- Списък на ръководни роли
- -Междуличностен контакт
- водач
- Представителна фигура
- връзка
- -Обработка на информация
- дифузор
- монитор
- представител
- -Вземане на решение
- Мениджър на конфликти
- предприемач
- Сделка производител
- Разпределител на ресурси
- Необходими умения
- водач
- Представителна фигура
- монитор
- връзка
- представител
- дифузор
- Мениджър на конфликти
- предприемач
- Сделка производител
- Разпределител на ресурси
- Препратки
Управленските роли Минцберг са основните дейности, които могат да бъдат използвани за класифициране на различните функции на мениджъра. Те са разработени от експерта по мениджмънт Хенри Минцберг, който е орган в областта на организационния дизайн и организационните структури.
Минцберг публикува мениджърски роли през 1990 г. в книгата си Mintzberg on Management: Inside Our Weird World of Organisations. Той отличава десет ключови роли, които мениджърите изпълняват.
Източник: pixabay.com
Например, ръководителите, в допълнение към ръководството на работния екип, могат да намерят решение на конфликт, договаряне на нови договори, представляващи своята област на заседание на борда или одобряване на заявка за нова компютърна система.
Тоест, те постоянно превключват ролите, тъй като ситуациите, задачите и очакванията се променят. По този начин управленските роли на Минцберг улесняват разбирането на същността на управленската работа.
Чрез изучаване на тези мениджърски роли е възможно да се открие в кои области мениджърите могат да се подобрят, както и как могат да развият съответните умения.
Списък на ръководни роли
Минцберг описва оперативната работа на мениджърите по отношение на управленските роли. Тези управленски роли са разделени в три категории:
-Междуличностен контакт
Той се отнася до контакта между мениджъра и хората около него. Например подчинени, други мениджъри, съвет на директорите, клиенти и доставчици.
водач
Това е основната им роля. Мениджърът мотивира и развива персонала, насърчавайки положителна работна среда.
Обучете и подкрепяйте персонала, влезте в официални разговори с тях, оценете тяхната ефективност, предлагайте образователни и обучителни курсове.
Представителна фигура
Очаква се мениджърът да има социални, протоколни и / или правни отговорности. Представлява компанията както вътрешно, така и външно във всички официални въпроси.
Той е взаимоотношител, но също така служи като източник на вдъхновение и пример за подражание. Той е този, който се обръща към хората, които празнуват рождените си дни, присъстват на бизнес вечери и приеми.
връзка
Мениджърът служи като посредник и връзка между горното и долното ниво. В допълнение, той развива и поддържа външна мрежа.
Той има външни контакти и обединява правилните партии. Това в крайна сметка води до положителен принос за организацията.
-Обработка на информация
Според Минцберг управленската роля включва обработка на информация, което означава изпращане, предаване и анализ на информация.
Очаква се да обменят вертикални потоци от информация с подчинените си и хоризонтални потоци от информация с колегите си мениджъри, както и с борда на директорите.
дифузор
Мениджърът предава потенциално полезна информация на своите подчинени, а също и на други хора в организацията. Тази информация може да бъде получена вътрешно или външно.
монитор
Мениджърът събира цялата вътрешна и външна информация, която е от значение за организацията.
Той е отговорен и за организирането, анализа и оценката на тази информация, за да може лесно да идентифицира проблемите и възможностите и да идентифицира съответните промени в средата.
представител
Мениджърът представлява своята организация и комуникира с външния свят относно корпоративните политики и цели, резултатите, както и всяка друга подходяща информация за външни субекти.
-Вземане на решение
Мениджърите са отговорни за вземането на решения и могат да го правят по различни начини и на различни нива. Стилът на лидерство е важен при вземането на решения.
Авторитарен лидер е по-склонен да взема решения независимо от демократичния лидер.
Мениджър на конфликти
Мениджърът винаги ще реагира незабавно на неочаквани събития и оперативни провали. Потърсете решения, които могат да се използват.
Проблемите могат да бъдат вътрешни или външни. Например конфликтни ситуации или недостиг на суровини.
предприемач
Мениджърът проектира и инициира различните промени и стратегии, които компанията изисква. Това означава решаване на проблеми, генериране на нови идеи и тяхното прилагане.
Сделка производител
Мениджърът участва в преговори с други лица и организации, представляващи интересите на компанията.
Това може да е свързано със собствения ви персонал или с трети страни. Например преговори за заплати или преговори по отношение на условията за закупуване на продукт.
Разпределител на ресурси
Мениджърът трябва да определи къде ресурсите на организацията могат да се приложат най-добре. В допълнение, той контролира и разрешава използването на тези ресурси.
Той разпределя финансови ресурси, служители, машини, материали и други ресурси, така че всички дейности да могат да се изпълняват добре в рамките на организацията.
Необходими умения
Разпознаването на силните и слабите страни в съответствие с тези десет роли може да помогне на мениджъра да развие своите умения и знания, за да стане по-добре развит мениджър.
Ефективните мениджъри използват своите управленски роли независимо и знаят как да използват правилната роля за правилната ситуация.
водач
Това е ролята, която вероятно ще изпълнявате през повечето време. Трябва да се научите да сте автентичен лидер, да бъдете уважаван от екипа.
Също така се съсредоточете върху подобряването на емоционалната интелигентност. Това е важно умение да бъдете ефективен лидер.
Представителна фигура
Трябва да започнете с имидж, поведение и репутация. Трябва да култивирате смирение и съпричастност, да се научите да давате добър пример в работата си, а също и да мислите как да бъдете добър пример за подражание.
монитор
Трябва да се научите как ефективно да събирате информация, като по този начин преодолявате претоварването с информация.
В допълнение, използвайте ефективни стратегии за четене, за да можете да обработвате материала бързо и напълно, като се научите да се актуализирате с новините на индустрията.
връзка
Работете по техниките за изграждане на професионални взаимоотношения в обща полза По този начин ще се получат отлични бизнес мрежи.
представител
Уверете се, че знаете как да представите вашата организация на конференция. Научете също как да правите отлични презентации и да работите с медиите.
дифузор
Трябва да знаете как ефективно да споделяте информация и различни гледни точки. Това означава, че добрите комуникативни умения са жизненоважни.
Научете се да споделяте организационна информация в срещи на екипи. След това се съсредоточете върху подобряване на уменията за писане.
Мениджър на конфликти
Трябва да се отличите с медиацията и разрешаването на конфликти. Също така е полезно да можете да управлявате емоциите в екипа.
предприемач
Трябва да се развият умения за управление на промените, както и да се научите какво да не правите, когато прилагате промяна в организацията.
Ще е необходима работа за умения и креативност за решаване на проблеми, за да можем да представяме нови идеи и да ги прилагаме успешно.
Сделка производител
Уменията за преговори трябва да бъдат подобрени чрез курсове за печелене на печелене и печелене.
Разпределител на ресурси
Трябва да се научите да правите бюджет, да намалявате и приоритизирате разходите, за да можете да използвате максимално ресурсите.
Препратки
- Toolshero (2019). Mintzberg Мениджърски роли. Взета от: toolshero.com.
- Инструменти за ум (2019). Ролите за управление на Минцберг. Взета от: mindtools.com.
- Среден (2016). Модел на Минцберг: 10 различни роли на успешен мениджър. Взета от: medium.com.
- Бележка Iedu (2019). 10 мениджърски роли от Хенри Минцберг. Взета от: iedunote.com.
- Сами Карамела (2018). Теорията на управлението на Хенри Минцберг. Бизнес. Взета от: business.com.