ТЕОРИЯ НА ОЧАКВАНИЯТА НА VROOM: ХАРАКТЕРИСТИКИ, ПРИНЦИПИ, ПРИМЕР - ДУДА - 2025

В теорията на очакванията Vroom е мотивационно теория, която гласи, че всеки отделен акт, или действа по начин, който се задвижва да изберете конкретна процедира по друг, защото това, което се очаква резултат за избраната процедура.

При изследването на организационното поведение теорията на очакванията е теория за мотивацията, която Виктор Ворм от Yale School of Management първи предложи.

Източник: pixabay.com

По същество мотивацията за избор на процедура се определя от желанието на резултата. В центъра на теорията обаче е познавателният процес за това как човек се справя с различните мотивационни компоненти.

Това се прави преди да направите окончателния избор. Резултатът няма да бъде единственият окончателен елемент, който решава как да се държим.

Мотивация и вземане на решения

Vroom определя мотивацията като процес, който управлява избора между алтернативни форми на доброволчески дейности, процес, контролиран от индивида.

Индивидът взима решения въз основа на своите оценки за това доколко очакваните резултати от определено поведение ще съвпадат или в крайна сметка водят до желаните резултати.

На пръв поглед теорията на очакванията изглежда по-приложима при традиционна работна ситуация, при която степента на мотивация на служителя зависи от това дали иска награда, предлагана за добра работа и дали вярва, че повече усилия ще доведат до това възнаграждение., Това обаче може да се прилага и във всяка ситуация, в която някой прави нещо, защото очаква да получи определен резултат.

характеристики

Теорията на очакванията е свързана с умствените процеси, свързани с избор. Обяснете процесите, на които даден човек преминава, за да взема решения.

Тази теория подчертава необходимостта организациите да свързват директно наградите с резултатите и да гарантират, че наградите са наградите, които получателите търсят и заслужават.

Врум заяви, че усилията и резултатите са свързани с мотивацията на човек. Използвайте променливите на очакване, инструменталност и валентност, за да отчетете това.

По принцип теорията на очакванията на Vroom работи с различно възприятие.

Така че дори работодателят да вярва, че са предоставили всичко подходящо за мотивация и дори това да работи за повечето хора в тази организация, това не означава, че някой не възприема, че не работи за тях.

Сравнение с други теории

Докато Маслоу и Херцберг анализират връзката между вътрешните нужди и последващите усилия, положени за задоволяването им, теорията на очакванията разделя усилията, които произтичат от мотивацията, представянето и резултатите.

Съществува полезна връзка между теорията на очакванията и теорията на Адам за справедливостта на мотивацията. Тоест, хората ще сравняват резултатите от себе си с тези на другите.

Теорията на капитала предполага, че хората ще променят нивото на усилията си, за да го направят справедлив към другите въз основа на своите възприятия.

Така че ако същото увеличение се постигне и тази година, но се смята, че друг полага много по-малко усилия, тази теория предполага, че положените усилия ще бъдат намалени.

Принцип и фактори на теорията

Теорията на очакванията обяснява поведенческия процес защо хората избират една поведенческа опция пред другите.

Тази теория гласи, че хората могат да бъдат мотивирани да постигнат цели, ако вярват, че има положителна връзка между усилията и резултатите и че резултатът от благоприятното представяне ще предполага желана награда.

Наградата за добро представяне трябва да удовлетвори важна необходимост, за да си заслужава усилията. В теорията на очакванията има три фактора, които са:

очакване

Вярата е, че нечии усилия ще доведат до постигане на желаните цели за изпълнение.

Тоест, ако работите по-усилено, тогава ще се подобрите. Това се влияе от неща като:

- Налични подходящи ресурси.

- Притежават правилните умения за вършене на работата.

- Да има необходимата подкрепа за извършване на работата.

Тя се основава на самоувереност (самоефективност), възприемана трудност на целта и контрол върху резултата.

Само ефикасност

Вярата на индивида в способността му да извърши успешно определена процедура. Индивидът ще прецени дали имат желаните умения или знания за постигане на целите.

Възприемане на контрола

Хората трябва да мислят, че имат определено ниво на контрол върху очаквания резултат.

Трудност с цел

Когато целите са поставени твърде високо, очакванията за изпълнение стават твърде трудни. Това вероятно ще доведе до ниски очаквания.

съдействие

Вярва се, че човек ще получи награда, ако отговаря на очакванията за изпълнение.

Искам да кажа, че ако свършите добра работа, ще получите нещо за това. Това се влияе от фактори като:

- Ясно разбиране на връзката между резултатите и резултатите. Например, правилата на играта с награди.

- Доверете се на хората, които ще вземат решенията за това кой получава какъв резултат, въз основа на резултатите.

- Прозрачност на процеса на вземане на решение относно това кой получава какъв резултат.

Инструменталността е ниска, когато изплащането е еднакво за всички доставени реализации.

Валенсия

Стойността, която даден индивид поставя върху наградата за очакван резултат, която се основава на техните цели, нужди, източници на мотивация и ценности.

Например, ако някой е мотивиран предимно от пари, той може да не оценява получаването на допълнителен отпуск като награда.

Валентността се характеризира с степента, в която човек оценява предлаганата награда. Това е очакваното удовлетворение от конкретен резултат, а не действително ниво на удовлетвореност.

Валентността се отнася до стойността, която индивидът лично поставя на награди. За да бъде валентността положителна, човекът трябва да предпочита да постигне резултата, отколкото да не го постигне.

Как да приложим теорията на очакванията на Vroom във фирма?

Теорията на очакванията е теория за управление, фокусирана върху мотивацията. Тази теория прогнозира, че служителите на дадена организация ще бъдат мотивирани, когато вярват, че:

- По-големите усилия ще дадат по-добри резултати в работата.

- По-доброто изпълнение на работата ще доведе до награди, като например увеличение на заплатата или обезщетенията.

- Тези очаквани организационни награди се оценяват от въпросния служител.

очакване

Като мениджър е важно да мислите ясно за целите, които сте си поставили за членовете на вашия екип.

Тези цели трябва да доведат до големи очаквания, вярата, че усилията ще се превърнат в успех.

Ако планираните цели не са постижими по различни причини, те няма да мотивират адекватно екипа.

съдействие

Ако служителите могат разумно да очакват да получат повече заплата, когато успеят да постигнат целите си, най-вероятно ще дадат най-доброто от себе си на работа.

Друг вид награда може да бъде повишение в по-висок ранг или дори нещо толкова просто като признание пред другите.

За да бъдат мотивирани от тази променлива, хората трябва преди всичко да могат да се доверят на шефа. Те трябва да вярват, че това ще запази офертата за повишаване на заплащането или всякакъв друг вид възнаграждение, като постигне целите за изпълнение.

Освен това въпросните цели за изпълнение трябва да бъдат добре дефинирани, за да се избегнат объркване и конфликти относно преценката за изпълнение.

Един от начините, по които инструменталните резултати работят, са комисионните. Ако ефективността е висока и се продават много продукти, толкова повече пари ще направи човекът.

Валенсия

Когато предлагате потенциална награда за изпълнение пред служителите, уверете се, че предлаганата награда е нещо, което наистина се цени от работниците.

Те ще бъдат мотивирани да работят усилено, за да получат предложената награда, ако наистина искат тази награда.

Разбира се, повишаването на заплатите или бонусите са доста безопасен залог, но дори и тези може да не са толкова привлекателни за някои работници, колкото други.

Например, ако имате екип от хора, които вече са добре платени за усилията си, тези служители може да предпочетат да получават почивка, а не бонус.

пример

Хартията се рециклира, тъй като се смята, че е важно да се съхраняват природните ресурси и да може да заеме позиция по отношение на екологичните проблеми (валентност).

Има вярване, че колкото повече усилия влагате в процеса на рециклиране, толкова повече хартия можете да рециклирате (очакване).

Смята се, че колкото повече хартия се рециклира, толкова по-малко природни ресурси ще бъдат използвани (инструменталност).

Следователно теорията на Vroom за мотивационните очаквания не е за собствения интерес към наградите, а за асоциациите, които хората правят, за да получат очаквани резултати и приноса, който смятат, че могат да направят за постигането на тези резултати.

Финансов бонус

Влиянието на теорията на очакванията на Vroom е, че хората променят нивото на усилията си според стойността, която дават на бонуса, който получават от процеса, и възприемат силата на връзките между усилието и резултата.

За финансови бонуси хората трябва да чувстват, че с повече усилия ще успеят да достигнат нивото, необходимо за получаване на бонуса. Ако не се нуждаят от допълнителни усилия, няма да се натискат.

Това означава, че ако трябва да се присъжда финансов бонус, трябва да се постигне баланс между постигането му на постигане и не го прави твърде лесно постижим. Трябва да има ясни цели за постигане.

На всичкото отгоре въпросът е до каква степен хората наистина оценяват финансовите бонуси.

Ако погледнете теориите за нуждите и мотиваторите на Херцберг, парите са само малка част от много по-голяма фигура.

Препратки

1. Yourcoach (2019). Теория за мотивация на очакваната продължителност на Vroom Взета от: yourcoach.be.
2. Уикипедия, безплатната енциклопедия (2019). Теория на очакванията. Взета от: en.wikipedia.org.
3. Мълдър (2018). Теорията на очакванията на Vroom. ToolsHero. Взета от: toolshero.com.
4. Безплатни електронни книги за управление (2019). Теорията на очакванията на Vroom. Взета от: free-management-ebooks.com.
5. Бизнес топки (2019). Теорията на очакванията на Vroom. Взета от: businessballs.com.
6. Бизнес жаргони (2019). Теорията на очакванията на Vroom. Взета от: businessjargons.com.