ИНДИВИДУАЛНА КОМУНИКАЦИЯ: ХАРАКТЕРИСТИКИ, ВИДОВЕ, ПРИМЕРИ - КУЛТУРЕН РЕЧНИК - 2025

В индивидуалното комуникацията е процес на обмен на информация между двама души, лице в лице, без да е събеседник. Това е най-основният тип комуникация, който съществува и всъщност е в основата на практически всички други форми на предаване на съобщения, които можем да намерим.

Въпреки че е един от най-простите процеси за обмен на информация, които можем да открием, индивидуалната комуникация може да се изучава от различни гледни точки и да се състои от няколко свързани явления. Така вътре в него можем да открием вербална и невербална комуникация, както и съзнателни и подсъзнателни процеси.

Разбирането на отделните комуникационни процеси е от съществено значение, тъй като това ни позволява да разберем по-добре всички останали ситуации, в които предаваме съобщения на един или повече събеседници. По този начин основата на процесите като групова или колективна комуникация остава същата като тази на индивида.

Поради това днес ние знаем много за отделните комуникационни процеси, техните компоненти и най-важните им характеристики. В тази статия ще проучим най-важните аспекти на този метод за предаване на информация.

Характеристики на индивидуалната комуникация

- Той включва само един подател и един получател

Повечето от съществуващите типове комуникация включват няколко човека, които са в състояние да намерят някои процеси, които протичат в групи, други, които преминават от един предавател до голям брой приемници и други комбинации от всякакъв вид. Напротив, в индивидуалната комуникация намираме само подател и получател.

Това не означава, че няма промени в процеса. Например, в някои случаи подателят винаги е един и същият, а получателят просто слуша съобщението. В други случаи и двете се редуват, което води до реципрочен и по-интерактивен комуникационен процес.

- Съставена е от няколко елемента

Това, че в индивидуалната комуникация участват само двама души, не означава, че е просто явление. Напротив, тя включва голям брой различни процеси и компоненти, които трябва да бъдат проучени задълбочено, за да се разбере какво се случва, когато се появи.

По този начин, в допълнение към най-основните компоненти като предавателя и приемника, можем да изучаваме в дълбочина всички останали елементи, съставляващи този тип комуникация.

От една страна, посланието в индивидуалната комуникация обикновено е много различно от това, предавано в други контексти. Когато сме сами с човек, е много по-лесно да бъдем честни или да се оставим да бъдем отвлечени от емоциите си.

В този смисъл контекстът, споделян от изпращача и получателя, също има много по-голямо влияние в рамките на отделните комуникационни процеси, отколкото в други алтернативи. В зависимост от връзката, която имат, начинът им на поведение и видовете съобщения, които могат да се предават, ще се променят значително.

Например, двама души, които се познават дълбоко, ще могат да правят препратки, които само те разбират, и ще използват много повече зададени фрази и език на тялото, за да общуват помежду си. Напротив, двама непознати ще трябва да бъдат много по-буквални, за да могат да предават информация правилно.

Видове

Не всички отделни комуникационни процеси работят по един и същи начин. Има много променливи, които могат да повлияят на обмена на информация между двама души, като вида на връзката, която имат, йерархията на всеки от тях, техния предпочитан стил на комуникация или общия контекст, който споделят.

Индивидуалната комуникация е един от най-изучаваните класове в тази област, така че можем да намерим множество теории за нея. По-нататък ще видим кои са най-често срещаните видове комуникация едно към едно, които съществуват.

- Вербален vs. невербално

Когато мислим за комуникационен процес, обикновено си представяме двама или повече хора да говорят. Не всички обмени на информация обаче трябва да се извършват толкова изрично, като се използва говорим език. Други елементи, като проксемия или жестове, също могат да се считат за форми на комуникация.

Експертите в тази област считат, че предадената информация устно представлява много малък процент от всичко, което обменяме в разговор лице в лице. Езикът на тялото, тонът на гласа, жестове и други подобни елементи представляват приблизително 80% от всичките ни съобщения.

- Съзнателно vs. в безсъзнание

По същия начин, по който не винаги трябва да предаваме информация на себе си по говорим начин, не във всички контексти, в които се осъществява комуникацията, тя се появява съзнателно. Всъщност в много случаи изпращаме съобщения до други хора, без да го осъзнаваме.

Експертите смятат, че не е възможно двама души да са в една и съща стая, без да общуват по някакъв начин. Когато не обменяме съзнателно съобщения, мозъкът ни продължава непрекъснато да обработва данни, което се счита за вид подсъзнателна комуникация.

- Реципрочни vs. едностранен

В някои индивидуални комуникационни сценарии един от участниците е отговорен за непрекъснато предаване на информация по такъв начин, че ролите на изпращача и получателя винаги да са фиксирани и да не се отменят. В други, напротив, ролите се разменят от време на време в зависимост от това кой е кой да изпълнява ролята на емитента.

Това е основната разлика между взаимната и едностранна индивидуална комуникация. И двата типа могат да се появят в напълно различни контексти и те имат доста различни характеристики.

- Виртуален vs. прес ential

Последната класификация, която се появява, е тази, която разделя отделните комуникационни процеси въз основа на това дали те се случват лично или чрез комуникационни технологии. С появата на социалните медии и услугите за незабавни съобщения се появиха нови начини за предаване на информация един по един.

Примери

Накрая ще видим няколко примера за ситуации, в които се осъществява индивидуална комуникация.

- Шеф, който разговаря със служителя си, за да го поздрави за работата му.

- Жена, която казва на партньора си колко го оценява.

- Двама приятели, разговарящи по телефона, за да си кажат един на друг новините, появили се в живота им.

Препратки

1. „Индивидуална комуникация“ в: Проучване. Получено на: 11 март 2020 г. от Study: study.com.
2. „Основните видове комуникация“ в: Ресурси за самопомощ. Получено на: 11 март 2020 г. от ресурси за самопомощ: Recursos deautoayuda.com.
3. „Група vs. Индивидуална комуникация ”в: Мозъчна маса. Получено на: 11 март 2020 г. от Brain Mass: brainmass.com.
4. „33 вида комуникация и техните характеристики“ в: Нагор Гарсия Санц. Получено на: 11 март 2020 г. от Nagore García Sanz: nagoregarciasanz.com.
5. „35-те вида комуникация и техните характеристики“ в: Маркетинг и уеб. Получено на: 11 март 2020 г. от маркетинг и уеб: marketingandweb.es.