САМ УОЛТЪН: ИСТОРИЯ, КЛЮЧОВЕ ЗА УСПЕХ И ФРАЗИ - ДРУГИ ФРАЗИ - 2025

Сам Уолтън беше основател на Wal Mart, мултинационална корпорация от американски търговци на дребно, която оперира вериги от магазини за дисконтиране и складови клубове.

В момента има повече от два милиона служители и ползи от над 20 милиарда долара годишно. Той има 8 500 магазина в 15 държави, под 55 различни имена. През 1945 г., след като преминава през армията, той отваря малък магазин в Нюпорт, Арканзас, с помощта на спестяванията си и тези на тъста си.

От този момент той започна да прилага принципите, в които вярва; ниски цени, добро обслужване, много продукти и поддържане на магазина отворен по-дълго от конкуренцията.

Вдъхновен от новия успех на този магазин в долари и подтикнат да предложи още по-големи сделки и цени на своите клиенти, на 44 години Сам откри първия магазин на Walmart през 1962 г. в Роджърс, Арканзас.

Тридесет години по-късно Walmart вече имаше 1900 супермаркети, повече от 430 000 служители, продажби от 55 000 милиона долара и печалба от 2000 милиона долара, като по този начин се превърна в най-големият хипермаркет в света.

Кои бяха ключовете за успеха на Сам Уолтън?

задължение

Самият той каза, че трябва да се доверите на собствения си бизнес повече от всеки друг. И той го доказа по този начин, тъй като по негово време никой не вярваше, че можеш да постигнеш успех по този начин. Ако нямате страст към това, което правите, няма да можете да работите часовете, необходими, за да постигнете това, което искате.

Споделете печалбите със служителите

Всеки човек с опит в една компания е наясно, че служителите са най-важната й част. Уолтън знаеше, че ако успее да ги ангажира, успехът му ще бъде по-близо.

Оценявайте какво правят "сътрудниците"

Сам се обади на своите сътрудници, опитвайки се да каже, че и двамата са работили, за да развият компанията и двамата се възползват от добрата си работа. Винаги подчертаваше необходимостта да ценим доброто дело.

наблюдение

Без съмнение, една от тайните на Уолтън е, че той наблюдава поведението на клиентите в своите супермаркети и адаптира организацията на магазините, за да подобри опита за пазаруване.

Върви срещу прилива

Въпреки че това не винаги работи, Уолтън беше убеден, че един от ключовете за успеха му е това, което никой друг не прави. Във вашия случай задайте ниски цени, с много малък марж на печалба.

Контрол загуби

Всъщност основната философия на компанията е да накара клиентите си да спестяват, пазарувайки в нейните супермаркети.

Отлично обслужване на клиенти

За Сам клиентът беше шефът и ако очакванията му бяха надхвърлени, той отново ще купува от своите супермаркети.

Фразите му

-Има само един шеф. Клиентът. И той може да уволни всеки в компанията, от президента до последния служител, просто като харчи парите си другаде.

-Високите очаквания са ключът към всичко.

-Успешните лидери излизат от пътя си, за да изградят самочувствието на служителите си. Ако хората вярват в себе си, е невероятно какво могат да постигнат.

-Начинът, по който мениджърите се отнасят към съдружниците, е точно как съдружниците ще се отнасят към клиентите.

-Забравете успеха си. Намерете малко хумор в своите неуспехи.

-За да бъдеш успешен в този свят, трябва да се променяш през цялото време.

-Индивидуалните не печелят, отборите го правят.

-Повишете очакванията на вашите клиенти. Ако го направите, те ще се връщат отново и отново. Дайте им каквото искат и още малко.

-Всички работим заедно; това е тайната.

-Ако обичате работата си, всеки ден ще бъдете там, давайки най-доброто от себе си, и скоро всички около вас ще уловят вашата страст, като треска.

-Контролирайте разходите си по-добре от конкуренцията. Там винаги можете да намерите конкурентното предимство.

-Човек, който търси слава, не получава много.

-Присъединете се към вашия бизнес. Повярвайте в него повече от всеки друг.

-Ако работим заедно, ще намалим разходите за живот на всички. Ще дадем на света възможността да знае какво е да спасим и да живеем по-добре.

-Можете да се научите от всички.

-Ако всички го правят по един начин, има голям шанс, че можете да намерите своята ниша, като отидете в обратна посока.

-Ако искате успешен бизнес, вашите хора трябва да чувстват, че работите за тях, а не че работят за вас.

-Може да е роден да е търговец, може би това е съдба. Не знам. Но знам едно нещо със сигурност: обичах да търгувам поне от самото начало.

-Нищо против течението. Върви по другия път. Пренебрегвайте конвенционалната мъдрост.

-Всички работим заедно. Това е тайната.

-Дава на обикновените хора възможността да купуват същите неща като богатите хора.

- Пазете всички, които се чудят какъв ще бъде вашият собствен трик.

-Капиталът не е оскъден, визията е.

-Всички изгоди сме да бъдем коригирани, ако сме коригирани по положителен начин.

-Всеки магазин Wal-Mart трябва да отразява ценностите на своите клиенти и да подкрепя визията, която имат за тяхната общност.

-Споделете своите предимства с всички свои сътрудници и се отнасяйте към тях като към партньори. От своя страна те ще се отнасят с вас като с партньор и заедно ще надхвърлите очакванията си.

-Винаги съм бил воден от съпротивата на системата, чрез иновации, като извеждам неща отвъд мястото, където са били.

-Ключът на успеха е да излезете от магазина и да слушате какво трябва да кажат сътрудниците.

- Повечето от нас не измислят идеи. Взимаме идеи от някой друг.

-Сфокусирайте се върху нещо, което клиентите искат и след това го доставете.