- Какво е лидерство?
- Различни значения
- 10-те най-нормални типа лидерство при хората
- Автократично или авторитарно ръководство
- Демократично лидерство или лидерство с участието
- Либерално или laissez-faire ръководство
- Бюрократично ръководство
- Харизматично лидерство
- Естествено лидерство
- Транзакционно лидерство
- Трансформационно лидерство
- Лидерство, ориентирано към хората или отношенията
- Ориентирано към задачите лидерство
- Теории за лидерство
- Теорията на личностните черти
- Теорията на поведението
- Хуманистичен подход
- Теория на модела за извънредни ситуации
- Интерактивният модел
- Лидерство като процес на приписване
- Разлики между мъжете и жените
- Препратки
Има различни видове лидери в групи и компании, с различни функции и характеристики, всеки клас със своите предимства и недостатъци, плюсове и минуси. В тази статия ще ви ги обясним с примери, така че да се научите да ги диференцирате или да знаете какъв е вашият стил.
Понякога бизнес лидерството в една организация се определя от заеманата от нея длъжност. Например, тези, които заемат ръководни длъжности или тези с по-голяма отговорност, са тези, които изпълняват функциите за насочване, мотивиране или надзор на служители или сътрудници.
Но това не винаги е така. В други моменти лидерите се появяват неофициално и по този начин влияят на другите членове на организацията. Следователно не е необходимо лидерът да се определя от ръководна длъжност; може да има „шефове и водачи“.
Какво е лидерство?
Бихме могли да определим лидерството като начин, по който се влияе от служителите да преследват доброволно целите на организацията.
Това е процес, при който човек упражнява социално влияние, за да промени поведението на други хора, като ги кара да работят по-усилено за постигане на дадена цел.
Лидерството не е свързано с академични звания, длъжности или стилове на управление. Просто казано, лидер е някой със последователи и който може да влияе на други хора.
Различни значения
Лидерството може да бъде разбрано по различни начини. В организациите обаче са дадени различни значения в зависимост от ориентацията, по-специално три:
1. Първо, лидерството като атрибут на позиция в организацията.
2. Като лична черта, според характеристиката на самия човек.
3. Като поведение, според начина на действие на лицето.
Според влиянието, упражнено от лидера, можем да установим взаимодействието на три променливи: самият лидер, с неговите лични характеристики, последователите, които също имат лични характеристики, и контекста, в който връзката е рамкирана.
"Предполагам, че лидерството някога е означавало да имаш мускули, но днес това означава да се разбираме с хората." - Махатма Ганди.
10-те най-нормални типа лидерство при хората
Автократично или авторитарно ръководство
Гражданите на Северна Корея отдават почит на статуите на лидерите Ким Ир Сен и Ким Чен Ир
Един от видовете лидерство, който може да се прояви в организацията, е автократично или авторитарно ръководство. Този вид лидер има централизирана власт, ограничаваща участието на служителите и вземане на решения едностранно.
Освен това той очаква послушание от своите последователи и упражнява власт над тях чрез награди и наказания.
Автократичният лидер, тъй като той взема решения и държи властта едностранно, е този, който решава всички аспекти на организацията (цели, процедури, работни цели и др.).
Реални примери: Адолф Хитлер, Наполеон Бонапарт, Чингис Хан, Доналд Тръмп.
Демократично лидерство или лидерство с участието
В демократичното лидерство лидерът има тенденция да включва служители с по-нисък ранг във вземането на решения. Освен това той е този, който ги насърчава да участват в вземането на решения относно процедурите, целите, работните цели и т.н.
Трябва обаче да подчертаем, че именно той взема последното решение или кой има последната дума в него. Това не означава, че той взема решения едностранно или без да взема предвид останалата част от екипа.
По този начин има тенденция да кани други да участват във вземането на решения, което кара членовете да развиват своя капацитет и способности, да се чувстват част от екипа и да са по-доволни от работата.
Като се чувстват част от групата, членовете на екипа работят по-усилено. Това е тип лидерство, което, като се вземат предвид всички членове, може да отнеме повече време, обаче се постигат страхотни резултати.
Ако имате нужда от екипна работа и се нуждаете от качество преди всичко, това е идеален стил. Лидерът на участие използва консултации с членовете на екипа при делегиране.
Това не означава, че те делегират решения на други, но това означава, че те слушат други идеи и, доколкото е възможно, приемат външни вноски.
Реални примери: Обама, Нелсън Мандела, Ейбрахам Линкълн, Джордж Вашингтон, Джон Ф. Кенеди.
Либерално или laissez-faire ръководство
Този тип лидер е този, който предлага абсолютна свобода, когато става въпрос за действия на членовете на организацията, така че той да стои в кулоарите и да не се намесва. В този случай лидерът оставя членовете на групата да работят свободно без отчетност.
Тя може да бъде ефективна, когато самите членове на екипа имат много опит или, например, имат много инициатива при изпълнение на проекти.
Либералният лидер, за разлика от участието, делегира решения на своите последователи, които поемат отговорност.
Реални примери: Андрю Мелън, Хърбърт Хувър, Уорън Бъфет, кралица Виктория.
Бюрократично ръководство
Бюрократичното ръководство е това, което гарантира, че неговите служители / отговорни лица спазват установените правила на писмото.
Този вид лидерство е подходящ при някои обстоятелства. Например, когато срещнем опасности за безопасността по време на работа (операторите работят например с опасни машини или токсични вещества).
Водещият се уверява, че всичко, което правят е точно и необходимо. Бихме могли да кажем, че бюрократичният лидер разполага с представящ лист, под който управлява работата си.
Следвайки това, той не взема предвид нищо различно и нещата не могат да бъдат променени, което трябва да се направи по маркирания начин. Когато възникнат непредвидени неща, бюрократичният лидер ще има предварително подготвено решение.
Той не е съпричастен лидер, не се занимава с мотивацията на членовете на екипа му или с личното им развитие. Както вече коментирахме, би могло да бъде полезно в случаите, когато работата е опасна и този тип лидерство може да донесе определени ползи.
Реални примери: Уинстън Чърчил, Колин Пауъл, Алфред П. Слоун.
Харизматично лидерство
Харизматичните лидери вдъхновяват своите последователи или екипи да постигат цели и да работят, с вдъхновяващи визии. Въпреки това, той представя някои проблеми.
Например този тип лидер е склонен да се доверява на членовете на своя екип, така че изглежда успехът да бъде белязан от присъствието на лидера. Това е нещо ангажирано, защото ако лидерът напусне, проектите или самата компания биха могли да бъдат засегнати.
Той е вроден лидер, който привлича хората, генерира ентусиазъм и удовлетворение у членовете, толкова много, че да може да стане човекът, без който нещата не успяват.
Реални примери: Стив Джобс, Елон Мъск, Мартин Лутър Кинг-младши, Майка Тереза, папа Йоан Павел II, Джак Уелч.
Естествено лидерство
Естественият лидер е този, който не е официално или официално признат, но е избран от групата. Той е този, който води на всяко ниво на организацията и отговаря на нуждите на самата група.
Те са склонни да бъдат комуникативни лидери, мотивиращи и задоволяващи нуждите на членовете на своя екип. Те водят без налагания, за разлика от авторитарния лидер, а решенията се извършват под участието на членовете на групата.
Някои автори смятат, че естественият лидер в дадена група е човекът с най-добри способности и който в крайна сметка взема решенията за цялата група. Това би бил служителят, който най-добре знае работата си и който е помолен от другите.
Освен това този вид лидер е човек, който разбира останалата част от групата, познава силните и слабите страни на своите членове и развива лични взаимоотношения.
Следователно не е достатъчно естественият лидер да познава добре работата си, но трябва да притежава и социални умения.
Реални примери: Кристиано Роналдо, Майкъл Джордан, Леброн Джеймс.
Транзакционно лидерство
Този тип лидер предполага, че неговите последователи или членове на екипа му се подчиняват. Те се заплащат в замяна на усилията и задачите, които изпълняват. Всичко това предполага, че лидерът насочва и може да накаже онези, които не извършват работата по желания начин.
За целта те гарантират, че членовете на групата изпълняват предложените задачи чрез външни стимули, тоест награди и наказания.
Те не смятат да променят нещата, по-скоро търсят стабилност. Те установяват цели или задачи, които съобщават на своите последователи, на които също уточняват наградите и наказанията, произтичащи от тяхната работа.
Това е оптимален тип лидерство, когато искате да постигнете определена цел по конкретен начин. Те се фокусират върху ефикасността на дадена дейност, поради което е подходящо в ситуации, в които вече съществуват процедури и не се търсят промени.
Този тип лидерство се стреми да бъде външна мотивация за служителите. Те са лидери, които приемат структурата и културата на организацията, в която работят и обикновено са ориентирани към задачи.
Примери: Бил Гейтс, Норман Шварцкопф, Винс Ломбарди, Хауърд Шулц.
Трансформационно лидерство
Трансформационното лидерство е това, което мотивира и вдъхновява членовете постоянно, те са ентусиазирани и те го предават. Те търсят нови инициативи и добавят стойност.
По някои характеристики той е сходен с харизматичния лидер, тъй като предава смелост, увереност и ентусиазъм на членовете на своя екип. За разлика от тях, трансформационният лидер поставя тази на групата над личната си полза.
Той е лидер, който отговаря на целите, които организацията си е поставила, но вместо да остане там, предлага нови идеи към всичко вече постигнато. Той не търси стабилност, а промяна, реализира нови идеи. Той насърчава стимулирането в своите последователи, насърчавайки нови творчески и иновативни идеи при решаване на проблеми.
Те са лидери, способни да променят организация, както и очакванията и мотивациите на членовете, които я съставят. При този тип лидерство както лидерът, така и последователите работят заедно на по-висок етап (групата над индивида).
Този вид лидер е уважаван и спечели доверието и възхищението на членовете, тъй като ги насърчава да правят нещата по различен начин, да търсят нови възможности.
Той използва отворена комуникация, индивидуално и колективно, с всички свои членове, като по този начин споделя нови идеи. Характеристиките на трансформационния лидер могат да бъдат обобщени, както следва:
- Те са лидери с харизма. Техните последователи се идентифицират с тях и се преструват, че им подражават. Емоционалните аспекти на връзката им тежат силно, защото са много оптимистични и ентусиазирани лидери.
- Лидерът ги насърчава чрез високи очаквания и ги насърчава да проучат своите гледни точки за постигане на иновативни решения.
- Те са лидери, които мотивират и вдъхват увереност.
- Те са лидери, които проявяват индивидуално внимание към своите последователи, установявайки лични взаимоотношения въз основа на нуждите на всеки един от тях.
Реални примери: Александър Велики, Марко Аурелио, Уилям Едуардс Деминг, Питър Друкер, Джон Д. Рокфелер, Симон Боливар.
Лидерство, ориентирано към хората или отношенията
Лидерът, който е ориентиран към хората, се фокусира върху организиране, подкрепа и лично развитие на членовете на своя екип. Те са с по-голямо участие, склонни са да насърчават участието си и да вземат предвид тези около тях.
Той започна като измерение на лидерството, за разлика от ориентираното към задачите лидерство. Въпреки това можем да намерим лидери, които са ориентирани както към хората или отношенията, така и към задачите.
Лидерът, ориентиран към хората, отчита чувствата на последователите, помага им при личните им проблеми и е дружелюбен и близък. Той е лидер, фокусиран върху генерирането на взаимно уважение и доверие и се грижи за нуждите и желанията на членовете на неговата група.
Членовете на групи с лидер, ориентиран към хората са склонни да бъдат по-доволни работници, които пропускат по-малко работа, тоест имат по-малко отсъствия и също така пораждат по-малко оплаквания по време на работа.
Ориентирано към задачите лидерство
Лидерите, ориентирани към задачи, се фокусират върху самата задача, върху постигането на целите и добре свършената работа. Понякога, ако лидерът се съсредоточи изключително върху задачата и пренебрегва ориентацията към хората или отношенията, той може да бъде склонен да бъде автократичен или авторитарен.
Това е тип лидерство, което се фокусира върху определяне на целите, целите, ролите, необходими за постигането им, и поръчки, планове, организиране и контрол за постигане на тези цели.
Те са лидери, които не се фокусират върху благополучието и удовлетворението на членовете на екипа си, тъй като важното е производителността и постигането на целите. Те не се фокусират върху мотивацията на членовете на екипа.
Този вид лидерство е ефективен, когато една компания или група трябва да постигне определени цели по важен начин, за кратък период от време или с трудно преодолими бариери.
Напротив, ако се поддържа за дълги периоди от време, служителите могат да се уморят, да почувстват дискомфорт, като не развият лични отношения и да напуснат работа.
Теории за лидерство
В рамките на теориите за лидерство откриваме:
Теорията на личностните черти
За авторите, които се фокусират в рамките на тази теория, лидерът е човекът, който представя серия от качества или личностни характеристики, които го водят да постигне господстващо положение.
Лидерството би било личностна черта, която е част от хората вътрешно, различна в степента, в която те притежават тази черта и може да бъде средна и оценена.
Емпирична подкрепа за тази теория не е намерена, но може да се твърди, че някои характеристики на личността като екстроверсия, интелигентност, съпричастност или самоувереност са характеристики, които са свързани с постижения и лидерство.
Теорията на поведението
Според тази теория лидерството се обяснява въз основа на поведението, така че тези автори считат, че за да анализираме правилно и дефинираме лидерството, трябва да се съсредоточим върху това, което лидерите правят, върху поведенията, които осъществяват.
За да направите това, те предлагат да се съсредоточите върху стилове на лидерство. В рамките на този подход, например, проучванията в университета в Охайо идентифицираха различни фактори в поведението на лидерите.
Крайните резултати показват, че последователите или служителите възприемат поведението на своите лидери въз основа на две измерения, свързани с поведението: ориентирано към работа и ориентирано към хората.
Когато говорим за ориентация към хората, ние се отнасяме до степента, в която лидерът взема предвид чувствата на последователите. Тоест степента, до която ги взема предвид, е близка, помага им.
Работната ориентация се отнася до степента, в която улеснява груповите взаимодействия за постигане на предложената цел и определя задачите за нейното постигане.
Хуманистичен подход
Макгрегър, от хуманистичния подход, беше автор, предложил два стила на лидерство: по-авторитарен стил, който той нарича теория X, и по-егалитарен стил, който той нарича теория Y.
Теория X гласи, че хората не са склонни да работят и че трябва да бъдат принудени да го правят, докато теорията Y се опитва да интегрира както целите на организацията, така и целите на работника.
Теория на модела за извънредни ситуации
Тези модели предлагат, за да бъде един лидер ефективен, взаимодействието между поведенията, извършвани от лидера, и ситуацията, в която се намира групата / екипът, който той води, трябва да се вземе предвид.
Интерактивният модел
Тази теория набляга на последователите и ролята, която играят за обясняване на поведението на лидера.
Лидерството ще се определя от поведението на последователите; когато са по-съпернически последователи, лидерите заемат авторитарни позиции.
От друга страна, когато последователите не са конфронтационни, лидерът е склонен да възприеме по-приятелска позиция.
Лидерство като процес на приписване
Тези теории се фокусират върху приписването, което човек прави, когато следва лидер.
По този начин, когато човек възприема определено поведение в друго, което счита за част от лидера, той обикновено приписва ролята на лидера на този човек.
Разлики между мъжете и жените
Има проучване, което е проучило разликите между мъжете и жените в лидерството в организациите.
Например, някои разлики са следните:
- Мъжете са склонни да избират повече за лидерство, фокусирано върху задачи или производство.
- Жените се фокусират върху повече лидерство, насочено към хората.
- Мъжете са склонни да използват по-директива и автократичен стил.
- Жените са склонни да използват по-демократичен стил.
- Получените жени (оценени от връстници и преки последователи) по-високи резултати в ефективността.
Препратки
- Kinicki, A. и Kreitner R. (2003). Организационно поведение: концепции, проблеми и практики. Мексико: McGraw-Hill. Глава 14, 348-365.
- Mallma-Vivanco, JC и Córdova-Marcelo, JL (2015). Естественото лидерство. Списание „Cuaderno Empresarial“, 1 (1), 66–72.
- Rivas Cuéllar, ME и López Fernández-Escandón, M. (2014). Социална и организационна психология. Ръководство за подготовка за вътрешен постоянен психолог.
- Родригес Нова, AM (2014). Лидерство и работна среда. Университета на Милитар в Ню Гранада. Колумбия.