.
- Garrosa, E., Moreno-Jiménez, B., and González, JL Психично натоварване и умора при работа: връзка, източници, фасилитатори и свързаните с тях последици.
- Общ съюз на работниците. Психическо натоварване. Секретариат на синдикалната политика на FSP / UGT Almería.