СОЦИАЛНО ВЛИЯНИЕ: ОПРЕДЕЛЕНИЕ, ТЕОРИИ, ВИДОВЕ - ПСИХОЛОГИЯ

В социално влияние е промяна в преценките, мнения или нагласите на индивида да бъдат изложени на съдбите, мненията и нагласите на другите. Процесът на социално влияние е в центъра на вниманието на студентите по социална психология от 20-ти век.

Зверствата, извършени по време на Първата и Втората световна война, предизвикаха опасения относно степента на влияние, което би могло да се упражнява върху хората, особено когато се изпълняват заповедите и следват схемите на групата.

Има няколко проучени феномена, които са свързани със социалното влияние и за които е известно, че причиняват тези промени да се появят при индивидите. Най-изследваните са тези, свързани с влиянието на мнозинството, промяната поради миноритарния ефект, влиянието на групата при вземане на решения и подчинение на властта.

Видове социално влияние

Има няколко вида социално влияние:

интернализация

Интернализацията е процесът на приемане на набор от норми, установени от хора или групи, които имат влияние върху индивида.

документ за самоличност

Идентифицирането е промяната на нагласите или поведението поради влиянието на някой, на когото се възхищават.

покорство

Покорството е форма на социално влияние, която произлиза от авторитетна фигура.

Самоизпълняващо се пророчество

Самоизпълняващото се пророчество е предсказание, което пряко или косвено се сбъдва поради положителната обратна връзка между вярата и поведението.

пропаганда

Пропагандата е информация, която не е обективна и се използва главно за да повлияе на дадена аудитория и да ги влее с определена визия или възприятие на някого или нещо.

съответствие

Съответствието е вид социално влияние, което включва промяна в поведението, убежденията или мисленето, за да се приведе в съответствие с тези на другите или с нормативните стандарти.

Влияние на малцинствата

Влияние на малцинството възниква, когато мнозинството е повлияно да приеме вярванията или поведението на малцинството.

Съответствие (психология)

Съответствието е актът за благоприятен отговор на изрична или неявна заявка, предложена от други. Това е промяна в поведението, но не непременно в отношението; човек може да се съобрази поради простото послушание или социален натиск.

Работа

Психологическата манипулация има за цел да промени поведението или възприятието на другите чрез обидни, измамни или сенчести тактики.

Съответствие и влияние на мнозинството

Под влияние на мнозинството се разбира това, което се случва, когато няколко души с едно и също мнение засягат убежденията и мислите на друг толкова много, че променят това, което наистина мислят.

За да се обясни това явление, се използват резултатите, открити от Шериф (1935) и Аш (1951) в съответните им експерименти върху процеса според мнозинството.

Експериментът на Шериф: автокинетичният ефект

Шериф (1935 г.) е един от първите, които изучават ефекта на социалното влияние. За целта той постави няколко предмета вътре в тъмна кабина, където им представи светлинна точка на разстояние приблизително пет метра, така че да могат да изпитат така наречения „автокинетичен ефект“.

Автокинетичният ефект е оптична илюзия, която възниква, когато се възприема движението на светеща точка, проектирана в тъмнината, когато в действителност изобщо няма движение.

Задачата, която субектите трябваше да изпълнят, беше да определят колко далеч, според тях, е изминала проецираната точка на светлината.

Шериф раздели експеримента на две фази. В първия, субектите трябваше да изпълнят задачата поотделно, а по-късно, във втория, те се срещнаха в групи от по двама или трима души и постигнаха консенсус за разстоянието, което е пропътувала светлинната точка.

Субектите първо направиха своите преценки за движението на светлината сами. Впоследствие в групата беше установен консенсус, за да се определи на какво разстояние се колебае, като се вземе предвид средната стойност на оценките, дадени по-рано поотделно.

След това те бяха попитани дали смятат, че мнението им е повлияно от останалата част от групата и те отговориха „не“.

Въпреки това, когато се върнаха да изпълнят задачата сами, преценката, направена за разстоянието на движението на светлината, беше по-близо до мнението, дадено от групата повече, отколкото до казаното поотделно в първата задача.

Asch експеримент

От друга страна, в същата тази парадигма за изследване на съответствието откриваме изследването на Asch.

За своите изследвания Аш покани седем студенти да участват в експеримент за визуална дискриминация, в който им бяха представени три линии, за да се сравнят с друг, действащ като модел.

Във всяко от сравненията имаше една линия, същата като стандартната линия, и две различни. Субектите трябваше многократно да решават коя от трите представени линии е сходна по дължина на стандартната линия.

Във всеки кръг участникът, изложен на експеримента, даде ясен и доста уверен отговор насаме. Впоследствие той е седнал в кръг с други участници, предварително манипулирани от експериментатора, за да дава невярни отговори за линиите.

В резултатите от експеримента се забелязва, че обществените отговори, които субектите дават, са много по-повлияни от преценките на останалите „фалшиви“ участници, отколкото от частните отговори.

Нормативно влияние и информационно влияние

Процесите на нормативно влияние и информационно влияние на мнозинството се случват, когато хората трябва да изразят преценка за някакъв аспект в присъствието на други.

Когато хората се окажат в тези ситуации, те имат две основни проблеми: те искат да бъдат правилни и искат да направят добро впечатление на другите.

За да определят какво е правилно, те използват два източника на информация: какво показват сетивата ви и какво ви казват другите. По този начин експерименталната ситуация, разработена от Аш, се сблъсква с тези два източника на информация и представя на индивида конфликта, че трябва да избере един от двата.

Ако при тези обстоятелства индивидът се съобразява, тоест той се оставя да бъде увлечен от това, което мнозинството казва, а не от това, което му казват сетивата му, се получава онова, което е известно като информационно влияние.

От друга страна, това съответствие с убежденията на мнозинството може да се дължи и на тенденцията, която трябва да се поддаваме на натиска от групата, за да бъдем по-привлекателни за тях и да ни оценяваме по по-положителен начин.

В този случай съответствието, причинено от това желание да се хареса или от отвращението да бъде отхвърлено от мнозинството от групата, се дължи на нормативно влияние.

И двата процеса на влияние предизвикват различни ефекти:

Нормативно влияние

Той променя проявеното поведение на индивида, запазвайки предишните си убеждения и мисли частни. Това води до публичен процес на съответствие или подаване. Пример: човек се преструва, че обича да пие алкохол и го прави, за да угоди на новите си приятели, въпреки че наистина го мрази.

Информационно влияние

Поведението и мнението се променят, давайки частно споразумение или преобразуване.

Пример: човек никога не е опитвал алкохол и не е привлечен от него, но започва да излиза с някои приятели, които обичат да „правят бутилка“. В крайна сметка този човек приключва да пие алкохол всеки уикенд и го обича.

Иновации или влияние на малцинствата

Въпреки че изглежда, че малцинствата имат малък ефект върху влиянието на индивидите в поведението и / или промяната на отношението, е доказано, че те имат някаква сила да го направят.

Макар методът на влияние върху мнозинството да е конформизъм, Moscovici (1976) предлага главният фактор за влиянието на малцинствата да се крие в тяхната последователност. Тоест, когато малцинствата представляват ясна и твърда позиция по даден въпрос и се сблъскват с натиска, упражнен от мнозинството, без да променят позицията си.

Само че последователността не е достатъчна за влиянието на малцинствата. Ефектът им също зависи от това как те се възприемат от мнозинството и как интерпретират поведението си.

Възприемането, че това, което представлява малцинството, дори ако е подходящо и има смисъл, отнема повече време, отколкото в случая на спазването на мнозинството. Освен това това влияние има по-голям ефект, когато някой член на мнозинството започне да реагира като малцинство.

Например, повечето от децата в даден клас играят футбол и само три или четири имат предпочитание към баскетбол. Ако футболното дете започне да играе баскетбол, той ще бъде по-добре оценен и малко по малко останалите също ще са склонни да играят баскетбол.

Тази малка промяна поражда ефект, известен като „снежна топка“, с който малцинството упражнява все по-голямо влияние, тъй като доверието в самата група намалява.

Влияние на мнозинството VS влияние на малцинството

Московичи също така повдига разликите между ефектите на мнозинството и малцинството в областта на промяна на частното мнение.

Той предполага, че при мнозинството се активира процес на социално сравнение, при който субектът сравнява отговора им с този на другите и обръща повече внимание на приспособяването към техните мнения и преценки, а не на самия въпрос., След това твърдение, този ефект би се проявил само в присъствието на хората, които формират мнозинството, връщайки се към първоначалното си убеждение, след като са сами и това влияние е премахнато.

В случай на влияние на малцинствата обаче, процесът на валидиране е процес на валидиране. С други думи, поведението, вярата и отношението на малцинствената група се разбират и в крайна сметка се споделят.

В обобщение, ефектът от социалното влияние на мнозинството се случва чрез подаване, докато малцинството ще предизвика преобразуването на индивидите.

Групово вземане на решения

Проведените различни проучвания показват, че процесите на влияние при вземане на групови решения са сходни с тези, които вече са третирани в изследванията за влиянието на мнозинството и малцинството.

В влиянието, дадено в малки групи, възникват две много интересни явления: групова поляризация и групово мислене.

Групова поляризация

Това явление се състои в акцентуация на първоначално доминиращото положение в част от групата след дискусия. Така че груповата преценка има тенденция да се придвижи още по-близо до полюса, към който средната група се подпира от началото на дискусията.

По този начин в груповата поляризация участват два процеса: нормативна или социална перспектива за сравнение и информационно влияние.

Нормативна перспектива: хората трябва да оценяват собствените ни мнения въз основа на тези на другите и ние искаме да им дадем положителен образ. По този начин, по време на групова дискусия, индивидът се навежда повече в посока на най-ценения вариант, заемайки по-крайно положение в тази посока, за да бъде по-добре приет от групата си.
Информационно влияние: груповата дискусия генерира различни аргументи. Доколкото тези аргументи съвпадат с тези, които субектите вече са имали предвид, те ще затвърдят позицията му. Освен това по време на дискусията вероятно ще се появят повече мнения, които не са се случвали на отделния човек, което ще доведе до още по-крайно положение.

Групово мислене

От друга страна, друго съществуващо явление при груповото вземане на решения е груповото мислене, което може да се разглежда като екстремна форма на групова поляризация.

Това явление възниква, когато група, която е много сплотена, се фокусира толкова много върху търсенето на консенсус при вземане на решения, че влошава възприятието си за реалността.

Нещо, което характеризира груповото мислене, е преувеличената морална прецизност на подходите на групата и хомогенна и стереотипна визия на онези, които не принадлежат към нея.

Освен това, според Janis (1972), процесът на групово мислене се засилва, когато са изпълнени следните условия в групата:

Групата е силно сплотена, много близка.
Вие сте лишени от други алтернативни източници на информация.
Лидерът силно подкрепя определен вариант.

По същия начин в момента на вземане на решение има тенденция да се приемат действия, които са в съответствие с възприетото мнение, докато несъгласуваната информация се игнорира или дисквалифицира.

Тази цензура на мненията възниква както на индивидуално ниво (самоцензура), така и сред членовете на групата (натиск за съответствие), в резултат на което решението, взето на ниво група, няма никакво отношение към това, което би било взето поотделно.

В този феномен на групово вземане на решения се появяват и поредица от илюзии, споделяни от останалите членове, свързани с възприемането на собствените им способности за справяне с проблеми:

Илюзия за неуязвимост: Споделеното вярване е, че нищо лошо няма да им се случи, докато останат заедно.
Илюзия за единодушие: се състои в тенденцията за надценяване на споразумението, което съществува между членовете на групата.
Рационализация: това са последствията, направени след това, вместо да се анализират проблемите, които засягат групата.

Покорство и авторитет: експериментът с Милграм

В случай на подчинение на властта, влиянието е напълно различно, тъй като източникът на това влияние има статус над останалите.

За да изучи това явление, Милграм (1974 г.) провежда експеримент, за който набира поредица от доброволци, които да участват в разследване, предполагаемо, за учене и памет.

Експериментаторът обяснил на субектите, че иска да види ефекта на наказанието върху ученето, така че единият от тях да действа като учител, а другият като ученик, игнорирайки, че последният е съучастник в изследването.

По-късно и двамата, „учител“ и „ученик“, отидоха в стая, където „ученикът“ беше вързан за стол и на китките му бяха поставени електроди. От друга страна, "професорът" беше отведен в друга стая и му обясни, че трябва да бъде шокиран като наказание всеки път, когато дава грешни отговори.

След като задачата започна, съучастникът направи поредица от грешки, за да принуди обекта да достави шоковете, които се увеличаваха с интензивност с всяка грешка.

Всеки път, когато субектът се съмняваше или отказваше да продължи да прилага наказанието, изследователят го кани да продължи с фрази като: "моля продължете", "експериментът изисква да продължите", "абсолютно необходимо е да продължите" и "няма алтернатива, трябва да продължите."

Експериментът беше прекратен, когато субектът, въпреки натиска на изследователя, отказа да продължи или когато вече е приложил три удара с максимална интензивност.

Изводи от експеримента

Когато анализира резултатите от своите изследвания, Милграм забеляза, че 62,5% от субектите успяват да доставят шокове от най-високо ниво. Авторитетът на учения е бил достатъчен за субектите да потиснат съвестта си и оплакванията на съучастника и да продължат със задачата, въпреки че той никога не ги е заплашвал с никаква санкция.

За да гарантира, че предметите, с които е работил, нямат садистични тенденции, Милграм провежда сесия, в която им дава да избират максималната интензивност на шока, която искат да прилагат, а те са почти три пъти по-малко от тази, която са принудени да използват.

По този начин от този експеримент беше възможно да се извлекат различни фактори, които влияят на подчинението на авторитета от страна на индивидите:

Характеристики на авторитета

Когато изследователят делегира правомощията си на втори предмет (също съучастник), чиято първоначална мисия е била просто да записва времето за реакция на „ученика“, броят на подчинените субекти намалява значително до 20%.

Физическа близост

Когато субектът чуваше оплакванията и писъците на съучастника или виждаше как страда, скоростта на подчинение беше по-ниска, особено когато бяха в една и съща стая. Тоест, колкото повече контакт имал „ученикът“ с темата, толкова по-трудно било да се подчини.

Поведение на връстници

Когато темата беше придружена от двама съучастници "учители", които отказаха да предадат шоковете с определено ниво на интензивност, само 10% бяха напълно съобразени. Въпреки това, когато съучастниците са били тези, които са управлявали шоковете без някакво внимание, 92% от субектите продължават до края.

Препратки

Blass, T., (2009), Подчинение на авторитета: настояща перспектива за парадигмата на Milgram, издателство Lawrence Erlbaum Associates, Mahwah, New Jersey, 9-61.
Cialdini, RB, & Goldstein, NJ (2004), Социално влияние: Съответствие и съответствие, (1974), 591–621.
Deutsch, M., Gerard, HB, Deutsch, M., & Gerard, HB (nd). Проучване на нормативните и информационните социални влияния върху индивидуалната преценка.
Gardikiotis, A., (2011), Влияние на малцинствата, Психологически компас за социална и лична личност, 5, 679-693.
Hewstone, M., Stroebe, W., Codol, JP, (1990), Въведение в социалната психология, Ариел Психология, Барселона.
Сухай, Е. (2015). Обясняване на груповото влияние: ролята на идентичността и емоцията в политическото съответствие и поляризация, 221–251.
Търнър, JC, & Oakes, PJ (1986). Позоваване на индивидуализъм, интеракционизъм и социално влияние, 237–252.

СОЦИАЛНО ВЛИЯНИЕ: ОПРЕДЕЛЕНИЕ, ТЕОРИИ, ВИДОВЕ - ПСИХОЛОГИЯ - 2024