- произход
- Характеристики и принципи на класическата теория
- Раздел на работа
- Власт
- дисциплина
- Управляваща единица
- Единство на командването
- Подчиняване на индивидуалния интерес към общото благо
- Възнаграждение
- централизация
- йерархия
- Поръчка
- справедливост
- Стабилност на персонала
- инициатива
- Дух на колективност
- Автори
- Линдъл Уруик (1891-1983)
- специализация
- Власт
- Административна широта
- разграничаване
- Лутер Гулик (1892-1983)
- План (P)
- Организиране (O)
- Съвети (S)
- Олово (D)
- Координат (CO)
- Информиране (R)
- Бюджетиране (B)
- Препратки
В класическата теория на управлението или класически подход е модел, който се фокусира върху структурата на организациите и техните функции, за да се постигне по-голяма производителност. За разлика от училищата за човешки отношения и неохуманните отношенията, той не се фокусира върху хората, а върху структурното функциониране на самата организация.
Най-големият му представител е Анри Файол (1841-1925), френски минен инженер и икономист, роден в Константинопол (сега Истанбул). След като преживя индустриалната революция, Файол видя, че бързият растеж на индустрията носи със себе си големи проблеми с ефективността и производителността, поради което той постулира класическата теория на управлението.
произход
С индустриалната революция в индустрията се случиха два явления:
- Компаниите достигнаха много високи нива на растеж, което направи администрацията им много сложна. Така възникна дългосрочно планиране на производството.
- Необходимостта от повишаване на производителността и ефективността на все по-големите компании стана изгаряща. Тогава се появи разделението на труда.
Тази панорама беше искрата, която запали нуждата от истинска наука за администрацията: голям брой организации с различна големина, неефективни, не много продуктивни, с недоволни служители, на много конкурентен пазар и с големи загуби.
Ето защо в началото Файол и други класически автори искаха да създадат административна наука със закони или принципи, които биха могли да решат тези проблеми по същия начин, както правят научните закони.
Характеристики и принципи на класическата теория
Както всеки друг вид наука, управлението трябва да се основава на редица принципи. Файол предпочита да ги нарича принципи, а не закони, тъй като според него те трябва да бъдат гъвкави, като всяка администрация. Това са неговите 14 принципа:
Раздел на работа
Специализацията е от съществено значение като метод за повишаване на производителността във фирмите. Ще бъде по-добре, ако работниците са посветени на една единствена задача, тъй като това ще ги направи по-продуктивни.
Власт
Мениджърите трябва да командват и разпореждат служители, задача, която те ще постигнат в по-голяма или по-малка степен в зависимост от нивото им на лидерство.
дисциплина
Всички работници във фирмата трябва да спазват законите и споразуменията, които се прилагат в организацията.
Управляваща единица
Координацията и планирането е много важно за постигане на същата обща цел. Различните отдели трябва да служат като подкрепа за тези, които се нуждаят от него, за да постигнат тази цел.
Единство на командването
Всеки служител трябва да има един-единствен началник, който да нареди специфичните му цели.
Подчиняване на индивидуалния интерес към общото благо
Общите интереси трябва да надделяват над конкретните интереси на всеки индивид.
Възнаграждение
Заплатата трябва да бъде справедлива и справедлива за всички членове на организацията.
централизация
Органът трябва да е концентриран в най-висшия мениджмънт на организацията.
йерархия
Трябва да има йерархия, която разделя различните нива на власт, от най-високото ръководство до най-ниското ниво на компанията.
Поръчка
Всеки работник трябва да заема длъжността, която му е най-подходяща според неговите способности (човешки ред) и всичко трябва да бъде на мястото си (материален ред).
справедливост
Мениджърите трябва да действат справедливо, но твърдо и да се отнасят еднакво към всички служители.
Стабилност на персонала
Стабилният персонал е за предпочитане за подобряване на ефективността. Оборотът губи време и следователно производителност.
инициатива
Служителите трябва да бъдат насърчавани да разработват свои собствени идеи, без да искат разрешение и с възможността да правят грешки.
Дух на колективност
Организацията трябва да насърчава работата в екип. Всички сектори на компанията трябва да работят заедно и да се подкрепят, за да постигнат гореспоменатите общи цели.
Автори
В допълнение към Анри Файол имаше и други важни представители, които подкрепиха и допринесоха идеите си за класическата теория, сред които са Линдал Уруик и Лутер Гулик.
Линдъл Уруик (1891-1983)
Урвик беше британски бизнес консултант и мислител, пламен последовател на Файол и неговата класическа теория за управление.
Най-големият му принос беше да интегрира първоначалните идеи на Файол и други теоретици в дълбока и всеобхватна теория на управленската администрация. Основните принципи на Urwick са обобщени в четири:
специализация
Въз основа на разделението на труда всеки работник трябва да има само една функция.
Власт
Организацията и нейните членове трябва да признаят единен орган.
Административна широта
Всеки шеф трябва да контролира и командва редица подчинени, в зависимост от тяхната позиция и отговорност.
разграничаване
Всички отговорности, работа и заповеди трябва да се съобщават не само устно, но и писмено.
Лутер Гулик (1892-1983)
Лутер Гулик Халси е американски политолог, роден в Осака (Япония), експерт в областта на публичната администрация. Той стана част от екипа от съветници на бившия президент на САЩ Франклин Д. Рузвелт.
Според Гулик има осем административни функции в организация, представена от инициалите POSDCORB:
План (P)
Всички действия в рамките на компанията трябва да бъдат предварително обмислени и планирани, за да се постигнат целите на компанията.
Организиране (O)
Компанията трябва да има организационна структура, която позволява йерархия на задачите и функциите, за да се улесни координацията.
Съвети (S)
От английски персонал се отнася до възможността за обучение като ресурс за подобряване на ситуацията на заетост. По този начин работниците ще бъдат по-добре обучени и по-продуктивни.
Олово (D)
Взимането на решения и тяхното изпълнение е от съществено значение, всичко чрез ефективно лидерство, което поддържа нещата да вървят гладко.
Координат (CO)
Обединете всички области на организацията, за да постигнете общата цел на организацията.
Информиране (R)
От английското отчитане се отнася до наличието на добра комуникация на цялата съществуваща информация чрез писмени документи и записи.
Бюджетиране (B)
И накрая, В на английската дума за бюджетиране се отнася до факта, че има сложно счетоводство и контрол на данъчното облагане.
Препратки
- Чиавенато, Идалберто. Въведение в общата теория на администрацията. Mc Graw Hill.
- Джон Шелдрейк (2003) Теория на управление.
- Лутер Х. Гулик (1937). Бележки за теорията на организацията в доклади за науката на администрацията. Изд. Лутер Х. Гулик и Линдал Ф. Уруик. Ню Йорк: Харкурт 7
- Lyle C. Fitch (1996). Да накараме демокрацията да работи: Животът и писмата на Лутер Халси Гулик, 1892-1993. Беркли: Институт за правителствени изследвания Press
- Чарнов (2002). Администрация. Мексико: Континентална редакционна компания.